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UserTesting: Des informations humaines à la demande pour améliorer l'expérience client

Le marketing moderne concerne le client. Afin de réussir sur un marché centré sur le client, les entreprises doivent se concentrer sur l'expérience; ils doivent comprendre et écouter les commentaires des clients pour améliorer continuellement les expériences qu'ils créent et offrent. Les entreprises qui adoptent des connaissances humaines et obtiennent des commentaires qualitatifs de leurs clients (et pas seulement des données d'enquête) sont en mesure de mieux se rapporter et se connecter avec leurs acheteurs et clients de manière plus significative. Recueillir des informations humaines, c'est comme se mettre à la place de vos clients pour […]

avril 14, 2021

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Jobchain cherche à améliorer l'emploi mondial grâce à la crypto-monnaie «JOB»

Avril 14, 2021 6 min de lecture Cette histoire est apparue à l'origine sur ValueWalk Les industries du monde entier améliorent leurs modes de production pour répondre à la demande croissante. Un nombre croissant d'employeurs ont commencé à introduire la crypto-monnaie comme mode de paiement ou de rémunération des employés. Avec ces progrès qui se répandent dans diverses industries lucratives, le fondateur de Jobchain® Jose Bay a partagé son soutien dans la normalisation de la cryptographie comme moyen de payer les employés. L'utilisation de monnaies numériques et de plates-formes en ligne telles que Jobchain® pourrait permettre […]

avril 14, 2021

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Comment améliorer la trésorerie de votre entreprise

Dans le monde d’aujourd’hui, l’amélioration de la trésorerie de votre entreprise, qui est la pierre angulaire de toute entreprise, peut faire la différence entre être en mesure de payer vos employés ou devoir fermer boutique. C'est une situation qui n'a été qu'exacerbée par la pandémie et constitue une menace réelle pour la plupart des propriétaires de petites entreprises aux États-Unis Cependant, de nombreuses entreprises ne réalisent pas que de simples ajustements à votre stratégie de paiement peuvent être la clé améliorer les flux de trésorerie. Ceci est particulièrement important pour les entreprises de «l'économie d'abonnement» de […]

avril 13, 2021

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Comment la technologie peut améliorer l'expérience client pour les services gouvernementaux

Afin de s'assurer que les citoyens obtiennent l'aide dont ils ont besoin, le gouvernement doit suivre l'exemple des entreprises et commencer à donner la priorité à l'expérience client. Avril 10, 2021 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. L'expérience client (CX) n'est pas quelque chose que la plupart des gens associent aux services gouvernementaux . Au lieu de cela, ils sont confrontés à des visions de longues files d'attente, de représentants de service peu enthousiastes ou surchargés de travail et à une traînée presque sans fin de paperasserie […]

avril 10, 2021

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Améliorer vos compétences en réseau et votre argumentaire #DynamicCommunication

Si vous voulez réussir en affaires, vous devez vous entourer des bonnes personnes. Avril 5, 2017 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. L’extrait suivant est tiré du livre de Jill Schiefelbein Dynamic Communication . Achetez-le maintenant sur Amazon | Barnes & Noble | IndieBound ou cliquez ici pour l'acheter directement chez nous et ÉCONOMISEZ 60% sur ce livre lorsque vous utilisez le code LEAD2021 à 4/10/21 . Quand nous pensons à nous entourer des bonnes personnes, nous pensons souvent en termes de ce que ces personnes peuvent […]

avril 10, 2021

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Améliorer vos résultats de recherche Google avec SXA

Améliorer la façon dont vos résultats de recherche apparaissent dans Google et d'autres moteurs de recherche est primordial pour attirer les utilisateurs vers votre site. Cet article de blog vous montrera comment afficher les scores des avis dans vos résultats de recherche à l'aide du SXA de Sitecore. Comment cela peut-il stimuler votre activité? Pourquoi voudriez-vous présenter ces informations à l'utilisateur? Pour tout savoir sur les raisons scientifiques pour lesquelles vous voudriez faire cela, consultez le blog de ma collègue Megan Jensen ici . The End Goal Dans ce résultat de recherche Google pour Le Seigneur […]

avril 9, 2021

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Comment l'enseignement supérieur peut améliorer les interactions des étudiants grâce à des transformations numériques complètes

Les universités sont engagées dans un processus de transformation numérique depuis plusieurs années. De nombreux premiers projets numériques étaient des initiatives autonomes qui remplaçaient un système spécifique ou ajoutaient une porte d'entrée numérique à un système existant en grande partie cloisonné. Alors que la pandémie a fondamentalement changé la façon dont les universités s'engagent avec les étudiants et les prospects, les institutions ont vu un besoin accéléré de transformations numériques plus holistiques. Adopter une approche globale est maintenant nécessaire pour offrir un échange significatif, car la plupart des interactions avec les étudiants se sont entièrement déroulées […]

avril 9, 2021

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Comment améliorer l'environnement de travail de votre bureau

Si votre environnement de travail est positif, vos employés auront plus tendance à se sentir inclus, valorisés et nécessaires. Et toute cette positivité combinée peut également avoir un impact direct sur votre résultat net. Lettres, conférences et plus sur les fonds spéculatifs du premier trimestre 2021 Conseil pour améliorer l'environnement de travail de votre bureau Si vous êtes prêt […] Avril 7, 2021 4 min de lecture Cette histoire a été publiée à l'origine sur ValueWalk Si votre environnement de travail est positif, vos employés seront plus susceptibles de se sentir inclus, valorisés et nécessaires. Et […]

avril 7, 2021

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3 tactiques marketing que les entrepreneurs devraient mettre en œuvre pour améliorer leur retour sur investissement

Ces locataires marketing sont la clé du succès d'une entreprise avant-gardiste. Avril 6, 2021 3 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le marketing dans le monde d’aujourd’hui doit être un effort de collaboration. Contrairement aux stratégies d'autrefois, le marketing n'est plus une méthode autonome et orientée client pour promouvoir votre unité de fabrication. Le marketing invite désormais tous les départements et les place sur une voie pour atteindre des objectifs à court et long terme . Pour rendre les choses plus difficiles, certaines personnes ont des définitions différentes […]

avril 7, 2021

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Les chefs de produit utilisent les données des outils BI pour améliorer la prise de décision

Découvrez comment les chefs de produit Progress utilisent les données d'Aha! et Salesforce connecté par des pilotes DataDirect pour prendre de meilleures décisions commerciales. La gestion de produit est un mélange de science et d'art. En tant que chef de produit, je sais à quel point il est difficile d'organiser toutes les idées, demandes, améliorations et correctifs tout en les hiérarchisant de manière appropriée en gardant un œil sur l'étoile nord stratégique de l'entreprise, en pensant toujours à ce qui va suivre. Quand un produit est dans une étape de cycle de vie mature et des […]

avril 5, 2021

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