Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Un jour, je me suis assis à côté d’un cadre supérieur lors d’un déjeuner lors d’une conférence et j’ai discuté avec lui du sujet des recherches que je mène en tant que professeur de communication. Il commença immédiatement à citer […]
En octobre de l’année dernière, des chercheurs de l’Institut Alan Turing ont tiré la sonnette d’alarme : il existait un « problème urgent » de déséquilibre entre les sexes dans les investissements dans l’intelligence artificielle. Personne, malheureusement, n’a été surpris. Cependant, il est toujours bon de disposer de données. Le […]
En affaires, tout comme dans le sport, la question de savoir s’il faut se concentrer sur l’amélioration de ses forces ou sur l’atténuation de ses faiblesses est un thème récurrent. Ce débat transcende les industries et les professions et touche au cœur des stratégies de développement personnel. Un exemple typique […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. L’intelligence artificielle, ou IA, est un sujet majeur dans presque toutes les entreprises. Même si l’intégration de nouveaux outils basés sur l’IA en est encore à ses débuts, il reste encore beaucoup de choses inconnues. L’IA n’est qu’une autre itération […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Si vous êtes créer une startup, vous savez peut-être que la nature même des startups signifie que vous allez faire face à de nombreux défis dès le départ. Ces défis comprennent l’identification du bon public et le développement d’un solide […]
Aujourd’hui, les clients achètent en fonction de leur expérience avec une entreprise et de la conformité d’un produit ou d’un service avec leurs valeurs personnelles, notamment l’accès, l’inclusivité, la durabilité et la confiance. L’expérience client (CX) doit jouer le rôle principal dans la prise de décision et doit être intégrée […]
Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Quand un stupéfiant49 % des Américains signalez une implication personnelle dans […]
Le défi de la fidélité La fidélisation de la clientèle est un défi pour toutes les industries, mais les taux de désabonnement sont particulièrement élevés dans l'industrie des télécommunications, variant en moyenne entre 10 et 67% par an . Par exemple, on estime que 75% des 17 à 20 millions […]
Ce n'est un secret pour personne que les consommateurs interagissent avec les marques sur de nombreux points de contact et canaux différents aujourd'hui, et les communications par lots et par explosion sont devenues une chose du passé. Au cours des dernières années, de nombreuses marques ont commencé à envoyer du […]
«97% des annonceurs sociaux ont choisi [Facebook] comme plate-forme de média social la plus utilisée et la plus utile.» Sprout Social Facebook est sans aucun doute un outil puissant pour les spécialistes du marketing numérique. En dépit des points de données qui peuvent suggérer que la plate-forme est saturée de […]
