Neil Kostecki, chef de produit principal chez Coveo a expliqué comment Coveo optimisait le service à la clientèle avec le service AI-Powered. Coveo for Salesforce est une version spécialisée de la plate-forme de recherche et d’intelligence cognitive de Coveo qui s’intègre directement dans Salesforce Service Cloud. Ce produit permet aux agents de service de trouver rapidement des articles de base permettant de répondre aux demandes des clients, puis de les connecter au cas du client. De plus, Coveo a pour objectif de dévier les appels en fournissant des résultats pertinents au client via des sites d'assistance, […]
Des quantités infimes de THC coûtent leur emploi aux gens. Mai 23, 2019 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Maintenant que les produits à base de CBD sont sur les tablettes dans de nombreux États, il est naturel que les gens se demandent: est-ce que l'utilisation de CBD peut me faire virer? La réponse courte est «oui». Des histoires ont déjà fait surface depuis peu Les produits CBD ont commencé à faire peur aux personnes qui perdent leur emploi ou qui échouent à des tests de dépistage […]
En termes de référencement, la rapidité est un avantage compétitif. Lorsque vous publiez un nouveau contenu, vous souhaitez que les utilisateurs le trouvent dans les résultats de recherche aussi rapidement que possible . Heureusement, la boîte à outils SEO propose de nombreux conseils et astuces pour vous aider à atteindre cet objectif. Asseyez-vous, augmentez votre volume et laissez Cyrus Shepard vous montrer exactement comment, vendredi, dans le tableau blanc vendredi. [Note: #3 isn’t covered in the video, but we’ve included in the post below. Enjoy!] Cliquez sur l'image du tableau blanc ci-dessus pour ouvrir une version […]
Le dernier cycle de financement comprend des investisseurs de notoriété tels que Alexis Ohanian, Serena Williams, Jay-Z et Katy Perry. Mai 13, 2019 2 min de lecture Pour répondre à la demande croissante de hamburgers à base de plantes, Impossible Foods a déclaré avoir collecté 300 millions de dollars au moyen d'une série E, portant ainsi son financement total à plus de 750 millions de dollars. Reuters a rapporté que la société pourrait maintenant être évaluée à 2 milliards de dollars . La société, âgée de huit ans, qui s'était récemment associée à Burger King pour […]
Curieux de tout le buzz entourant GraphQL mais vous ne savez pas trop pourquoi vous devriez être excité? Vous êtes au bon endroit! Nous allons vous éclairer sur ce qu'est GraphQL et vous donner l'occasion de faire des expériences pratiques. Commençons par clarifier les choses et répondre à la question de 20 000 $: qu'est-ce que GraphQL? Non, ce n’est pas une fonction obscure de votre TI-89. Il s'agit d'un langage de requête au cœur – ou plus précisément d'une spécification de requête – qui peut être utilisé pour extraire des données de n'importe quelle source […]
Lorsque le stockage local et les cookies atteignent leurs limites, lorsque la nature bloquante des threads ralentit votre application, il est temps de passer à IndexDB. Mais pourquoi vivre avec l'API de bas niveau qui peut être maladroit pour se faire comprendre? Accédez à PouchDB et commencez à tirer parti de ce stockage de navigateur asynchrone et performant aujourd'hui. Il existe de nombreuses manières de stocker des données côté client. Nous avons couvert Stockage, sessionStorage et les cookies dans Partie 1 de cet article mais ce n'est pas là que ça se termine! Les navigateurs modernes […]
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À quoi sert une décision si elle n'est pas bien fondée? Et à qui incombe-t-il une mauvaise décision d’entreprise? À quelle profondeur creusez-vous pour trouver l'erreur réelle? Assez souvent, les processus sont blâmés. Nous devons nous y plonger pour savoir qui fait quoi, de A à Z, et trouver le maillon faible de la chaîne. Pourquoi tout dépend d'une gestion parfaite des données de base Le nettoyage des processus a toujours été une bonne chose. idée, mais de nombreuses entreprises oublient le fait que les erreurs se produisent le plus souvent parce que les données de […]
Dans notre dernier billet de blog, nous avons décrit et décrit les composants nécessaires à la réussite de la transformation du processus financier . Aujourd’hui, nous nous concentrons sur la migration vers le cloud avec vos principales applications de services financiers. Il n’était pas si longtemps que les sociétés de services financiers avaient fui le cloud. En 2010, Forrester Research a publié un rapport intitulé «L'informatique en nuage dans les services financiers: agir avec prudence». Il a déclaré que «la recherche n'a révélé aucun indice montrant que les entreprises des secteurs de la banque, des services […]
Saviez-vous que nous utilisons FiddlerCore dans Test Studio? Découvrez comment FiddlerCore nous aide à automatiser et à tester les tests d'API, de performances, de charge, Web et sur le Web. Fiddler est un proxy de débogage Web gratuit avec plus de trois millions d'utilisateurs annuels. Beaucoup d'entre vous le connaissent bien, mais ce que beaucoup de gens ignorent, c'est que Fiddler est le sur-ensemble de «FiddlerCore», «FiddlerScript», «Fiddler Extensions» et «Fiddler Inspectors». Dans cet article, je veux parler à propos de « FiddlerCore » et de son utilisation à l’intérieur Test Studio . FiddlerCore est décrit […]
