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mai 20, 2019

L’ingénierie interne est la clé de la transformation numérique d’Emirates NBD2 minutes de lecture

L’ingénierie interne est la clé de la transformation numérique d’Emirates NBD


La transformation numérique fait partie des domaines qui intéressent tout le monde. Il semble que la plupart des gens sachent bien pourquoi, mais souvent pas comment. J'ai récemment discuté avec Miguel Rio Tinto, DSI du groupe Emirates NBD, l'une des plus anciennes et des plus grandes sociétés financières du Moyen-Orient, sur la manière dont ils abordent la transformation numérique.

Pouvez-vous décrire ce que la transformation numérique signifie pour vous et Emirates NBD?

Rio Tinto: La transformation numérique concerne le changement et la vitesse. Le secteur bancaire est très concurrentiel et nous devons suivre le rythme des petites entreprises financières plus agiles, y compris les FinTech, mais aussi garder un œil sur les grandes entreprises établies. Nous adoptons une approche en deux volets pour la transformation numérique. Le premier concerne l'évolution de l'informatique et la manière dont nous dialoguons avec les parties prenantes de notre banque. Cela implique d'identifier de nouveaux modèles de travail informatiques, d'identifier de nouvelles technologies et d'intégrer l'innovation dans tout ce que nous entreprenons.

Le revers de la médaille est la modernisation de l'informatique. La technologie est au cœur de nos activités à la banque. Pensez à l'informatique comme à une usine dans laquelle tout fonctionne, et nous devons veiller à innover pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Comment abordez-vous les deux aspects de la transformation numérique?

Rio Tinto: La première chose que nous faisons est de ramener davantage de TI en interne. Dans le passé, de nombreuses institutions financières ont ressenti le besoin d'externaliser une grande partie de leurs fonctions et capacités informatiques. Les banques avaient aussi l'habitude de considérer la technologie comme un produit de base et elles ont conclu de longs contrats avec des intégrateurs de systèmes. Tout cela créait le risque de trop compter sur les fournisseurs informatiques. C’est ma conviction que si vous voulez réussir dans la transformation numérique, vous devez posséder les compétences. Pour cette raison, nous recrutons de plus en plus dans des domaines tels que le développement de logiciels, l’architecture d’entreprise, les tests et l’automatisation.

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