Un bon support client est directement proportionnel à un retour sur investissement plus élevé dans les entreprises SaaS. Voici comment améliorer le vôtre. Source link
Alors que les organisations s’efforcent de proposer des expériences numériques plus rapidement et plus fréquemment, DevOps est devenu la référence en matière de fourniture de logiciels. Mais la vitesse à elle seule ne suffit pas, d’autant plus que les menaces de sécurité deviennent de plus en plus sophistiquées et que […]
Lors du lancement d’une startup, choisir une base géographique ne se limite pas à choisir sa ville ; c’est choisir votre écosystème. Même si le travail à distance a desserré certains liens, cinq dimensions fondamentales restent profondément influencées par la localisation. Acquisition de talents: Une ville proche d’universités solides, de […]
Ces marques de vente au détail prouvent qu’il existe encore de grandes opportunités dans le domaine des franchises physiques. Source link
Tests A/B en OTT : transformer les données en de meilleures expériences L’essence des tests A/B Considérez les tests A/B comme une petite expérience. Vous mettez deux versions côte à côte – la version A (Contrôle) et la version B (Variation) – et voyez laquelle préfère votre public. Cela peut être […]
Les chances pour le jeu de longue date de McDonald’s sont plus longues que jamais. Source link
Les formulaires de contact très performants doivent être concis et intuitifs à utiliser tout en facilitant la tâche des représentants de la marque à l’autre bout du formulaire. De nos jours, de nombreuses personnes préfèrent ne pas décrocher le téléphone pour appeler un vendeur ou une entreprise. Au lieu de […]
Découvrez comment maintenir les limites et travailler efficacement avec les clients indépendants. Source link
Vous voulez acheter une franchise en dehors des États-Unis? Vous avez de la chance, car le franchisage est de plus en plus une affaire mondiale. Considérez cette statistique: Chaque année, nous classons les 500 meilleures franchises de notre liste de franchise 500 – et cette année, près de 45% des […]
La qualité des logiciels dans le monde numérique évolue plus rapidement que jamais, et il ne s’agit pas seulement de prévention des bogues. La préservation de la confiance des clients et la facilitation de la croissance de l’entreprise sont les nouveaux objectifs. Les applications doivent être sécurisées, stables et conviviales, […]
