L’adoption croissante du cloud, que ce soit en raison du déplacement des applications internes vers IaaS et PaaS ou de la migration vers des solutions SaaS, modifie fondamentalement le travail des équipes d’exploitation informatique et réseau. Alors que les équipes NetOps se concentraient historiquement sur le déploiement d’infrastructures traditionnelles sur […]
Vacances tout compris. Visites personnalisées. Arènes sportives bondées. Ce sont les types d’expériences qui nous engagent, nous excitent et nous laissent un sentiment de satisfaction. Les CXO, les CIO et les autres personnes chargées et habilitées à prendre des décisions CX devraient souhaiter que les expériences qui entrent et sortent […]
Pourquoi trouver un équilibre ? Même un produit parfait a besoin de ventes et de marketing. Contrairement à ce que certains dans la Silicon Valley voudraient vous faire croire, les produits ne se vendent pas. Chaque produit, aussi génial soit-il, a besoin de : Marketing intégré et omnicanal pour éduquer le […]
Les plates-formes basées sur le cloud, la culture du « travail de n’importe où » et d’autres tendances bouleversent la surveillance traditionnelle du réseau. En effet, une partie ou la totalité de l’infrastructure n’appartient plus à l’organisation informatique, mais s’appuie plutôt sur l’infrastructure du réseau domestique, Internet et les réseaux SaaS/cloud public. […]
Le centre de données est traditionnellement l’épine dorsale de votre stratégie informatique. Le hub central et la maison pour les applications, le routage, les pare-feu, le traitement, etc. Cependant, des tendances telles que le cloud, la mobilité et le travail à domicile induit par la pandémie bouleversent tout. Aujourd’hui, l’entreprise […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Cela peut sembler exagéré, mais ce n’en est pas un : lorsqu’il s’agit de La publicité et le l’Internet, expérience utilisateur est la plus grande opportunité qui s’offre à nous. Au cours des 20 dernières années, nous avons assisté à […]
Imaginez s’il n’y avait pas Salesforce pour les équipes commerciales, Atlassian pour les développeurs ou Marketo pour les équipes marketing. C’est essentiellement la situation pour les équipes d’avant-vente il y a quelques années à peine : ce groupe de personnes stratégique extraordinairement important n’avait pas de solution conçue pour lui. Au […]
Transformation numérique est le processus d’adaptation et de mise en œuvre de nouvelles technologies numériques dans tous les aspects de l’entreprise, des interactions avec les clients aux processus de back-end. Avec la prolifération des appareils mobiles, de l’informatique en nuage, des médias sociaux et de l’Internet des objets, les entreprises […]
Qu’il s’agisse de demander à Siri de vous diriger vers le McDonald’s le plus proche ou de vous renseigner sur la météo auprès d’Alexa afin que vous puissiez décider de porter ou non une veste, beaucoup se sont habitués à discuter avec des assistants virtuels alimentés par l’intelligence artificielle et […]
L’économie de l’expérience s’est infiltrée dans tous les secteurs : des achats en ligne aux soins de santé, les consommateurs s’attendent à une expérience hautement interactive et personnalisée dans presque toutes les interactions. Et lorsque votre entreprise ne tient pas ses promesses, les consommateurs affluent vers la concurrence. Shutterstock Rejoignez-nous dans […]
