La transformation numérique fait partie des domaines qui intéressent tout le monde. Il semble que la plupart des gens sachent bien pourquoi, mais souvent pas comment. J'ai récemment discuté avec Miguel Rio Tinto, DSI du groupe Emirates NBD, l'une des plus anciennes et des plus grandes sociétés financières du Moyen-Orient, […]
Il est difficile d’imaginer qu’aucun spécialiste du marketing ne soit aujourd’hui conscient de l’importance de «l’expérience numérique» (DX). Ce n’est plus un avantage, DX est devenu un élément de différenciation essentiel pour les organisations de presque tous les secteurs, devant le prix égal et le produit lui-même en raison de […]
Under Armour a commencé en tant que fournisseur de vêtements en gros et se transforme en une entreprise numérique qui utilise les données pour aider les clients à atteindre leurs objectifs de fitness. Paul Fipps, directeur des technologies numériques, et T.J. Graven, vice-président directeur, Global IT, nous explique les modifications […]
Une statistique populaire, bien que non corroborée, tirée de États-Unis. Selon le ministère du Travail 65% des enfants qui entrent à l’école primaire aujourd’hui finiront par travailler dans des types de travail qui n'existent pas encore. Bien que ce nombre soit difficile à croire ( et encore plus difficile à […]
Les consommateurs ont parlé et il ne fait aucun doute que le commerce numérique, sous toutes ses formes, est là pour rester. Le commerce électronique représentait près de 15% de toutes les ventes au détail en 2018 selon les chiffres du département américain du Commerce, et ce nombre augmente chaque […]
"La technologie peut rendre les vendeurs plus efficaces et efficients si vous savez quels outils utiliser." -Triblio L'avenir, c'est maintenant: Vidéo La vidéo ne représente plus l'avenir de la stratégie sociale – c'est là que les entreprises les individus doivent être aujourd'hui pour se démarquer et avoir le plus grand […]
Phil Bertolini, directeur des technologies de l'information du comté d'Oakland, dans le Michigan, sait qu'il doit s'entourer de personnes possédant des compétences en technologie, mais il estime qu'il est presque plus important de trouver des spécialistes du commerce. compétences orientées. «L’autre conviction que j’ai, c’est que rien ne rend pire […]
Partie 4 de la série “ Gagner de l'économie de l'expérience “ Avez-vous déjà réfléchi au nombre de décisions critiques importantes de votre vie qui auraient été grandement facilitées et peut-être modifiées si maintenant pour acquis avait été disponible "à l'époque"? Le rythme auquel la technologie a évolué s'est tellement […]
Le numérique est la voie du présent et de l'avenir. Cependant, de nombreuses entreprises détiennent et gèrent une dette technique si lourde qu’elles ont encore du mal à élaborer des stratégies pour rester compétitives. L’implacabilité des perturbations numériques empêche les entreprises de fonctionner de la même manière qu’elles le font […]
Auparavant, j’avais souligné l’importance de la personnalisation du patient . Mon prochain blog de cette série décrit les consultations virtuelles et le rôle majeur qu'elles jouent aujourd'hui dans l'expérience du patient. Pendant des années, projeter le marché de la santé virtuelle était un exercice futile. Mais les consultations virtuelles sont […]
