Si vous passiez une soirée dans une ville que vous n'aviez jamais visitée auparavant et que vous aviez deux recommandations de restaurants, l'une du concierge de l'hôtel et l'autre d'un ami, vous suivriez probablement les conseils de votre ami. Nous trouvons généralement l'opinion des gens que nous connaissons et aimons plus crédible que la recommandation d'un étranger – c'est juste la nature humaine . C'est également la raison pour laquelle les marques d'entreprise à consommateur (B2C) investissent dans des campagnes d'influence – les recommandations conviviales sont un outil publicitaire incroyablement puissant. Il en va de même […]
Si vous passiez une soirée dans une ville que vous n'aviez jamais visitée auparavant et que vous aviez deux recommandations de restaurants, l'une du concierge de l'hôtel et l'autre d'un ami, vous suivriez probablement les conseils de votre ami. Nous trouvons généralement l'opinion des gens que nous connaissons et aimons plus crédible que la recommandation d'un étranger – c'est juste la nature humaine . C'est également la raison pour laquelle les marques d'entreprise à consommateur (B2C) investissent dans des campagnes d'influence – les recommandations conviviales sont un outil publicitaire incroyablement puissant. Il en va de même […]
Afin d'attirer de nouveaux clients et d'encourager la répétition des affaires, les marques de voyages et d'accueil devraient se différencier sur plus que le simple prix en créant des expériences client personnalisées . Les programmes de fidélisation dans l'industrie du voyage existent depuis les années 1970, lorsque American Airlines a lancé le programme Advantage Frequent Flyer. Depuis lors, de nombreuses marques hôtelières ont emboîté le pas et développé leurs propres programmes de fidélisation. Mais des décennies plus tard, bon nombre de ces programmes n'ont pas évolué pour répondre aux tendances en constante évolution des consommateurs. Les […]
Avec 2020 en cours, les marques recherchent les meilleures stratégies pour fidéliser les consommateurs. À une époque où cela devient de plus en plus difficile à atteindre, les marques doivent trouver comment se démarquer de la concurrence et ajouter de la valeur à la relation. ce qui rend les clients fidèles, comment les fidéliser au-delà de l'achat et comment concevoir des programmes de fidélité qui contribuent à améliorer les expériences client. Voici les principaux points à retenir: Faites en sorte que les clients se sentent valorisés par la fidélité Pour se démarquer de la concurrence, les […]
Plus de 49% des consommateurs de café préfèrent sauter une douche le matin plutôt que de sauter leur café. Prendre la première tasse de café le matin, en particulier dans votre café préféré, est un incontournable pour la plupart des amateurs de café. Il n'est donc pas surprenant qu'un café vende en moyenne plus de 230 tasses de café par jour. Même avec ces statistiques en tant que propriétaire de café, montrant votre signe «ouvert» n'est pas suffisant pour conduire les amateurs de café dans votre magasin. Avec l'apparition de nouveaux cafés et de marques franchisées […]
Personne d'autre ne sait ce qui vous convient le mieux, alors tracez votre propre chemin. Février 12, 2020 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs. Dans cette série intitulée Member Showcase, nous publions des entretiens avec des membres de The Oracles . Cette interview est avec Markus Hetzenegger fondateur et PDG de NYBA Media GmbH une agence de marketing numérique. Il a été condensé par Les Oracles. Qui êtes-vous? Markus Hetzenegger: Je n'ai jamais été quelqu'un qui fait ce que les autres me disent. J'ai toujours fait mon […]
L'avènement et la croissance des médias sociaux basés sur la vidéo des histoires et de la diffusion en direct ont fait du marketing vidéo plus qu'une stratégie de promotion facultative. À l'heure actuelle, une équipe de développement du commerce électronique ne peut plus se permettre de manquer de dialoguer avec le public via le contenu vidéo – sinon, elle perd de son attrait et de ses revenus. Comme des milliers de vidéos sont publiées en ligne chaque seconde, il est extrêmement difficile de rester pertinent et de retenir l'attention des gens. Pour réussir, les propriétaires d'entreprise […]
Quelle que soit l'industrie, toutes les organisations recherchent une vue à 360 degrés des clients. Mais dans les soins de santé, il s'agit souvent d'une tâche complexe et difficile. Une vue à 360 degrés des clients offre une vue globale et complète de tous les canaux d'engagement et rend compte de chaque interaction avec les clients. Cette vue est créée en intégrant des données sur plusieurs sources disparates. Avec la sécurité des données réglementaires et la conformité HIPAA dans les soins de santé, la création d'une vue complète unique grâce à l'intégration du système crée un […]
En tant qu'entraîneur personnel, il peut être facile de se familiariser avec la maîtrise de votre métier, mais il est maintenant temps de vous vendre pour obtenir plus de clients. Le fitness est une industrie compétitive, et avec autant d'influenceurs de fitness, d'instructeurs de gym et encore plus d'entraîneurs personnels, vous devrez commercialiser vos compétences si vous voulez vous élever au-dessus de tout. Attention, ce ne sont pas des programmes "viral quick", vous devrez mettre un peu de travail et de planification dans ces conseils si vous voulez voir de vrais résultats. Voici 20 façons épiques […]
Inscrivez-vous aujourd'hui pour participer à notre webinaire le 26 février 2020 à 11 h HNE (États-Unis et Canada) pour en savoir plus sur Oracle Maxymiser Heatmaps. Les informations sur les entreprises et les clients sont le fondement d'une stratégie marketing efficace. C'est pourquoi l'équipe d'Oracle Maxymiser est ravie de présenter le nouvel outil Heatmaps dans Oracle Maxymiser . Propulsé par Oracle Infinity l'outil Heatmaps se trouve nativement dans Oracle Maxymiser. Vous pouvez facilement le lancer en cliquant sur un bouton pour mieux comprendre le comportement des visiteurs sur votre site, identifier de nouvelles opportunités de test […]
