La production de contenu vidéo de haute qualité est déjà un gros investissement. Mais sans une voix off convaincante, même la vidéo la plus magnifiquement édité peut tomber à plat. Une voix off puissante n’explique pas seulement votre message – il ajoute de la personnalité, stimule l’engagement du spectateur et […]
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LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Soyons réalistes : en tant que propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise, vous avez probablement été inondé de messages sur le pouvoir transformateur de intelligence artificielle. La promesse d’une efficacité accrue, d’une expérience client améliorée et d’une prise de décision basée […]
LireGérer efficacement les données clients n’a jamais été aussi crucial ni aussi difficile. Les entreprises sont souvent confrontées à la tâche complexe de collecter, d’unifier et d’activer les données clients tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des données. Les retards dans l’expédition des projets de données peuvent […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. En tant que plus jeune génération de travailleurs, Génération Z apporte des valeurs, des préférences et des attentes uniques qui nécessitent une nouvelle approche des stratégies de recrutement et d’engagement en début de carrière. Je suis le fondateur et PDG […]
LireLa gestion de l’expérience des agents (AXM) est la discipline primordiale dans laquelle ses solutions, selon moi, constituent le ciment commun qui peut relier et améliorer à la fois le service client et la réussite client. En effet, AXM garantit que les agents et le personnel chargé de la réussite […]
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LireProtéger les institutions financières contre les risques de détournement de fonds à haut niveau nécessite une approche proactive ancrée dans une conduite éthique et des mesures de conformité strictes. Pour renforcer leurs défenses contre de telles menaces, les entités financières doivent mettre en œuvre des mesures proactives visant à garantir […]
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