Il existe actuellement plus d'un million de sociétés opérant dans le secteur américain des salons et spas. Avec de nouveaux salons qui émergent chaque jour, essayant de se faire un nom, et les salons actuels qui gardent leurs clients fidèles, pousser vers de nouvelles clientèles peut être féroce. Les propriétaires d'entreprise d'aujourd'hui sont de plus en plus avertis en marketing. Les compétences en médias sociaux et en marketing de contenu sont désormais nécessaires pour maintenir un flux constant de réservations en salon. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'être un maître du marketing pour utiliser ces 20 […]
En tant que passant par une boulangerie tous les matins, je sais à quel point les offres de l'industrie sont tentantes. Et je ne suis pas le seul: aux États-Unis, les produits de boulangerie représentent près de 311 milliards de dollars en économie totale Ça fait beaucoup de pain et de petits gâteaux. Mais combien de pâte votre boulangerie ratisse-t-elle actuellement? Si vous pétrissez pour attirer davantage de clients dans votre boulangerie, il est temps de déployer ces 11 méthodes essentielles de commercialisation de la boulangerie: 1. Exécutez un cadeau sucré Si vous souhaitez générer du […]
Pour réussir, la valeur de ce que vous offrez doit être supérieure à ce que les gens attendent. Source link
Alors que le volume et la sophistication des données clients continuent de croître, les spécialistes du marketing sont désormais confrontés au défi de les transformer en informations utiles qui peuvent: Vous donner une meilleure compréhension de vos clients et des défis commerciaux auxquels ils sont confrontés Optimiser vos efforts de marketing Offrez des expériences hyperpersonnalisées qui stimulent l'engagement, la fidélité et renforcent la confiance dans votre marque En août 2019, Oracle a chargé Forrester Consulting d'évaluer la maturité du marché de l'unification des données client. Forrester a mené une enquête en ligne auprès de 337 professionnels […]
Il y a quelques années, je conseillais un grand entrepreneur en toiture sur leur présence en ligne. Nous avons reconstruit et optimisé leur site, lancé une campagne de goutte à goutte en cours pour capturer les avis et commencé à publier leurs projets en ligne. Une chose qui manquait, cependant, était avant et après les photos des propriétés. Avec une connexion à leur système de gestion de devis et de projet, j'ai pu voir quelles propriétés fermaient et quand les projets étaient terminés. Après avoir lu une tonne de critiques en ligne, j'ai acheté un drone […]
Il y a quelques années, je conseillais un grand entrepreneur en toiture sur leur présence en ligne. Nous avons reconstruit et optimisé leur site, lancé une campagne de goutte à goutte en cours pour capturer les avis et commencé à publier leurs projets en ligne. Une chose qui manquait, cependant, était avant et après les photos des propriétés. Avec une connexion à leur système de gestion de devis et de projet, j'ai pu voir quelles propriétés fermaient et quand les projets étaient terminés. Après avoir lu une tonne de critiques en ligne, j'ai acheté un drone […]
Offrir la satisfaction ultime du client est la pierre angulaire de la transformation numérique. Lorsqu'un client ou un client potentiel recherche sur votre site, fournir un contenu personnalisé est un facteur important dans la qualité de leur engagement. En fait, cela peut faire ou défaire l'expérience client – et votre entreprise. Forcer les clients à parcourir les résultats et les liens qui ne fournissent pas les informations qu'ils recherchent ne fera que frustrer et les pousser à rechercher des informations et des services ailleurs. Cependant, en tirant parti des capacités d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique […]
Si vous n'avez pas encore sauté dans le train du commerce électronique mobile, il est grand temps que vous le fassiez. D'ici 2025, on estime que plus de 70% des personnes n'accéderont au Web que par mobile ce canal de marketing va donc se développer encore plus. Puisque le Web aujourd'hui devrait s'efforcer d'être mobile-first, vous pouvez aller plus loin que le bon fonctionnement de votre site Web sur tous les appareils. Vous pouvez créer une application mobile mais si vous ne pensez pas que ce soit efficace, voici un fait pour vous: 21% des transactions […]
Ayez des clients satisfaits et vous augmenterez vos chances de succès. janvier 2, 2020 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Il y a une raison pour laquelle l'influence de Yelp peut faire ou défaire un restaurant en quelques commentaires seulement – le service client est la clé de voûte des bonnes affaires. Les clients sont l'épine dorsale de chaque entreprise et, même s'il est difficile de les acquérir, les conserver peut être encore plus délicat. Si une entreprise doit constamment trouver de nouveaux clients, elle aura du […]
Des ventes flash aux suivis, quelques méthodes pour fidéliser les consommateurs dans l'année à venir. janvier 1, 2020 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Avec les ventes du Nouvel An qui se déroulent tout autour de nous, il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies de fidélisation de la clientèle qui garderont vos acheteurs fidèles au-delà des périodes de revenus de pointe. Après tout, pourquoi Amazon devrait-il être le seul détaillant ou marque de commerce électronique à saisir autant de ventes? Votre stratégie d'expérience client devrait […]
