Cette approche favorise également un environnement d’amélioration continue. L’entrée directe en temps réel des lignes de front opérationnelles permet aux développeurs d’affiner le système de manière itérative. Ils peuvent identifier les problèmes, mettre en œuvre des solutions et évaluer immédiatement l’impact des changements. Cela conduit à une plate-forme technologique qui […]
HubSpot a publié son Rapport sur l’état du marketing 2023 cette semaine, discutant des tendances marketing que nous verrons probablement tout au long de l’année. Il y avait pas mal de tendances qui seront dans l’esprit de tous les spécialistes du marketing dans les mois à venir.
Les plates-formes de services de contenu doivent prendre en charge la gestion des documents, automatiser les processus métier, permettre la gouvernance de l’information et faciliter la collaboration entre les employés et les parties prenantes externes pour soutenir la stratégie de travail moderne d’une organisation. Mais comme le note Forrester, « L’IA […]
Les principaux avantages du déplacement des services de contenu vers le cloud incluent une efficacité accrue, une plus grande sécurité, l’accessibilité à distance, la rapidité de déploiement et la facilité de maintenance.[1] Lors du passage au cloud, les organisations ont le choix entre de nombreuses voies. Que vous migriez votre […]
Limitation: L’informatique confidentielle oblige les entreprises à supporter des coûts supplémentaires pour déplacer leurs services basés sur ML vers des plates-formes qui nécessitent du matériel spécialisé. La solution est également partiellement sans risque. Un attentat en mai 2021 données collectées et corrompues des TEE qui s’appuient sur Technologie Intel SGX. […]
Au cours des six dernières années, nous avons publié le État du travail à distance rapport. Nous utilisons ce rapport pour plonger en profondeur dans l’expérience des travailleurs à distance dans le monde, leur structure de travail, leurs difficultés, leur évolution de carrière et leur rémunération. Cette année, 3 000 […]
Le contenu numérique devenant la norme, la capture de tous les types d’informations entrantes sur les clients est plus importante que jamais. De nombreuses équipes de vente et de service sont confrontées à un volume croissant d’informations et de documents entrants mal gérés qui doivent être capturés dans le cadre […]
Des informations précieuses sont enfouies dans les e-mails – de vos clients, de projets sensibles et de questions juridiques. Il est de plus en plus difficile de trouver, d’organiser et de voir l’ensemble des informations pertinentes dont les avocats et autres travailleurs du savoir ont besoin pour réagir rapidement et […]
Pratiquement toutes les entreprises modernes ont déployé des efforts considérables pour commencer à collecter des données sur leurs clients et leurs opérations. Le problème est que de nombreuses organisations ont du mal à traduire ces données en informations pouvant être utilisées pour améliorer l’expérience client et prendre des décisions commerciales […]
Le travail moderne modifie le fonctionnement des équipes de vente et la manière dont les clients s’attendent à interagir avec elles. Pour atteindre l’excellence opérationnelle, les équipes commerciales ont besoin d’une vue complète à 360 degrés de toutes les informations client afin d’améliorer la gestion de la relation client. Les […]
