Fermer

faut

Ce qu'il faut pour offrir une expérience client de premier ordre

Ce qu'il faut pour offrir une expérience client de premier ordre

Le mandat du CIO d’aujourd’hui a considérablement changé au cours de la dernière décennie. Ce qui était autrefois un rôle essentiellement technique a été élargi pour inclure la plupart des entreprises à la tête des initiatives de transformation numérique . Pour la plupart des entreprises, l'amélioration de l'expérience client (CX) est leur principale initiative numérique, CX étant désormais le principal différenciateur de la marque. Toutefois, pour améliorer CX, les entreprises doivent repenser la façon dont les choses ont été faites dans le passé afin de supprimer beaucoup de choses. des frictions des engagements clients. Un tel […]

juin 17, 2019

Lire l'article

'Pour que les choses se passent, il faut faire les choses'

'Love Actually' Director Richard Curtis: 'To Make Things Happen, You Have to Make Things'

Le célèbre écrivain et réalisateur partage la philosophie créative qui a permis de réunir plus d’un milliard de dollars pour des œuvres de bienfaisance avec son organisation Comic Relief. Mai 23, 2019 4 min de lecture Richard Curtis, écrivain et réalisateur de films comprenant Quatre mariages et un enterrement et Love Actually, est également le cofondateur et le vice-président de Comic Relief. Après s'être rendu en Éthiopie pendant un mois au cours de la famine de 1985, il s'est senti obligé de faire de la sensibilisation à son sujet. plus d'un milliard de dollars au titre […]

mai 24, 2019

Lire l'article

Pour voir plus de femmes dans les rôles de leadership, voici ce qu'il faut faire

To See More Women in Leadership Roles, Here's What Needs to Happen

Qu'elles se dirigent ou non vers l'espace, il y a beaucoup de données scientifiques pour amener les femmes au sommet. Mai 9 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Quel meilleur moyen de briser un plafond de verre que de quitter complètement l'atmosphère? La première sortie dans l’espace réservée aux femmes de ce mois de mars témoigne du chemin parcouru. En route pour la Terre, nous avons encore beaucoup de chemin à faire. Les obstacles au progrès restent frustrants. Les gouvernements et les entreprises continuent de lancer […]

mai 9, 2019

Lire l'article

Vous voulez un retour de Tiger Woods? Tout ce qu'il faut, c'est la bonne mentalité.

Want a Tiger Woods Comeback? All It Takes Is the Right Mindset.

Surmontez les échecs en tirant cette leçon de l'histoire la plus improbable du sport. avril 15 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Tiger Woods a passé 11 ans dans le désert, à la fois professionnellement et personnellement. Et lors d’une brillante après-midi ensoleillée à Augusta, en Géorgie, le 14 avril 2019, il s’est révélé être une leçon qui devrait résonner dans les salles de conseil et les bureaux du monde entier. La leçon: quelle que soit l’apparence massive de vos échecs, chacun de vos échecs est […]

avril 15, 2019

Lire l'article

Ce qu'il faut pour développer une petite entreprise fondée sur une grande vision

What It Takes to Grow a Little Company Founded on a Big Vision

De grandes aspirations viennent la responsabilité d'innover constamment et d'assumer un large éventail de rôles. Mars 26 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. C'était en 1986 et je venais de démarrer mon entreprise un an plus tôt. Le concept de travailler «sur» mon entreprise et pas seulement «dans» mon entreprise a vraiment résonné avec moi. Je voulais donc faire de la vision pour mon entreprise et faire de mon mieux pour penser à l’avenir au cours des 5 à 10 prochaines années. Combien de clients ai-je […]

mars 26, 2019

Lire l'article

Avez-vous ce qu'il faut pour être un citoyen et un dirigeant extraordinaire?

Do You Have What It Takes To Be an Extraordinary Citizen and Leader?

Pourquoi être citoyen du monde est la prochaine frontière pour les entrepreneurs qui réussissent. Mars 7 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Lors d'un récent épisode de podcast Thought Talk j'ai interviewé Kunal Sood . Sood est le fondateur et le président du Sommet Novus (lancé dans la salle de l'Assemblée générale des Nations Unies). En tant que conférencier invité, il a présenté à TED, SXSW, Harvard, Stanford, Wharton, Kellogg, l'Assemblée générale des Nations Unies et la Maison-Blanche. J'ai interviewé Sood à propos de son travail […]

mars 7, 2019

Lire l'article

4 raisons pour lesquelles les médias sociaux sont devenus si toxiques et ce qu'il faut rechercher ensuite

4 Reasons Why Social Media Has Become So Toxic and What to Look for Next

Les utilisateurs sont forcés de se retrouver dans un environnement de «média d'édition» sensationnel. Est-il surprenant que l'audience de Facebook ait diminué? février 22 2019 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. «Les gars, je vais être parfaitement honnête», a écrit Katie Bower, mère de cinq enfants et «maman blogueuse» avec plus de 52 000 abonnés Instagram. «Instagram n'a jamais aimé mon Munchkin et il m'a tué à l'intérieur. Ses photos n'ont jamais eu autant de goûts. Jamais eu de commentaires. D'un point de vue statistique, il n'était […]

février 22, 2019

Lire l'article

Salut, Elon Musk, voici ce qu'il faut faire avant de lancer votre nouvelle marque de tequila, "Teslaquila"

Hey, Elon Musk, Here's What to Do Before You Launch Your New Tequila Brand, 'Teslaquila'

Passage en revue, voitures électriques et exploration spatiale: le plus célèbre entrepreneur du monde se lance dans le commerce en ligne des boissons alcoolisées. Voici les conseils de quelqu'un dans ce secteur. février 20 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Le 12 octobre dernier, Elon Musk a tweeté que la tequila de marque Tesla, "Teslaquila", qui avait commencé comme une blague du poisson d’avril, "allait bientôt arriver"; il a déposé une marque la même semaine. Bien que Musk ait eu du succès dans de nombreux domaines, […]

février 20, 2019

Lire l'article

Vous avez marqué un nouvel emploi. Voici ce qu'il faut faire avec vos fonds 401 (k).

Vous avez marqué un nouvel emploi. Voici ce qu'il faut faire avec vos fonds 401 (k).

Phil Town partage quelques conseils sur les économies exonérées d'impôt que vous avez accumulées d'un emploi précédent. Janvier 25 2019 2 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Si vous êtes en train de commencer un nouvel emploi, vous vous demandez peut-être quoi faire avec l'argent de votre 401k. Phil Town, partenaire du réseau Entrepreneur, propose quelques recommandations. Si vous possédez 401k d'un travail précédent et que le compte contient plus de 5 000 dollars, vous pouvez conserver cet argent dans votre compte même lorsque vous passez à un […]

janvier 26, 2019

Lire l'article

C'est ce qu'il faut pour provoquer un changement dans votre vie

This Is What It Takes to Spark Change in Your Life

Le changement commence par la prise en charge de votre situation. Janvier 14, 2019 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Le changement est récurrent dans tous les aspects de la vie. Les saisons changent, la technologie change, les gens changent. Le changement est à la fois nécessaire et inévitable. Les gens disent souvent qu'ils veulent changer de travail, de proches, voire de corps. Mais quels étincelles changent dans les relations, les entreprises et la vie en général? En ce début d'année, le moment est idéal pour voir […]

janvier 14, 2019

Lire l'article