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Comment les marques peuvent amplifier la stratégie de contenu en utilisant UGC et la fidélité

Ce n'est un secret pour personne que les consommateurs interagissent avec les marques sur de nombreux points de contact et canaux différents aujourd'hui, et les communications par lots et par explosion sont devenues une chose du passé. Au cours des dernières années, de nombreuses marques ont commencé à envoyer du […]

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5 meilleures pratiques du programme de fidélité pour les restaurants à service rapide

L'industrie des QSR (Quick Service Restaurants) est notoirement compétitive et opère sur des marges extrêmement serrées . De plus en plus de restaurants investissent dans des programmes de fidélité qui vont au-delà d'un simple modèle de «points à dépenser» pour différencier leur entreprise et fidéliser et attirer des clients. Pour […]

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Pourquoi un lien émotionnel est important dans la fidélité et comment y parvenir

Les marques doivent savoir ce qui motive la fidélité de leurs clients. De nombreuses recherches ont identifié trois classifications principales de la fidélité, à savoir: La fidélité comportementale, c'est-à-dire lorsque le client achète une marque parce qu'elle est pratique. Leur fidélité est motivée par l'habitude plutôt que par un véritable […]

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Capturer la fidélité du consommateur sceptique

CrowdTwist a récemment mené des recherches sur les attitudes des consommateurs envers les programmes de fidélisation, l'engagement envers la marque, les technologies émergentes et les expériences d'achat. La recherche a révélé que seulement 46% des consommateurs sont prêts à partager leurs données en échange d'expériences personnalisées. De plus, la plupart […]

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Le financement captif augmente la fidélité des clients et la valeur commerciale –

Auparavant je mettais l'accent sur les relations avec la clientèle et la génération de revenus grâce au financement captif. Cet article analyse la création de valeur et comment démarrer avec le financement captif dans votre entreprise. Création de valeur Avec le financement fourni par le fabricant, les transactions peuvent être […]

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Augmentez la fidélité des clients et la valeur commerciale avec un financement captif

Alors que d'innombrables entreprises se spécialisent dans le financement d'acquisitions d'équipements pour les clients, il existe une tendance croissante pour les fabricants à fournir eux-mêmes ces services financiers. De tous les fabricants qui offrent une option de financement captif à leurs clients, 67% s'attendent à ce que le financement de […]

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