Si vous n’avez pas entendu la nouvelle, Google a décidé de débrancher sur les cookies tiers en raison de problèmes de confidentialité des données. Cette décision fait partie de la stratégie plus large du moteur de recherche, Privacy Sandbox, une solution moins intrusive pour la publicité ciblée. La mort des cookies tiers est particulièrement regrettable pour les spécialistes du marketing car elle compromet votre efforts de marketing personnalisés. Heureusement, Google a repoussé la suppression progressive à 2024, vous donnant plus de temps pour réajuster votre stratégies de personnalisation. Si vous êtes en train de vous préparer […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Est ton processus de vente vraiment aider votre organisation à maximiser son revenus potentiels? C’est une question qui mérite d’être examinée, surtout quand faire évoluer votre équipe de vente. La complaisance dans les ventes peut être problématique, c’est le moins qu’on puisse dire, et ne pas résoudre les problèmes connus peut être encore pire. Quelle que soit la taille de votre organisation, comprendre les ajustements nécessaires à votre processus de vente peut grandement vous aider à attirer plus de clients et augmenter vos revenus. 1. Faites des […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Statistiques sur le nombre de sites Web frauduleux qui jonchent Internet sont inquiétants. En 2020, Google a enregistré plus de 2 millions de sites de phishing seul. Cela signifie que plus de 5 000 nouveaux sites de phishing apparaissent chaque jour, sans parler de ceux qui ont échappé à la détection de Google. En 2021, le Federal Bureau of Investigation (FBI) des États-Unis a signalé près de 7 milliards de dollars dans les pertes de cybercriminalité qui est perpétré à travers ces sites. Que sont exactement […]
Interrogé sur ses regrets d’achat de technologie, le vétéran de la technologie, Sanjay Macwan, cherche en profondeur une technologie classique à la mode qui n’a pas encore abouti : les lunettes intelligentes. Il y a près d’une décennie, alors que la technologie arrivait sur le marché, Macwan et ses collègues exécutifs étaient « extrêmement intéressés à tirer parti de la technologie », dit-il. Ils ont donc sauté le pas, dépensant à la fois sur des produits matériels et logiciels dans leur tentative de développer des expériences de réalité augmentée. Mais l’aventure n’a pas abouti. « La technologie […]
Grâce au raccourcissement de la durée d’attention, chaque seconde pendant laquelle un client attend votre réponse devient plus ennuyeuse. Le temps, c’est de l’argent, après tout, surtout lorsqu’il s’agit de service à la clientèle. 59% des clients s’attendent à recevoir une réponse dans les 5 premières secondes. C’est essentiellement impossible pour un humain. Mais c’est là que l’automatisation du service client entre en jeu. Le marché et ses clients deviennent chaque jour plus exigeants. Alors profitez-en automatisation et la technologie moderne pour donner aux gens ce qu’ils veulent, quand et où ils le veulent. Qu’est-ce que […]
L’inflation a atteint son plus haut niveau en quarante et un ans en juinet selon l’indice des prix à la consommation, les prix sont demeurés élevés. Beaucoup ont du mal à faire fructifier leur argent et se tournent vers leurs institutions financières pour obtenir des conseils sur la façon de mieux gérer leurs dépenses et de rester à flot financièrement. Bien sûr, les sociétés financières ne peuvent contrôler l’inflation à elles seules, mais elles boîte se positionner comme des partenaires compétents sur lesquels les clients peuvent compter pour être dans leur coin. Voici quatre façons dont […]
Vous cherchez des moyens de générer plus de prospects pour votre entreprise ? Si oui, vous avez de la chance ! Dans cet article de blog, nous discuterons de 6 méthodes éprouvées pour y parvenir. La génération de leads est essentielle pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité. La clé est de trouver les bonnes stratégies qui fonctionnent pour vous et votre entreprise.
Vous voulez écrire des e-mails plus facilement et plus rapidement ? Générer de meilleures lignes d’objet ? Vérifier l’orthographe et la grammaire dans les e-mails ? Envoyer des emails hyper-personnalisés ? Automatiser l’ensemble du processus de marketing par e-mail ? Super! L’intelligence artificielle (IA) est prête à faire tout cela et plus encore. Avec l’IA, vous pouvez envoyer le bon message aux bonnes personnes au bon moment, améliorant ainsi vos taux de clics (CTR) et vos conversions. Lisez la suite pour en savoir plus sur les outils d’IA pour le marketing par e-mail. Nous examinerons son importance et comment vous […]
Avec des milliers d’événements en ligne qui se déroulent chaque jour, la commercialisation de votre prochain flux en direct est une bataille difficile. Mais cela en vaut la peine. En effet, plus de 29 % des internautes dans le monde regardent des diffusions en direct chaque semaine. Avec 26 % des commerçants en incluant Facebook Live dans leur stratégie de marketing vidéo cette année, les diffusions en direct sur les réseaux sociaux deviennent clairement une stratégie marketing incontournable pour les marques du monde entier. Les petites entreprises locales, les entreprises de commerce électronique et les startups technologiques organisent […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Les employeurs ont longtemps reçu des cadeaux de leur main-d’œuvre. Les recherches d’ADP révèlent que des employés travailler une moyenne de neuf heures supplémentaires non rémunérées par semaine, soit une perte de 17 726 $ de revenu annuel. Faut-il s’étonner que la recherche Gallup trouve 64 % des travailleurs ne sont pas engagés ou, pire, activement désengagés de leur travail ? Non, et de nombreux employés épuisés refusent de le prendre plus, ce qui entraîne « abandon tranquille.« Ce phénomène s’est propagé comme une traînée de poudre durant […]
![5 façons d’automatiser votre service client dès maintenant [Save Time]](https://i2.wp.com/blog.wishpond.com/wp-content/uploads/2022/11/automate-customer-service-5-1024x576.png.webp)
