Chaque jour, nous constatons le pouvoir qu’une bonne gestion de l’information apporte à nos clients en connectant les utilisateurs au contenu et aux données et en dynamisant les processus riches en contenu grâce à l’intelligence et à l’automatisation. Le lancement d’OpenText™ Content Aviator apporte la puissance des grands modèles linguistiques […]
Dans le marketing numérique, la preuve sociale est le fil invisible qui relie les consommateurs aux marques, les poussant vers un achat basé sur les actions, les avis ou l’approbation des autres. Pensez à la dernière fois que vous avez choisi un restaurant parce qu’il était plein de convives ou […]
Dans le monde actuel en transformation numérique, le temps presse. Que vous cherchiez à proposer une nouvelle version de produit, à résoudre un problème ou à améliorer un service, plus vous faites attendre les clients, pire pour votre entreprise. Alors que vous cherchez à renforcer l’agilité et à accélérer la […]
Ici, nous pouvons voir dans l’image ci-dessus que le produit n’est pas présent pour cet ID de produit. Mais nous obtenons un véritable statut 200. ce qui n’est pas une réponse compréhensible. Comprenons pourquoi nous avons besoin d’une remise personnalisée exceptionnelle En utilisant @ControllerAdvice in Spring vous permet de créer […]
L’ère des médias sociaux a apporté à la fois une myriade d’opportunités et de nombreux défis aux entreprises. L’un des défis récurrents ces derniers temps a été de gérer une présence active sur les réseaux sociaux qui projette bien votre marque. La plupart d’entre nous associent les médias sociaux au […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. La gestion de la chaîne d’approvisionnement joue un rôle central dans le succès de toute entreprise. Les entrepreneurs et les propriétaires d’entreprise recherchent constamment des moyens innovants pour optimiser leurs chaînes d’approvisionnement, réduire les coûts opérationnels et améliorer l’efficacité globale. […]
La gestion de campagnes publicitaires sur différentes plates-formes peut être chronophage et écrasante, détournant des ressources précieuses d’autres tâches critiques. C’est ici que Révélerbot intervient, offrant une plate-forme de gestion publicitaire innovante qui rationalise l’ensemble du processus, permettant aux entreprises de se concentrer sur l’obtention de résultats remarquables et de […]
En donnant la priorité à l’amélioration de la expérience d’agent, les centres d’appels peuvent libérer leur potentiel pour fournir un service client exceptionnel, stimuler les ventes et générer une croissance des revenus. Cette approche reconnaît qu’investir dans le bien-être et l’autonomisation des agents des centres d’appels peut avoir un impact […]
Gestion de l’expérience des agents (AXM) est une pratique impérative pour créer une expérience client holistique et exceptionnelle. Si les organisations ne sont pas adoptées, il devient très difficile d’obtenir une expérience totale qui réponde aux attentes des clients. La simple raison est que les agents du centre de contact […]
Nous sommes à une époque où la confidentialité compte plus que jamais pour les clients et où les cookies sont en voie de disparition. Ce changement bouleverse les choses pour tout le monde dans l’industrie de la publicité. 77 % des professionnels de l’industrie et 75 % des éditeurs se disent prêts […]
