Janvier 18, 2021 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Les fournisseurs de services de certains secteurs – comme les voyages et les loisirs, par exemple – ont été durement touchés par la pandémie. Selon un sondage d'août 2020 de la Fédération nationale des entreprises indépendantes 21% des propriétaires d'entreprise disent qu'ils fermeront définitivement si l'économie ne le fait pas Indépendamment de l'industrie, les professionnels des services doivent acquérir plusieurs sources de revenus pour affaiblir le risque financier, étant donné l'économie actuelle. Il est également essentiel de travailler […]
Traitez / programmez les paiements des clients pour maximiser les liquidités de votre compte bancaire et minimiser les délais de traitement. Configurez les clients sur les prélèvements automatiques, afin de collecter à temps et avec moins d'effort. Les tâches suivantes sont ce que vous exécutez pour traiter les prélèvements et les envoyer à la banque pour encaissement: Exécuter le processus Créer des règlements automatiques pour créer des prélèvements automatiques et créer un lot. Vérifier le lot de règlements créé et modifier les sélections. Envoyer une pré-notification au client pour révision ou confirmation. Processus de confirmation de […]
Lorsque vous créez un produit, vous voulez le concevoir de manière à ce qu'il plaise à votre public cible. Mais il y a une déconnexion définitive entre la manière dont les produits sont créés et la manière dont ils sont reçus. Par exemple, en 2019, 25% de toutes les applications mobiles n'ont été utilisées qu'une seule fois ce qui signifie que 25% du temps, les utilisateurs téléchargent une application, l'essayent une fois et l'abandonnent pour toujours. opportunité pour l'entreprise. L'expérience utilisateur, ou UX, joue un rôle important pour attirer et fidéliser les clients pour votre produit. […]
Si vous voulez attirer de nouveaux clients, vous ne pouvez pas simplement leur vendre. Vous devez entamer une conversation avec eux. Janvier 14, 2021 2 min de lecture Pour savoir comment faire cela, nous avons mis en place une session de conseil en entreprise avec un véritable entrepreneur et l'avons filmée pour que vous puissiez aussi en profiter! Tiffany Castagno a un problème qui est familier à de nombreux propriétaires d'entreprise. Son cabinet de conseil en ressources humaines, Cephr Consulting, prospère dans sa ville natale de Pittsburgh, mais elle souhaite se développer sur de nouveaux marchés. […]
Janvier 13, 2021 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Chaque choix a un coût. Les startups le savent mieux que quiconque. Choisir de commercialiser rapidement votre produit limitera le nombre de fonctionnalités que vous pouvez inclure. Choisir de construire le meilleur produit le plus complet du marché prendra plus de temps. C’est un équilibre en constante évolution entre la technologie l’opportunité et la création de valeur pour les clients. Mais il existe un moyen de maximiser les trois, de saisir les opportunités en faisant plus en moins […]
Janvier 13, 2021 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Vous avez probablement des personnes qui se spécialisent dans la conception sur votre liste de paie. Mais il est tout aussi important de transformer vos clients en concepteurs de produits. Bien faire cela peut avoir une influence durable sur la relation et la loyauté qu'ils entretiennent avec vous. Alors, comment les faire passer d'acheteurs réactifs à des créateurs investis? Related: 3 Stratégies pour optimiser le développement de produits innovants 1. Impliquez-les dès le début Trop souvent, les dirigeants […]
Le fondateur d'une plate-forme logicielle d'envoi de vidéos personnelles à des responsables commerciaux parle de l'importance des relations entreprises-clients. Janvier 13, 2021 1 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Matt Barnett est le fondateur de Bonjoro, un outil permettant d'envoyer des vidéos personnelles aux clients. Dans ce clip d'un épisode du podcast «The Startup Story», Barnett parle de tirer parti de la vidéo pour la satisfaction des clients, l'intégration et les cycles de vente pour augmenter les revenus. Écoutez l'interview complète sur cet épisode de «The Startup Story». […]
Saviez-vous que vous pouvez gagner plus en vendant aux clients fidèles plutôt qu'en acquérant de nouveaux clients? En tant que propriétaire d'entreprise, il est important d'attirer de nouveaux clients dans votre magasin. Après tout, les clients sont la seule chose qui fait fonctionner votre entreprise. La plupart des propriétaires de commerce électronique font l'erreur de penser qu'ils ne peuvent obtenir des ventes que de nouveaux clients: Acquérir un nouveau client peut coûter cinq fois plus que fidéliser un client existant. Augmenter la fidélisation de la clientèle de 5% peut augmenter les bénéfices de 25-95% . Le […]
Janvier 12, 2021 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Certaines entreprises veulent que leurs produits attirent un petit créneau; d'autres à un grand marché. Mais aucune entreprise ne souhaite que ses clients ne puissent pas du tout utiliser leurs produits. À mesure que la base de consommateurs dans le monde s’accroît, le nombre d’utilisateurs dont il faut tenir compte lors de l’optimisation de l’accessibilité augmente également. Connexes: Les PDG doivent être conscients de l'accessibilité du Web Le groupe de défense des droits des personnes handicapées Click-Away Pound […]
Janvier 6, 2021 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Lorsque j'ai des conversations en ligne, elles ont tendance à être difficiles à gérer, en particulier lorsque je tente de résoudre un problème, de gagner une dispute ou de présenter des faits. Les gens semblent toujours plus difficiles à gérer en ligne qu'en personne. C'est exactement ce que «ressent» Internet. Malgré cela, les tendances commerciales semblent s'orienter davantage vers les conversations en ligne et les transactions 100% en ligne. C'est à la fois intrigant et effrayant car les […]
