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Comment intégrer les chatbots dans votre stratégie de conversion

How to Integrate Chatbots Into Your Conversion Strategy

Ajouter un chatbot à votre site Web pour guider les acheteurs tout au long du voyage de l'acheteur n'est en réalité pas difficile. février 1 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Avez-vous atterri récemment sur un site Web et avez-vous été accueilli par une petite boîte surgissant dans un coin pour dire "Bonjour"? Vous en avez probablement parce que c'est un chatbot – et qu'ils sont partout. À propos: 4 Utilisations d'un chatbot qui transformera votre entreprise Peut-être que vous n'avez jamais interagi avec un chatbot […]

février 2, 2019

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Votre culture peut manger votre stratégie d'IA

Dans un avenir proche, un client appellera le service d’assistance du service de voiture autonome de Uber et lui dira: «J’attendais mon trajet depuis 15 minutes. C'est censé être à l'heure. Je l’ai programmé pour 10 heures et il est maintenant 10h30!… Où est-il? » Si vous avez compris la blague, félicitations! Vous êtes une personne de culture «polychronique» (pour plus d'informations à ce sujet plus tard), pour qui le temps est une marchandise flexible. Certaines cultures appellent cela le temps étirable. Ce qui est drôle dans ce scénario, c’est que la voiture autonome, connaissant l’heure, […]

janvier 31, 2019

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La stratégie digitale de BoSox couvre toutes les bases

La stratégie digitale de BoSox couvre toutes les bases

Les Red Sox de Boston ont été parmi les équipes les plus gagnantes de la Ligue majeure de baseball au cours des dernières années. On ne pouvait pas en dire autant des systèmes technologiques de la franchise lorsque Brian Shield, CIO, a rejoint l'organisation en 2013. S'appuyant sur une nouvelle stratégie numérique qui met l'accent sur l'amélioration des opérations et des expériences des fans, Shield a depuis remanié tout l'équipe utilise le logiciel utilisé par le club pour communiquer avec ses employés. La stratégie numérique de BoSox a été élargie pour inclure les chatbots qui aident […]

janvier 28, 2019

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Votre culture peut manger votre stratégie d'IA

Dans un avenir proche, un client appellera le service d’assistance du service de voiture autonome de Uber et lui dira: «J’attendais mon trajet depuis 15 minutes. C'est censé être à l'heure. Je l’ai programmé pour 10 heures et il est maintenant 10h30!… Où est-il? » Si vous avez compris la blague, félicitations! Vous êtes une personne de culture «polychronique» (pour plus d'informations à ce sujet plus tard), pour qui le temps est une marchandise flexible. Certaines cultures appellent cela le temps étirable. Ce qui est drôle dans ce scénario, c’est que la voiture autonome, connaissant l’heure, […]

janvier 27, 2019

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Stratégie pour le lieu de travail numérique: 10 étapes pour une agilité et une productivité accrues

Conseils pour l'achat ou la construction d'une plateforme numérique

La mise à niveau des systèmes informatiques, la refonte des processus métier et l’empilement de talents sont des activités cruciales de toute transformation numérique . Mais de nombreux directeurs informatiques ont compris que, pour que les employés améliorent leur façon de servir les clients, ils devaient leur fournir un lieu de travail numérique de haute qualité. En fait, d'ici 2020, la plus grande source d'avantage concurrentiel pour 30% Selon Gartner, le nombre d’organisations proviendra de la capacité du personnel à exploiter de manière créative les technologies numériques. Mais qu’est-ce que le lieu de travail numérique? Carol […]

janvier 18, 2019

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Comment mettre en œuvre une stratégie de suivi nationale

Comment mettre en œuvre une stratégie de suivi nationale

Google propose des résultats basés sur votre position précise ce qui signifie qu’il n’existe plus de SERP «national». Ainsi, si vous souhaitez obtenir une représentation précise de votre performance à l’échelle nationale, vous devez suivre à chaque coin de rue du pays. Non seulement ce n’est pas faisable, c’est aussi une migraine – et le genre de cauchemar qui maintient votre équipe de comptabilité en veille. Parce que nous voulons simplifier les choses, nous avons conçu une alternative plus heureuse (et rentable). Suivez le mouvement et découvrez comment mettre en place une stratégie de suivi nationale […]

janvier 17, 2019

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Rencontrez nos experts en marketing numérique et en micro stratégie au congrès NRF 2019

9 statistiques montrant la réalité des ventes et de l'intelligence artificielle

Si vous assistez à NRF 2019, assurez-vous de passer au kiosque de MicroStrategy (n ° 1955) pour rencontrer nos experts, Jim Butz, directeur général de MicroStrategy Practice, et Kevin Bauer, directeur de la pratique du marketing numérique, qui présenteront des démonstrations et des présentations. expertise de la vente au détail. Les démonstrations mettront en avant les analyses augmentées, les chatbots, la voix, les technologies du langage naturel, l'intelligence numérique, les analyses de marketing numérique et l'expérience omnicanal axée sur les données. Rencontre avec les experts: Kevin Bauer Directeur de la pratique Venez visiter le stand de […]

janvier 11, 2019

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Comment utiliser les partenariats comme stratégie de croissance

Don't Go It Alone: How to Use Partnerships as a Growth Strategy

Les partenariats réduisent les coûts et aident les entreprises à fonctionner plus efficacement. décembre 7 2018 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. L'une des choses les plus importantes que j'ai apprises en tant que fondateur de plusieurs entreprises est de trouver des partenaires capables de favoriser la croissance et de soutenir la vision de votre entreprise. Les partenariats sont plus vitaux que jamais: l'économie évolue à un rythme sans précédent et la collaboration pour atteindre un objectif commun augmente la vitesse et sert mieux les clients. Related: […]

décembre 7, 2018

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Vos données sont inutiles si vous n'avez pas de stratégie de gestion

Your Data Is Useless If You Don't Have a Management Strategy

Les données sont principalement une matière première. Vous avez besoin d'une stratégie pour en tirer quelque chose. décembre 3 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Quand on parle de la révolution des données, on pense à des tableaux de bord audacieux et interactifs avec une vision révélatrice. Derrière ces graphiques colorés se cache un système de gouvernance des données solide. La gouvernance des données est apparemment l’information la moins glamour, mais c’est le fondement indispensable d’une stratégie de données moderne. Par définition, la gouvernance des données […]

décembre 3, 2018

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Approvisionnement en 2020: Quelle est votre stratégie source-à-contrat?

La transformation numérique a le pouvoir de transformer les achats en agent de changement essentiel au cours des deux prochaines années. Pourtant, comme je l'ai mentionné dans mon dernier blog sur l'analyse des dépenses les responsables des achats ont hésité à participer pleinement à la numérisation qui se produit dans toute l'entreprise, malgré les avantages qu'ils peuvent apporter. Take a Regardez cette statistique de l'étude du groupe Hackett « Le programme CPO: étendre l'influence des approvisionnements par le changement et l'innovation ». 95% des cadres interrogés estiment que la transformation numérique modifiera fondamentalement la manière dont […]

novembre 28, 2018

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