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Le client d’abord : comment les DSI améliorent l’expérience client tout en transformant l’entreprise

Le client d’abord : comment les DSI améliorent l’expérience client tout en transformant l’entreprise

BricoBravo compte une clientèle de 600 000 utilisateurs, que le service informatique a migré de l’ancienne plate-forme vers la nouvelle. Le rôle stratégique de l’équipe Samà était d’extrapoler les données des systèmes précédents pour les transférer vers le nouveau format, en établissant des priorités. « Certaines données sont perdues, elles sont […]

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Comment j’ai été embauché chez Google en étant d’abord rejeté

Comment j’ai été embauché chez Google en étant d’abord rejeté

Cet article a été initialement publié sur Interne du milieu des affaires. C’est notoirement difficile de trouver un emploi chez Google. Le géant de la technologie, autrefois célèbre pour son des avantages somptueuxreçoit des millions de candidatures par an, certains estimant que c’est presque 10 fois plus dur pour décrocher […]

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Mettre à l’échelle l’IA ? Tout d’abord, assurez-vous que votre stockage de données est correct – CIO

Mettre à l’échelle l’IA ?  Tout d’abord, assurez-vous que votre stockage de données est correct – CIO

J’ai toujours enraciné pour l’outsider. C’est peut-être la satisfaction de gagner contre toute attente. Ou c’est juste un respect fou pour la lutte, la passion et la ténacité que les outsiders manifestent souvent face à des obstacles importants. Comme l’histoire réelle de Billy Beane dans le film Moneyball. En tant […]

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Comment les marques de confiance tirent parti de la technologie de marketing de contenu et de recherche pour atteindre les gens d’abord

Comment les marques de confiance tirent parti de la technologie de marketing de contenu et de recherche pour atteindre les gens d’abord

Optimisation du moteur de recherche (référencement) est depuis longtemps un élément fiable et bancable de la plupart (sinon de la totalité) des campagnes marketing réussies. Mais à mesure que l’industrie évolue, l’écart entre les quoi du référencement et de la comment semble s’élargir. Beaucoup de gens comprennent l’importance du référencement […]

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Le client d’abord : nouvelle obligation de consommation au Royaume-Uni pour le secteur des services financiers

Le client d’abord : nouvelle obligation de consommation au Royaume-Uni pour le secteur des services financiers

Avez-vous déjà reçu une pile de documents financiers recouverts de notes autocollantes et vous êtes-vous senti confus quant à l’endroit où signer et dépassé par le libellé ? Cela arrive souvent aux consommateurs lorsque, par exemple, ils examinent les détails d’un nouveau contrat de location de voiture ou ouvrent un nouveau […]

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L’histoire de deux villes : la flexibilité d’abord rencontre la confidentialité d’abord

Nous en avons tous fait nous-mêmes l’expérience sur le lieu de travail ces derniers temps : une semaine après l’autre ne se ressemble jamais avec un mélange de travail à domicile, du bureau de l’entreprise et de déplacements sur la route. Le lieu de travail moderne a permis à beaucoup d’entre […]

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L’USPTO adopte une approche humaine d’abord pour l’innovation en IA

L’USPTO adopte une approche humaine d’abord pour l’innovation en IA

Comme de nombreuses organisations axées sur les connaissances, l’Office des brevets et des marques des États-Unis (USPTO) exploite l’analyse de données et des technologies telles que l’IA et l’apprentissage automatique (ML) pour accroître l’efficacité et les performances de ses opérations et améliorer la qualité des systèmes et des processus. Alors […]

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Le fabricant de véhicules électriques adopte une approche «numérique d’abord» pour la révolution automobile à venir

Le fabricant de véhicules électriques adopte une approche «numérique d’abord» pour la révolution automobile à venir

Même la pandémie internationale n’a pas pu ralentir la fascination du monde pour les véhicules électriques (VE). En 2020, un Les rapports des consommateurs Une étude a révélé que 31 % des conducteurs envisageaient un véhicule électrique comme prochain achat automobile. En ce qui concerne les millennials, 78 % ont exprimé […]

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Corrigez d’abord les bases : la DSI de Boots Irlande, Michelle Kearns, sur la mise en œuvre du changement informatique

Corrigez d’abord les bases : la DSI de Boots Irlande, Michelle Kearns, sur la mise en œuvre du changement informatique

Jusqu’en mai 2021, lorsque Michelle Kearns a pris ses fonctions, Boots Ireland n’avait jamais eu son propre responsable informatique. Le poste était auparavant géré depuis le siège social du détaillant de produits de santé et de beauté dirigé par une pharmacie à Beeston, au Royaume-Uni. «Je suppose qu’il y avait […]

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