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Livraison par un tiers ou livraison en interne: un guide pour un choix éclairé

Livraison par un tiers ou livraison en interne: un guide pour un choix éclairé

Crédit d'image: Robert Couse-Baker Avant toute autre chose, gratitude à chaque livreur, qu'il soit à l'interne ou à un tiers, faisant le travail essentiel pour assurer la sécurité des ménages et fourni en ces temps. Je dédie la chronique d'aujourd'hui au directeur d'une épicerie Sprouts à proximité qui a personnellement conduit ma commande à ma porte quand un chauffeur Instacart ne pouvait tout simplement pas faire le travail. Si votre entreprise ou vos clients pèsent sur l'opportunité d'effectuer la livraison en interne ou en partenariat avec un tiers, ma petite expérience est une bonne note de […]

juin 22, 2020

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Livraison par un tiers ou livraison en interne: un guide pour un choix éclairé

Livraison par un tiers ou livraison en interne: un guide pour un choix éclairé

Crédit d'image: Robert Couse-Baker Avant toute autre chose, gratitude à chaque livreur, qu'il soit à l'interne ou à un tiers, faisant le travail essentiel pour assurer la sécurité des ménages et fourni en ces temps. Je dédie la chronique d'aujourd'hui au directeur d'une épicerie Sprouts à proximité qui a personnellement conduit ma commande à ma porte quand un chauffeur Instacart ne pouvait tout simplement pas faire le travail. Si votre entreprise ou vos clients pèsent sur l'opportunité d'effectuer la livraison en interne ou en partenariat avec un tiers, ma petite expérience est une bonne note de […]

juin 22, 2020

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Construire en interne ou acheter une bibliothèque de composants d'interface utilisateur: 8 facteurs clés

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Que votre objectif soit de respecter la date limite d'un projet Web ou de normaliser votre développement sur une seule bibliothèque d'interface utilisateur, vous devrez probablement prendre la décision de créer votre interface utilisateur en interne ou d'acheter une bibliothèque prête à l'emploi de composants d'interface utilisateur. Beaucoup de choses peuvent dépendre de cette décision, alors assurez-vous de considérer ces huit facteurs clés. Quand devriez-vous investir dans l'achat d'une bibliothèque d'interface utilisateur tierce? Il n'y a pas de réponse universelle à cette question, mais il y a certainement des situations dans lesquelles vous obtiendriez une énorme […]

avril 27, 2020

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Hackathon interne pour la réponse COVID19

Hackathon interne pour la réponse COVID19

Notre groupe Solutions d'engagement client chez Perficient se concentre sur l'aide à nos clients pour améliorer la communication et les interactions avec leurs clients. Grâce à nos partenariats avec des cadres de communication de pointe, nous améliorons et mettons en œuvre diverses façons dont les entreprises interagissent sur plusieurs canaux. La pandémie de COVID-19 a perturbé chaque partie de notre vie et l'espace du centre de contact n'est pas différent. Il y a d'énormes pics de trafic vers les lignes de soins de santé, financières et gouvernementales. Les agents du centre de contact essaient de comprendre […]

avril 3, 2020

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Hackathon interne pour la réponse COVID19

Hackathon interne pour la réponse COVID19

Contexte Notre groupe Solutions d'engagement client chez Perficient se concentre sur l'aide à nos clients pour améliorer la communication et les interactions avec leurs clients. Grâce à nos partenariats avec des cadres de communication de pointe, nous améliorons et mettons en œuvre diverses façons dont les entreprises interagissent sur plusieurs canaux. À la lumière de ces problèmes, notre équipe chez Perficient a passé la semaine du 23 mars sur un hackathon interne. L'objectif était de générer divers projets de validation de principe pour répondre à certains de ces besoins. Nous mettrons en évidence une partie de […]

mars 30, 2020

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Hackathon interne pour la réponse COVID19 – Team VoxCare

Hackathon interne pour la réponse COVID19 - Team VoxCare

Contexte Notre groupe Solutions d'engagement client chez Perficient se concentre sur l'aide à nos clients pour améliorer la communication et les interactions avec leurs clients. Grâce à nos partenariats avec des cadres de communication de pointe, nous améliorons et mettons en œuvre diverses façons dont les entreprises interagissent sur plusieurs canaux. La pandémie de COVID-19 a perturbé chaque partie de notre vie et l'espace du centre de contact n'est pas différent. Il y a d'énormes pics de trafic vers les lignes de soins de santé, financières et gouvernementales. Les agents du centre de contact essaient de […]

mars 27, 2020

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Mise à jour du jour 3: Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19

Mise à jour du jour 3: Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19

Lundi, notre équipe Customer Engagement Solutions a lancé un Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19 à l'aide des plates-formes de centre de contact cloud Amazon Connect et Twilio Flex. Hier, nous a vérifié les progrès de chaque équipe . Les cinq équipes sont sur le point de conclure leur travail afin de pouvoir faire la démonstration de leurs solutions demain et vendredi. Vérifions pour voir comment leurs solutions se présentent. Équipe 1 L'équipe 1 travaille sur un système interactif menu du téléphone qui permet aux appelants de vérifier leurs symptômes par […]

mars 25, 2020

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Mise à jour du jour 2: Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19

Mise à jour du jour 2: Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19

Hier, notre équipe Customer Engagement Solutions a lancé un Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19. Le défi vise à faire face à la pandémie actuelle en créant des solutions sur Amazon Connect et Twilio Flex, deux plates-formes de centre de contact cloud. Les solutions vont de la gestion des volumes d'appels de plus en plus élevés des entreprises pendant la crise à l'intégration des soins à la clientèle à la télésanté et à l'extension de la portée médicale à l'ensemble de la communauté. Cinq équipes de trois développeurs travaillent chacune sur […]

mars 24, 2020

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Perficient lance un hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19

Perficient lance un hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19

Cette semaine, l'équipe des solutions d'engagement client de Perficient a lancé un Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19. Après avoir vu l'immense pression que la pandémie de COVID-19 a exercée sur les systèmes de santé, les infrastructures de vente au détail essentielles et les opérations de service à la clientèle de nombreuses organisations, notre équipe a voulu travailler sur quelque chose qui contribuerait de manière significative à la crise. Détails du hackathon [19659003] Cinq équipes composées de trois développeurs travailleront chacune sur leurs solutions du lundi au mercredi de cette semaine. […]

mars 23, 2020

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Pourquoi Lyft a décidé de construire sa propre plate-forme martech interne

Lyft's Marketing Automation Platform

Il y a quelques mois, j'ai lu un article fascinant publié par l'équipe d'ingénierie de Lyft sur Medium, Construire la plate-forme d'automatisation du marketing de Lyft . Bien que nous sachions qu'il existe Dans la nature, beaucoup de systèmes martech locaux, il est rare qu’ils soient décrits publiquement. Je les ai qualifiés de «martech sombre» à cause de ce manque de visibilité sur l’industrie. Pourtant, à l'instar de dark matter il y a de bonnes raisons de croire que ces applications personnalisées constituent une partie importante du code exécuté dans l'univers marketing. L'appeler «sombre martech» n'est […]

novembre 7, 2019

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