Le livre de jeu de plusieurs millions de dollars de Lauryn Bosstick: construisez d’abord un public, puis créez des produits juste pour eux

Crédit d’image: Veronica Sams

La plupart des entrepreneurs construisent un produit, puis trouvent un public.

Mais que se passe-t-il si vous pouviez le faire à l’envers – construisez un public d’abordpuis créer un produit pour les servir?

C’est quoi Lauryn Bosstick défense des nouveaux fondateurs. Elle a dirigé ce livre de jeu avec un grand succès: elle a d’abord construit une base de fans de millions à travers les blogs (Le maigre confidentiel) et le podcasting (Le maigre confidentiel lui et son spectacle), puis a tourné un réseau de podcast de premier niveau (Chers médias) et une marque de beauté florissante (également appelée Le maigre confidentiel).

« Mon public est investi dans le développement du produit », me dit Bosstick sur Entrepreneur Solveurs de problèmes de podcast. « Donc, au moment où il est lancé, ils ont l’impression d’avoir fait partie de chaque étape du chemin. »

Les gens comprennent souvent cette stratégie, dit-elle: il ne s’agit pas simplement d’être un « influenceur » qui tourne des produits. Il s’agit d’atténuer votre risque. Lorsque vous lancez un produit sans public, vous n’avez aucune idée de qui (si quelqu’un) veut vraiment ce que vous avez. Mais quand vous développez votre public d’abordvous pouvez apprendre exactement ce qu’ils veulent – puis les servir.

« Je me suis vraiment concentrée sur le public et la communauté pour, Gosh, comme huit ans », dit-elle. « Et alors J’ai lancé des produits. « 

Vous voulez l’essayer? Écoutez notre conversationou lisez son livre de jeu étape par étape ci-dessous.

1. Trouvez votre point de vue

Les fondateurs ont souvent peur de dire ce qu’ils pensent. Ils veulent que leurs produits parlent.

Bosstick comprend cela – jusqu’à un point.

« Un point de vue peut vous causer de gros ennuis », dit-elle. « Mais je pense que le pendule se balance. Si vous ne le faites pas Ayez un point de vue, vous allez être mangé vivant. « 

Pourquoi? Deux raisons. Premièrement, le monde est plein de bruit, et seuls les points de vue forts permettent. De plus, les consommateurs recherchent aujourd’hui des marques qu’ils s’identifier àpas seulement des marques qui fabriquent de bons produits.

Tout le monde a un point de vue, dit Bosstick, mais tout le monde ne sait pas comment l’articuler d’une manière axée sur le consommateur. Si vous avez du mal, revenez à l’essentiel – et trouvez la racine de ce qui vous passionne.

« Demandez à vos parents et réfléchissez à ce que vous avez vraiment aimé quand vous étiez petit », dit-elle. « Quelles sont les choses vers lesquelles vous gravitiez, qu’ils vous aient fait de l’argent? Demandez à vos amis d’enfance: que se souviennent-ils de vous? »

Elle recommande également de lire le livre de Donald Miller Construire une brandqui explique comment prendre des idées complexes et les rendre simples et résonnantes.

2. Choisissez votre médium

Une fois que vous savez ce que vous voulez dire, vous devez comprendre comment le dire. Bosstick met l’accent sur le fait d’être « incroyablement conscient de ce que le support fonctionne pour vous ».

Pour elle, le médium était clair: « Je suis née pour parler sur un micro. Je suis sorti avec un micro à la main », plaisante-t-elle. Cela a conduit naturellement au podcasting. (Son spectacle a été téléchargé plus de 500 millions de fois.)

Mais peut-être que vous êtes mieux dans les coulisses. Bosstick pointe vers des créateurs à succès sur Se soutenir qui « créent une énorme communauté » par l’écriture. « Si je suis cette fille sur substitution, j’ai déjà un livre prévu deux ans plus tard », dit-elle. « D’après le livre, j’ai déjà prévu un podcast. Dans le podcast, j’ai déjà prévu une marque. »

La clé correspond à vos forces naturelles à la bonne plate-forme, puis en pensant à plusieurs avances.

Ne vous laissez pas submerger, elle dit: vous n’avez pas besoin d’être chaque plate-forme. « Si vous pouvez supprimer quelque chose de votre assiette dont vous n’avez vraiment pas besoin, supprimez-le », dit-elle. « Je veux dire, je ne peux pas suivre ma boîte de réception sur LinkedIn. Ce n’est pas réaliste. Choisissez celui qui sera le plus percutant. Pour moi, c’est Instagram. »

3. Rassemblez des idées qui convertissent

Une fois que vous avez un public, commencez à les écouter attentivement.

« J’ai foutu mon public – pas pour de l’argent, mais pour leur opinion », explique-t-elle.

Pendant neuf ans, elle a regardé ses analyses, a répondu aux centaines de DM par jour et a répondu aux tweets. Elle était « dans le domaine » avec sa communauté, comprenant leurs points de douleur et leurs désirs en temps réel.

Cela l’a aidée à comprendre, par exemple, le type de défis de beauté dont elle a été frustrée – et les points de douleur spécifiques qu’ils ont avec les produits existants. C’est pourquoi elle a finalement lancé une marque de beauté, puis s’est concentrée sur des produits spécifiques dans la catégorie.

Le Rouleau de glace confidentiel maigre est un bon exemple, dit-elle. Son public a passé des années à se plaindre des rouleaux de glace existants sur le marché. Tout ce qu’elle avait besoin de faire était d’écouter. « J’ai trouvé un problème, je l’ai perturbé. Je l’ai amélioré. Je l’ai rendu plus belle », dit-elle. « Quand ils l’ont obtenu par la poste, cela a dépassé leurs attentes. »

4. Fournir de la valeur avant de vendre

Bosstick suit ce qu’elle appelle le modèle « donner, donner, demander »:

1. Donner Vos tonnes de valeur à travers du contenu.
2. Donner Plus de valeur en se concentrant sur chaque membre de la communauté.
3. Demander pour acheter votre produit.

Pour que cela fonctionne, cependant, vous devez passer beaucoup de temps à vous engager et à être précieux pour votre public. Apprenez à les connaître personnellement et à devenir leur Champion – pas seulement un vendeur.

C’est la nature humaine: les gens veulent se sentir vus, entendus et appréciés. Lorsque vous leur donnez cela grâce à un contenu cohérent et précieux, ils vous récompenseront avec leur attention, leur confiance et finalement leur argent.

« C’est lent, c’est méticuleux, c’est vraiment arroser la communauté », dit-elle. « De là, vous pouvez avoir la vente et le produit plus tard sur la route. »