Contenu Square: déverrouiller les informations numériques à 360 ° qui se convertissent

Vos clients attendent plus que de simples fonctionnalités – ils s’attendent à des voyages numériques fluides et sans friction qui se sentent personnalisés et intuitifs. Mais lorsque les voyages se décomposent, les conséquences sont immédiates: le désengagement, l’abandon et le barattage. Et avec des données dispersées sur les plateformes, comprendre ce qui se passe réellement peut être impossible.

Contenu

Contenu élimine cette complexité avec un unifié, IA– Plateforme d’expérience numérique alimentée qui donne aux spécialistes du marketing, aux équipes de produits et Ux Des concepteurs ont un aperçu exploitable de chaque interaction utilisateur sur les sites Web et les applications, aucun étiquetage requis.

Contenu Se sépare en offrant des informations visuelles et axées sur l’IA sur l’ensemble de votre parcours utilisateur – permettant aux équipes de traiter de manière proactive la friction, d’optimiser les performances et de fournir des expériences qui convertissent. En éliminant le marquage manuel et la cintre des données fragmentées, le contenu de Consente permet aux équipes de se concentrer sur ce qui compte: l’amélioration de l’engagement, la renforcement de la rétention et la conduite des conversions.

Que vous optimisiez une page de produit, la réparation d’un flux de paiement cassé ou que vous identifiiez des points de dépôt dans l’entonnoir de votre application, le contenu de l’Entende offre la clarté et la confiance que vous devez agir – à l’instantanément.

Caractéristiques de plate-forme clé

Voici un aperçu des fonctionnalités principales qui alimentent le Contenu expérience:

• Vous avez des alertes: Détecter automatiquement les points de friction ou les anomalies avant que les utilisateurs ne se plaignent, afin que vous puissiez agir avant que les problèmes ne dégénèrent.
• Expérience d’analyse: Visualisez chaque interaction client – des robinets aux défilements aux hésitations – à chaque page et écran, pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Surveillance de l’expérience: Identifiez les problèmes de performances tels que les charges de page lents ou les boutons cassés en temps réel et hiérarchisez les correctifs en fonction de l’impact commercial.
• Intégrations: Synchroniser avec plus de 100 outils, y compris votre Cdp, CMS, Test A / Bet plates-formes d’analyse, pour une pile d’expérience connectée.
• Analyse des applications mobiles: Voyez comment les utilisateurs naviguent sur votre application mobile avec des informations instantanées – n’ont pas besoin d’implémenter le balisage ou de définir des événements à l’avance.
• Analytique de produit: Découvrez les points de dépôt, les clics de rage et les fonctionnalités sous-performantes pour améliorer l’utilisabilité et l’adhérence de votre produit.
• Sens (agent AI): Posez des questions en langue claire et obtenez des réponses instantanées et compatibles avec contexte. Sense identifie ce qui se passe, explique pourquoi et recommande même quoi faire ensuite.
• Replays de session: Regardez de vraies séances utilisateur pour comprendre le comportement, découvrir la frustration et valider les hypothèses.
• Voix du client (Voc): Collectez et analysez les commentaires des utilisateurs pour compléter les données comportementales avec le sentiment direct du client.

Des géants d’entreprise comme Visa, Samsunget Toyota aux marques numériques d’abord comme Rhône et EasyJetplus de 1,3 million de propriétés numériques reposent sur le contenu pour optimiser les expériences à grande échelle.

Comment commencer avec le contenu

Le démarrage est simple. Vous pouvez lancer Contenu avec un plan gratuit qui comprend des rediffusions de session, des cartes thermiques et des outils de rétroaction. Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, des fonctionnalités avancées telles que l’analyse de zonage, la notation de la frustration et des recommandations propulsées par l’IA peuvent être ajoutées. Que vous soyez une équipe numérique de 5 ou 500, ContentSquare éclate avec vous.

Nous sommes entrés dans l’ère agentique de l’analyse – un nouveau chapitre où les agents intelligents ne se contentent pas de surface, ils agissent dessus.

Jonathan Cherki, PDG de ContesteSquare

Contenu nouvelle innovation, Senspasse l’analyse de réactive à proactive. Au lieu d’exécuter des requêtes et de creuser dans les tableaux de bord, sensation surveille le comportement du client en temps réel, fait surface les problèmes les plus critiques et recommande votre prochain déménagement. Les dirigeants peuvent obtenir des réponses instantanées, les équipes de produits gagnent une clarté prédictive et les spécialistes du marketing se déplacent plus rapidement avec confiance.

Si vous êtes prêt à remplacer les conjectures par la clarté et les informations fragmentées par l’automatisation intelligente, le contenu est votre catalyseur de croissance.

Obtenez des informations qui transforment votre expérience numérique.

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