Toujours coincé à l’ère de la personnalisation « Dear {First_name} »? Découvrez comment l’IA transforme les parcours clients des fusions de courrier de base en expériences individualisées vraiment dynamiques qui évoluent en temps réel. Rappelez-vous lors de l’ajout du prénom de quelqu’un à un e-mail ressenti de la pointe? Ces jours sont […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. À Soins de pelouse de Speno À Raleigh, en Caroline du Nord, les soins de pelouse impliquent plus que l’aménagement paysager – il s’agit également de confiance avec les clients et se présenter pour eux quand cela compte le plus. […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Chaque jour, dans chaque salle du conseil du monde entier, les équipes de direction discutent de leurs clients. Ils examinent les données d’achat, les renouvellements, les nouveaux clients, les mesures de fidélité, les avis et les résultats d’enquête. Les entrepreneurs […]
LireS’appuyer sur mon dernier message sur Raviter le clientPlongeons sur la façon de répondre aux commentaires des clients. Une forte boucle de rétroaction est la mission critique. Pour garder vos relations avec vos clients à leur meilleur, vous devez savoir ce qu’ils pensent. Solliciter des commentaires formels Vous devez être […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Tirant un client. Cela semble contre-intuitif, en particulier pour les startups avides de revenus et de croissance. Mais la vérité est de savoir exactement qui sont vos clients – et plus important encore, qui ils ne sont pas – est […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Si vous pensez utiliser IA Pour gagner du temps, c’est suffisant – vous êtes déjà en danger. Vos clients n’admirent pas seulement votre efficacité. Ils l’étudent pour vous remplacer. L’IA offre maintenant 80% de ce que la plupart des prestataires […]
LireLes collègues mondiaux de perficient partagent un engagement envers l’excellencesoled dans la croyance que notre succès est défini par les résultats que nous atteignons pour ovos clients. Notre Concentrez-vous sur la livraison exceptionnel résultats inspiration nous à effet de levier notre compétence et favoriser innovation dans chaque project. Par compréhension […]
LireJPMorgan Chase a commencé à poursuivre plus de clients cette semaine, alléguant qu’ils avaient volé de l’argent à la banque en profitant d’un « glitch monétaire infini » popularisé sur Tiktok. La banque a affirmé que la tendance n’était rien de plus que vérifier la fraude. Le « Infinite Money Glitch » a commencé […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Alors qu’un nombre croissant de consommateurs passent aux achats en ligne, les entreprises doivent investir dans la technologie du service client qui peut gérer efficacement de grands volumes de demandes. Les chatbots sont une solution émergente pour les entreprises qui […]
LireLa société fintech Stripe a une façon inhabituelle de demander la contribution des clients – et Elon Musk pense que c’est une « bonne idée ». Le PDG de Stripe, Patrick Collison, a déclaré Dans un post sur x Mardi, la société amène un client pour parler pour la première demi-heure de […]
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