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7 livres pour maximiser la satisfaction de la vie pendant les périodes d'incertitude

Octobre 19, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Dans une année pleine de politique horrible, de catastrophes naturelles et d’une pandémie en cours maintenir une attitude positive peut sembler une tâche insensée. Bien que le monde ne soit pas tout à fait ensoleillé pour le moment, cela ne signifie pas que vous devez vous laisser entraîner par lui. Même dans les moments les plus difficiles, il est toujours possible de maximiser votre satisfaction dans la vie. La lecture est l'un des meilleurs moyens de sortir d'une […]

octobre 19, 2020

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Pourquoi le travail d'équipe est la clé de la satisfaction du client

Oui, le client doit être prioritaire dans à peu près tout, mais la cohésion de votre équipe est tout aussi importante. Mars 5, 2020 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs. Faire une contribution et servir les autres vous permet de recevoir autant de valeur. Cela nécessite un état d'esprit de leadership du service où les gestionnaires et les professionnels vérifient leur ego et servent inlassablement les clients. Jeff Bezos le décrit comme " l'obsession du client " mais nous le savons tous simplement comme étant une personne […]

mars 5, 2020

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5 stratégies pour intégrer le DSE et les données du sondage sur la satisfaction des patients –

L'un des principaux défis à relever pour utiliser pleinement vos données de sondage sur la satisfaction des patients est d'apprendre à l'intégrer à vos données de DSE. Avoir une compréhension des rencontres associées aux patients peut fournir un contexte précieux sur les résultats que vous recevez sur un sondage de satisfaction des patients. Voici 5 stratégies pour permettre l'intégration et tirer pleinement parti des données du DSE et du sondage sur la satisfaction des patients. Utilisez MDM pour faire correspondre les informations sur les patients. Utilisez les informations soumises par le patient pour faire correspondre le […]

janvier 27, 2020

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Satisfaction des clients dans les services financiers grâce à la recherche basée sur l'IA –

Offrir la satisfaction ultime du client est la pierre angulaire de la transformation numérique. Lorsqu'un client ou un client potentiel recherche sur votre site, fournir un contenu personnalisé est un facteur important dans la qualité de leur engagement. En fait, cela peut faire ou défaire l'expérience client – et votre entreprise. Forcer les clients à parcourir les résultats et les liens qui ne fournissent pas les informations qu'ils recherchent ne fera que frustrer et les pousser à rechercher des informations et des services ailleurs. Cependant, en tirant parti des capacités d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique […]

janvier 9, 2020

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Le secret d'une entreprise prospère est la satisfaction des clients

Ayez des clients satisfaits et vous augmenterez vos chances de succès. janvier 2, 2020 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Il y a une raison pour laquelle l'influence de Yelp peut faire ou défaire un restaurant en quelques commentaires seulement – le service client est la clé de voûte des bonnes affaires. Les clients sont l'épine dorsale de chaque entreprise et, même s'il est difficile de les acquérir, les conserver peut être encore plus délicat. Si une entreprise doit constamment trouver de nouveaux clients, elle aura du […]

janvier 3, 2020

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Jay Wright, expert en commerce électronique, explique pourquoi la «satisfaction du client» est la clé du succès

Ce qui est bien pour le client est pour tout le monde, dit-il. novembre 7 2019 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Dans cette série intitulée Member Showcase, nous publions des entretiens avec des membres de The Oracles . Cette interview est avec Jay Wright fondateur et PDG de Ecommerce Equation et cofondateur de deux magasins de commerce électronique de plusieurs millions de dollars. Il a été condensé par Les Oracles. Qui êtes-vous? Jay Wright: Je suis un expert en croissance du commerce électronique et conseiller auprès […]

novembre 7, 2019

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L'avenir du travail repose sur la satisfaction des employés

Alors que le monde du travail évolue de manière radicale, nous sommes confrontés à de nouveaux défis pour lesquels nous ne sommes souvent pas préparés. La main-d'œuvre mondiale est plus instruite que jamais, mais les professionnels manquent des compétences générales dont ils ont besoin pour s'épanouir dans un environnement professionnel en évolution rapide. Holley Murchison a pour mission de changer cela. Après des années de travail en tant que consultante en communication et coach, elle a fondé Oratory Glory, une agence mondiale de développement humain dédiée à aider les professionnels à développer les compétences dont ils […]

avril 30, 2019

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Le guide d'une heure sur le référencement: satisfaction des internautes – Whiteboard Friday

Satisfaire vos utilisateurs est un élément essentiel de la réussite du référencement moderne. Et pour satisfaire au mieux les utilisateurs, il faut acquérir une compréhension approfondie de ces derniers et des questions qu’ils utilisent pour effectuer des recherches. Dans cette section du Guide d'une heure sur le référencement, Rand traite de tout ce que vous devez savoir sur la manière de satisfaire les internautes, y compris les quatre priorités principales et les astuces permettant d'éviter le pogo-collage dans les SERP. Cliquez sur l'image du tableau blanc ci-dessus pour ouvrir une version haute résolution dans un nouvel […]

mars 29, 2019

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Conseils et outils pour mesurer la satisfaction de vos employés au travail

Chez Buffer, nous pensons que ce qui est mesuré est géré. C'est important, car avec une gestion et une surveillance efficaces, nous disposons des outils et des connaissances nécessaires pour que le changement se produise. Mais comment mesurez-vous une émotion? Certes, vous remarquerez peut-être les signes d'une émotion telle que le bonheur vers le bas. Lorsque la tendance est à la baisse, vous remarquerez que la productivité diminue, que le moral diminue et que les gens partent à d’autres emplois. Et quand la tendance est à la hausse, les affaires bourdonnent, il y a de la […]

décembre 17, 2018

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