En acquérant Kemp, Progress renforce son portefeuille de produits leaders sur le marché en matière de DevOps, de développement d'applications, de connectivité de données et d'expérience numérique, en ajoutant la gestion de l'expérience des applications. Je suis ravi de partager que Progress a annoncé[ que nous acquerrons la société privée […]
Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Vous lisez Entrepreneur United States, une franchise internationale d'Entrepreneur Media. Après un an depuis le début de la pandémie, les stratégies de transformation numérique (DX) continuent d'apparaître en tête des listes de priorités des organisations, avec 92 % des répondants […]
À la suite de l'évolution soudaine de l'année dernière vers le travail à distance, les entreprises ont apporté des changements importants pour les travailleurs de première ligne. Désormais, les entreprises se préparent à la prochaine normalité – le travail hybride. Une étude récente de Microsoft définit le travail hybride comme […]
Harvard Business Review définit la nouvelle économie de l'expérience comme la quatrième évolution de la valeur économique, qui comprend les marchandises, les produits, les services, et maintenant, les expériences. C'est à ce stade que le produit est le plus différencié et que le prix est le plus élevé. Dans un […]
La pandémie de COVID-19 de 2020 a été le « moment où tout a changé » pour les entreprises. Offrir une excellente expérience client numérique n'est plus une chose agréable, c'est essentiel pour la santé de l'entreprise. Aujourd'hui, la personnalisation est au cœur de chaque excellente expérience. Cela nécessite des données […]
La grande majorité des DSI constatent que les investissements dans l'expérience client restent stables ou augmentent, ce qui témoigne de l'importance du CX aujourd'hui. Considérez les chiffres de l'CIO Perspectives Survey 2021 d'Adobe : 33 % des personnes interrogées disent que les investissements sont en hausse alors que seulement 8% voient des coupes […]
La dernière mise à jour de l'algorithme de Google fait parler tout le monde. Pour commencer, Google nous dit ce qui aidera exactement les sites de nos clients à bien se classer dans la recherche. Et, deuxièmement, c'est un assez gros bouleversement. Si vous débutez avec la mise à jour […]
La plupart des entreprises se sont appuyées sur les technologies numériques pour renforcer leur expérience client (CX) pendant la pandémie de COVID-19, dont les vents favorables ont accéléré la collaboration entre les services informatiques et les secteurs d'activité comme jamais auparavant. Des marques qui ont adapté leurs parcours pour répondre […]
Google a toujours été en tête lorsqu'il s'agit de satisfaire l'intention des utilisateurs et leurs requêtes. Et pour aller de l'avant, l'avant-garde des moteurs de recherche prévoit maintenant de déployer une autre mise à jour majeure de l'algorithme – Page Experience. Comme son nom l'indique, cette mise à jour sera […]
Juillet 22, 2021 7 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Pour certains, obtenir un diplôme universitaire et décrocher un poste dans une entreprise de premier plan est un rêve devenu réalité – ou du moins, ils le pensent au départ. Malheureusement, cependant, […]
