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Comment les équipes de relations publiques peuvent toujours gagner avec les réseaux sociaux organiques (sans promotion payante)

Comment les équipes de relations publiques peuvent toujours gagner avec les réseaux sociaux organiques (sans promotion payante)

Pour beaucoup RP professionnels, les médias sociaux organiques ressemblent à un canal qui ne répond plus. Les publications de marque ont du mal à atteindre les abonnés, les taux d’engagement ne sont plus qu’une fraction de ce qu’ils étaient autrefois et les algorithmes des plateformes donnent de plus en plus […]

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Ramenez toujours le combat à la maison : une stratégie plus intelligente pour répondre aux critiques du public

Ramenez toujours le combat à la maison : une stratégie plus intelligente pour répondre aux critiques du public

La controverse est inévitable pour toute organisation qui prend position, s’exprime publiquement ou publie avec confiance. Que la critique provienne d’une publication concurrente, d’un client frustré sur les réseaux sociaux, de la vidéo d’un créateur ou d’un reportage qui présente injustement votre entreprise, votre réponse peut soit contenir la situation, […]

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