Du coup, tout le monde achète des outils UX et cherche des UX designers (le domaine devrait croître de 60% sur 10 ans). Vous devez vous demander pourquoi. Pour un terme qui n’existait pas avant 1993 (lorsque Don Norman a inventé le terme chez Apple Computer), «l’expérience utilisateur» (UX) a […]
Fin de vie, problèmes de performances, problèmes de conformité, absence de feuille de route cloud. Votre solution de gestion des communications client (CCM) est-elle arrivée au bout du chemin ? Si vous ne vous sentez pas sûr de l’avenir, vous n’êtes pas seul. L’expérience client évolue à un rythme effréné. Selon […]
Dans de nombreuses entreprises – mais pas toutes – leur pile martech est devenue trop complexe. Mis à part les preuves anecdotiques que j’entends fréquemment sur les fils de discussion LinkedIn et Twitter, le plus récent rapport de Gartner Sondage sur les technologies de commercialisation définit le problème de manière […]
Rien n’est sûr, mais Deere & Company (NYSE : DE) a semblé prometteur malgré une myriade de défis économiques et autres. La société a prédit qu’elle produirait un revenu net compris entre 6,5 et 7 milliards de dollars au cours de l’exercice 2022. Mais est-ce une raison suffisante pour investir […]
Imaginez s’il n’y avait pas Salesforce pour les équipes commerciales, Atlassian pour les développeurs ou Marketo pour les équipes marketing. C’est essentiellement la situation pour les équipes d’avant-vente il y a quelques années à peine : ce groupe de personnes stratégique extraordinairement important n’avait pas de solution conçue pour lui. Au […]
Les organisations disposent aujourd’hui de plus de données que jamais auparavant, et les architectes de données, les analystes et les spécialistes des données deviennent de plus en plus répandus dans toutes les fonctions de l’entreprise. Pourtant, alors que les entreprises se battent pour des rôles d’analystes qualifiés afin d’utiliser les […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Cela arrive tout le temps. Votre épicerie préférée réorganise les articles afin que vos céréales du matin soient à portée de main. Vous recevez un email de promotion. Amazone recommande trois articles que vous pourriez potentiellement acheter. Ce sont tous des […]
Le chaos s’en est suivi dès les premières heures du jeudi lorsque de nombreux clients fatigués et déjà mécontents ont rapidement découvert qu’en vérifiant leur Starbuck carte sur l’application mobile de la chaîne de café, elle ne semblait pas fonctionner, ce qui a laissé beaucoup de personnes se poser la […]
Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. Avez-vous déjà pensé à la franchise ? Si vous possédez une entreprise prospère – peut-être même avec plus d'un emplacement déjà – vous vous êtes peut-être demandé si votre opération convenait àfranchisage . Cet arrangement prévoit qu'un franchisé potentiel paierait des frais, puis des […]
Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. Des changements massifs se profilent à l'horizon pourcommercialisationorganismes, notamment en ce qui concernepublicité numérique . En raison de la pandémie, la publicité sur les médias en continu, comme la télévision connectée (CTV), est devenue beaucoup plus populaire que les formes plus traditionnelles. CTV […]
