Les consultations virtuelles sont la norme en matière de santé numérique, alors quelle est la prochaine étape? –

Auparavant, j’avais souligné l’importance de la personnalisation du patient . Mon prochain blog de cette série décrit les consultations virtuelles et le rôle majeur qu'elles jouent aujourd'hui dans l'expérience du patient.

Pendant des années, projeter le marché de la santé virtuelle était un exercice futile. Mais les consultations virtuelles sont finalement devenues une composante relativement normalisée de la prestation des soins de santé, même si la majeure partie du volume était axée sur les catégories à faible risque pour le moment. Cela représente la familiarité et la facilité des consommateurs à utiliser les outils de communication vidéo établis dans un contexte de soins de santé spécifique.

Certains éléments du modèle de gestion qui faisaient obstacle aux premières années de vie – le remboursement en particulier – continuent de compliquer les déploiements, mais du point de vue du consommateur,

La question suivante est de savoir si le niveau de confort associé aux consultations virtuelles conduira à un confort accru et éventuellement à des courbes de maturité plus rapides pour l’adoption de la vaste gamme de solutions spécifiques à un domaine thérapeutique, synchrones et surtout asynchrones, émergent presque chaque semaine. L’expérimentation, au sein de petites populations, d’outils de santé numériques visant à tout gérer, des migraines à la sclérose en plaques, est entreprise depuis plus de 10 ans.

Ces solutions de surveillance, en fonction du TA, présentent une grande disparité en matière d’adoption, mais l’adoption se porte toujours bien. moins de 5% dans les populations en condition qui pourraient en bénéficier. Les consultations virtuelles devenant un outil d'interaction de base, l'impact sur l'adoption des outils asynchrones ne peut pas être très en retard

En 2019, ce scénario commencera à se dérouler plus rapidement. Les entités capables de coupler ces outils à l'expérience patient personnalisée plus personnalisée aborderont de multiples défis et se démarqueront du secteur. Les entités capables de s'associer à de nouveaux fournisseurs pour exploiter les données et les informations générées par ces rencontres seront encore mieux placées sur la voie des soins fondés sur la valeur.

Cela laisse la question de la gouvernance. Dans le contexte de la prestation de soins numériques, cela suscitera de nombreuses discussions sur la mesure dans laquelle les systèmes des prestataires doivent assumer un rôle de curation; un rôle de formulaire presque dans l’adoption des technologies de santé numériques. Les systèmes AMC et les systèmes axés sur l'esprit d'entreprise sont déjà un terrain fertile pour les projets pilotes à solutions multiples. Toutefois, à un moment donné, les chefs de file dans ce domaine mettront au point des mécanismes permettant de faire en sorte que les idées de patients émergents se développent avec un minimum de complications, et la prochaine étape de la fourniture de soins de santé numériques aura véritablement commencé

Questions à examiner [19659009] Pensez-vous de manière globale aux options technologiques des patients, à la superposition de consultations virtuelles et à la gamme d'outils supplémentaires en une seule expérience cohérente?

Êtes-vous prêt à incorporer des données provenant d'outils asynchrones? Avez-vous des relations d’innovation efficaces avec les fournisseurs émergents?

Comment votre culture de gouvernance, en particulier en ce qui concerne l’expérimentation dans le domaine de la santé numérique, favorise-t-elle l’interaction entre la clinique et les opérations dans la fourniture d’environnements cliniques purs?

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