CustomGpt: Remplacez votre base de connaissances statique par une IA conversationnelle en quelques minutes

Créer et maintenir une base de connaissances (Kb) a toujours été plus difficile qu’elle ne devrait l’être. Le KBS traditionnel nécessitait des logiciels spécialisés, une coordination croisée et une maintenance continue, ce qui entraîne une documentation obsolète, de mauvaises expériences de recherche et des opportunités manquées d’engagement. Pour de nombreuses entreprises, le KB est devenu un fardeau plutôt qu’un atout stratégique.

La nouvelle approche transforme la base de connaissances en un moteur d’acquisition et de rétention haute performance. IA-Plaches puissantes comme CustomGpt Permettent aux entreprises de transformer instantanément leur propre contenu en assistants intelligents qui peuvent répondre aux questions, à bord des clients et engager les prospects avec une précision et une vitesse inégalées.

CustomGpt

CustomGpt est une plate-forme sans code qui permet à une organisation de lancer un agent de style chatppt formé exclusivement sur ses connaissances commerciales. Que vous ayez une documentation dans les PDF, les blogs, les articles d’aide, les wikis internes ou les lecteurs cloud, CustomGpt se connecte et l’active en un seul clic, fournissant des réponses en temps réel dans votre ton, avec Partage de données zéro et Aucune formation sur modèle requis.

Les bases de connaissances ont historiquement été des outils réactifs, destinés à détourner les billets de support ou à satisfaire aux exigences de conformité. Mais les acheteurs et les utilisateurs modernes exigent plus. Ils s’attendent à des réponses rapides et pertinentes fournies instantanément sur les sites Web, les widgets de chat, les outils internes et même SMS.

En utilisant CustomGptLes organisations retournent le script. Votre base de connaissances devient une ressource proactive qui stimule la conversion pendant la recherche, prend en charge l’intégration à grande échelle et assure un engagement continu tout au long du cycle de vie du client. Au lieu de documents statiques, vous obtenez un membre de l’équipe virtuel 24/7 qui connaît votre entreprise à l’intérieur et à l’extérieur.

Et contrairement aux outils d’IA traditionnels qui nécessitent un réglage modèle ou une ingénierie étendue, CustomGpt a été construit pour être lancé en quelques minutes – sans code et non d’étranglement il.

Construisez votre base de connaissances conversationnelle à votre façon

CustomGpt offre des options flexibles pour créer un agent GPT personnalisé:

Ce niveau de flexibilité garantit que votre assistant d’IA a toujours les connaissances les plus précises et les plus à jour, tout en vous donnant un contrôle total sur ce qui est inclus.

Caractéristiques clés qui alimentent les connaissances intelligentes

CustomGpt combine une IA puissante avec des fonctionnalités prêtes pour l’entreprise qui s’adaptent à la fonctionnalité de votre équipe et de vos clients.

• IA Composer: Rédiger, réviser ou réutiliser automatiquement le contenu à l’aide d’outils génératifs intégrés.
• API Accéder: Étendez votre assistant aux applications mobiles, aux outils internes et aux sites Web avec une API adaptée aux développeurs.
• Transfert d’appel: Acheminer les utilisateurs depuis chatbot aux agents en direct ou aux lignes téléphoniques en cas de besoin.
• SMS de conversation: Fournir un support interactif et une messagerie sur les canaux SMS.
• Cartes de contact: Fournir des AI générés par l’AI (Gènes) Résumé et perspectives de votre contenu dans un format structuré.
• Intelligence client: Analyser les interactions utilisateur pour identifier les lacunes de contenu et découvrir les besoins communs.
• Recherche profonde personnalisée: Activez votre Gp Pour scanner, raisonner et répondre sur des milliers de documents avec des réponses soutenues par la citation.
• Analyse de l’engagement: Suivez l’utilisation, l’engagement et les mesures de satisfaction pour optimiser les performances de l’agent.
• Outil de recherche interne: Remplacez la recherche intranet ou site obsolète par un puissant assistant d’IA qui comprend le langage naturel.
• SMS de masse: Distribuez les connaissances de manière proactive via SMS au public segmenté.
• Intégration et formation: Automatiser la formation interne et l’intégration des clients avec des réponses spécifiques au domaine.
• CHIFFON API: Utilisez une génération auprès de la récupération pour conserver toutes les réponses ancrées dans vos données, jamais génériques ou hallucinées.
• Codes courts: Déclenchez des réponses spécifiques avec des mots clés ou des liens pour améliorer le libre-service.
• Automations de texte: Configurez les campagnes DRIP et les réponses automatique liées aux requêtes ou comportements utilisateur.
• Flux de travail: Orchestrer les actions et les escalades dans vos processus métier en fonction des interactions d’IA.

Que vous puissiez alimenter un service d’assistance, une équipe de vente ou un portail interne, ces fonctionnalités fonctionnent ensemble pour réduire les frottements et améliorer les résultats.

Nous avons choisi la solution CustomGpt en raison de sa plate-forme d’ingestion de données évolutive qui nous a permis de rassembler les connaissances de l’entrepreneuriat à travers de multiples bases de connaissances au MIT.

Doug Williams du Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship

Début avec CustomGpt est facile

CustomGpt a déjà aidé plus de 10 000 organisations à réduire les coûts, à accélérer l’intégration et à approfondir les relations avec les clients. Selon l’entreprise, les clients ont économisé plus de 100 millions de dollars cette année grâce à des gains d’automatisation et d’efficacité.

Vous pouvez lancer votre base de connaissances alimentée par AI en seulement trois étapes avec CustomGpt:

1. Télécharger ou connecter votre contenu – Choisissez parmi les fichiers, les pages Web ou les intégrations.
2. Personnalisez votre GPT – Tonor Tone, comportement et règles d’accès.
3. Déploier n’importe où – Partagez via un lien, intégrez votre site ou intégrez-vous dans les applications via l’API.

Il n’y a pas de phase de formation, pas de codage requis et pas de temps d’attente. Votre agent d’IA est prêt à discuter en quelques minutes.

Transformez les connaissances en revenus

Votre contenu est un atout inexploité – jusqu’à ce que vous le transformiez en un assistant dynamique et intelligent. Avec CustomGptvous ne déployez pas seulement l’IA; Vous autonomisez chaque département avec un accès instantané aux bonnes réponses, au bon moment.

Commencez votre essai gratuit aujourd’hui et construisez votre base de connaissances en IA en quelques minutes.

Essayez CustomGpt gratuitement