Soyons réels: offrir une excellente expérience client (CX) n’a jamais été plus difficile. Les équipes sont étirées, les budgets sont serrés et les attentes? Sky-High. Près de trois clients sur quatre affirment que l’expérience est un facteur décisif lors de l’achat .´¹ Et pourtant… la plupart des organisations se débattent […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. L’urgence, lorsqu’elle est authentique, aide les équipes à agir rapidement et à respecter les délais réels. Mais lorsque l’urgence devient le mode par défaut, il se transforme en une source de pression constante. Au fil du temps, cela conduit à […]
Les acteurs de la menace évoluent constamment, tirant parti des tactiques sophistiquées pour exploiter les vulnérabilités plus rapidement que les organisations ne peuvent les corriger. Les stratégies de sécurité traditionnelles qui se concentrent uniquement sur la défense ne suffisent plus. Au lieu de réagir aux attaques, les entreprises doivent anticiper […]
L’industrie du marketing d’influence continue de lutter avec un défaut fondamental: la dépendance excessive sur les mesures de vanité. Depuis les premiers jours des médias sociaux, j’ai exprimé des inquiétudes que la plupart des plateformes d’influence ne mesurent pas vraiment influence. Ils mesurent taille du public, atteindreou Counts de suiveurs—Metrics […]
Génération de leads (Plomb) Les pipelines peuvent avoir l’air flashy sur un tableau de bord, mais les taux de fermeture exposeront finalement toutes les faiblesses. Lorsque seule une poignée de ces contacts se transforment en clients payants, le problème est rarement le volume de marketing ou l’agitation des ventes; C’est […]
Génération de leads (Plomb) Les pipelines peuvent avoir l’air flashy sur un tableau de bord, mais les taux de fermeture exposeront finalement toutes les faiblesses. Lorsque seule une poignée de ces contacts se transforment en clients payants, le problème est rarement le volume de marketing ou l’agitation des ventes; C’est […]
Pendant des années, les spécialistes du marketing et les créateurs sont obsédés idéal longueurs. Nous avons vu des comptes de personnages précis pour des lignes d’objet, des comptes de mots pour les articles de blog et des marqueurs minuscules pour les points de dépôt vidéo. Mais voici la vérité inconfortable: […]
2. Leader de la livraison de plateformes extensibles Chaque équipe de développement devrait-elle créer ses propres pipelines CI/CD, configurer sa propre infrastructure sous forme de code et disposer d’une pile de développement configurée de manière unique ? De nombreuses organisations adoptent pratiques d’ingénierie de plate-forme où les développeurs, opérations de donnéesles […]
En outre, les DSI devraient envisager d’affiner les modèles d’IA existants pour des cas d’utilisation spécifiques avant de dépenser de l’argent dans la formation de modèles à partir de zéro, ajoute-t-il. « Cette approche peut souvent donner de meilleurs résultats avec moins d’efforts, permettant aux organisations de réaliser rapidement les […]
Les cinq dernières années ont été marquées par une adoption rapide des technologies de collaboration alors que les organisations s’efforçaient d’améliorer les flux d’informations et la productivité des employés. Malgré de bonnes intentions, de nombreux lieux de travail restent coincés dans le passé. Considérez comment l’Australie la croissance de la […]
