Fermer

satisfaction

Comment booster les ventes B2B et la satisfaction client / Blogs / Perficient

Comment booster les ventes B2B et la satisfaction client / Blogs / Perficient

Pour les entreprises B2B vendant des biens physiques, fournir des dates de livraison estimées précises sur votre site Web est plus qu’une simple fonctionnalité intéressante : c’est un moteur crucial de vente et d’expérience client qui peut avoir un impact significatif sur le chiffre d’affaires tout en contrôlant les coûts […]

Lire

Améliorer la réussite des projets : la triade de la satisfaction du client

Améliorer la réussite des projets : la triade de la satisfaction du client

Introduction Dans le paysage en constante évolution de la gestion de projet, une communication efficace, une gestion compétente des parties prenantes et une livraison dans les délais sont les pierres angulaires du succès. En tant que chef d’équipe, j’ai été témoin de l’impact transformateur que ces éléments peuvent avoir sur […]

Lire

Améliorer la satisfaction des employés grâce à la gestion de la paie

Améliorer la satisfaction des employés grâce à la gestion de la paie

Efficace paie transcende la fonction fondamentale de rémunération des employés ; il incarne le respect et la valorisation d’une organisation envers son personnel. Veiller à ce que la paie soit traitée avec précision et ponctualité relève moins de l’accomplissement d’une tâche administrative que de la communication de l’appréciation et de la […]

Lire

Comment l’IA peut améliorer la satisfaction, la rétention et la fidélité des clients dans le centre de contact

Comment l’IA peut améliorer la satisfaction, la rétention et la fidélité des clients dans le centre de contact

AWS | IBM La communication client est un aspect vital de toute entreprise, notamment lorsqu’il s’agit du centre de contact. Le centre de contact est l’endroit où les clients interagissent avec les entreprises via différents canaux, tels que le téléphone, le courrier électronique, le chat ou les réseaux sociaux. La […]

Lire

« De la génération de leads à la satisfaction client : comment Hubspot peut aider votre entreprise à se développer »

« De la génération de leads à la satisfaction client : comment Hubspot peut aider votre entreprise à se développer »

Dans le paysage commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, les plateformes d’automatisation du marketing sont devenues un outil crucial pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs efforts de marketing et à améliorer leur retour sur investissement. Grâce à la capacité d’automatiser les tâches répétitives et de personnaliser les interactions avec […]

Lire