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L’effet de contrôle : pourquoi les promesses excessives en matière de marketing se retournent contre vous dans un monde axé sur l’IA

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Le marketing a toujours vécu dans la tension entre émotion et attente. D’un côté, il y a le besoin humain de se sentir compris, plein d’espoir et confiant qu’un produit ou un service résoudra un problème réel. D’un autre côté, la réalité pratique est qu’aucune solution n’est parfaite, aucun résultat […]

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Pourquoi le CRO commence avant la page de destination : optimiser le parcours client vers la conversion

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La plupart du travail de conversion est concentré sur la page de destination car elle est mesurable, testable et proche du moment de la décision. Mais la page de destination est le point final d’un voyage qui a commencé plus tôt, souvent quelques minutes, jours ou semaines avant le clic. […]

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