Février 26, 2021 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Si vous avez récemment parlé à quelqu'un du marketing vous savez à quel point l'expérience client est centrale. Les entreprises innovantes disposent de systèmes sophistiqués de Customer Experience Management (CEM) pour suivre à peu près toutes les interactions avec les clients, leur permettant de mesurer les attitudes et les opinions en évolution rapide sur une base hebdomadaire ou même quotidienne, sans attendre un rapport mensuel C'est un marché en plein essor pour le CEM. L'industrie mondiale devrait passer […]
Si les plates-formes standard ne le coupent pas, il est temps de créer la vôtre. Février 26, 2021 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. La grande majorité des sites Web sont construits sur des plates-formes comme WordPress . L'entrepreneuriat numérique est plus facile que jamais de nos jours grâce à des services en marque blanche tels que WordPress, Shopify, […]
Commencez par mettre en place les bonnes politiques. Février 25, 2021 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le lieu de travail peut être un environnement à stress relativement élevé, même dans le meilleur des cas. Entre les échéances qui approchent rapidement, les problèmes de communication et autres bourbiers au travail, la gestion du stress est depuis longtemps un élément clé de chaque lieu de travail. Covid a rendu le besoin encore plus grand que jamais. plus des trois quarts des travailleurs ont signalé l'anxiété comme une source […]
Les effets de l'attaque SolarWinds se feront sentir pendant longtemps et se répercuteront bien au-delà du seul gouvernement. Même si les enquêtes et l'analyse du piratage découvert restent en cours, il est devenu clair que la portée est vaste et que tous les impacts se révéleront probablement dévastateurs. Pour récapituler, à la fin de 2020, FireEye a découvert ce qu'il décrivait. comme une «campagne d'intrusion mondiale» perpétrée via des mises à jour malveillantes et trojanized du logiciel de gestion de réseau Orion de SolarWinds. Selon les dernières estimations, le logiciel SolarWinds compromis a fait son chemin […]
Février 22, 2021 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Les consommateurs et les spécialistes du marketing ont remarqué une tendance à la hausse significative du contenu vidéo au cours des dernières années, mais à quoi ressemble cette tendance en pratique? Un rapport récent de Hubspot met en lumière certains chiffres clés: 85% des hommes d'affaires utilisent la vidéo comme outil de marketing, contre 61% il y a cinq ans à peine. La statistique la plus importante pour les spécialistes du marketing est peut-être que 99% de ceux […]
La réponse est oui, bien sûr qu'il y en a. J'ai présenté ce sujet, avec mon collègue Scott Albahary – stratège en chef des services financiers ici chez Perficient et Jim Marous – co-éditeur de The Financial Brand à environ 500 personnes du secteur des services financiers. Alors que le secteur des services financiers continue de subir sa transformation numérique, les cadres ont soif de nouvelles stratégies et tactiques pour les aider à se positionner face à leurs concurrents. D'autant plus que Digital égalise les règles du jeu entre les institutions petites, grandes et localisées dont […]
Le moment est venu pour les petites entreprises de mettre leurs offres en ligne. Février 16, 2021 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le recul est 20/20 prend un tout nouveau sens après l'année réelle qui était 2020. La pandémie a changé à jamais le paysage des affaires et de nouvelles opportunités se sont présentées, en particulier dans les 600 milliards de dollars marché public industrie . Alors que d'autres secteurs reculent et se regroupent, l'espace gouvernemental cherche à se sortir des défis auxquels il est confronté. […]
Votre entreprise ne serait rien sans vos clients. Tenez votre part du marché en accordant la priorité à leurs besoins. Février 14, 2021 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le client a toujours eu raison, mais Covid met encore plus de pression sur les entreprises pour qu'elles s'adaptent à leur clientèle. Les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre l'attrition de la clientèle pendant des périodes comme celles-ci, et les risques encourus par un mauvais service sont plus grands que jamais. Une étude menée par le […]
Découvrez comment inciter les gens à revenir dans vos magasins et à acheter. Février 14, 2021 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Gérer une commerce de détail de nos jours est difficile. La pandémie a fait des ravages chez les propriétaires de petites entreprises de vente au détail, les obligeant à fermer pendant de longues périodes en 2020 et […]
Février 14, 2021 4 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Parfois, il suffit de bloquer le monde et d'entrer dans la zone . Les écouteurs sont un excellent moyen de vous y aider. Vous recherchez une mise à niveau du casque? Nous avons rassemblé dix des meilleures offres d'écouteurs et d'écouteurs disponibles actuellement, le tout avec 15% de réduction supplémentaire […]
