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Équiper les BPO est une tâche lourde pour les équipes informatiques et de sécurité des entreprises. Nous avons besoin d’un changement radical d’approche

Équiper les BPO est une tâche lourde pour les équipes informatiques et de sécurité des entreprises.  Nous avons besoin d’un changement radical d’approche

De nos jours, la plupart des fonctions commerciales (centres de contact client, analyse de données, développement de logiciels, finances, paie, etc.) peuvent être externalisées. La réduction des coûts reste un facteur majeur, mais les entreprises apprécient également la possibilité de bâtir des organisations plus résilientes et plus agiles. Les avantages […]

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Pour les responsables informatiques, la génération AI opérationnalisée reste une cible mouvante

Pour les responsables informatiques, la génération AI opérationnalisée reste une cible mouvante

Mais tout commence par les données, et c’est un domaine dans lequel de nombreuses entreprises sont à la traîne. Sans une stratégie unique et globale, chaque département mettra en place ses propres solutions individuelles. « Si vous faites cela, vous finirez par faire beaucoup plus d’erreurs et réapprendre encore et encore […]

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Les pirates informatiques de LockBit liés à la Russie réapparaissent et s’engagent à voter pour Trump

Les pirates informatiques de LockBit liés à la Russie réapparaissent et s’engagent à voter pour Trump

Les services de cybercriminalité qui célèbrent encore le démantèlement de LockBit devraient remettre le champagne sur la glace, car les pirates informatiques liés à la Russie ont réapparu – et ont déclaré leur soutien à Donald Trump. Souvent décrit comme le « groupe de ransomwares le plus actif au monde […]

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9 caractéristiques des grands leaders informatiques

9 caractéristiques des grands leaders informatiques

Les responsables informatiques comprennent le message : les emplois réussis nécessitent plus que de simples compétences techniques. Pour réussir dans ce poste, il faut non seulement des compétences techniques, mais également un sens général des affaires, une connaissance du secteur et des talents en comptabilité. Une expertise en marketing, opérations, cybersécurité […]

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Les responsables informatiques se tournent vers les HBCU pour recruter de futurs talents informatiques

Les responsables informatiques se tournent vers les HBCU pour recruter de futurs talents informatiques

Plus précisément, Harrison affirme que le programme vise à aider le NCDIT à recruter des talents plus diversifiés dans ses propres rangs. « Nous espérons que les stagiaires deviendront des employés à temps plein », dit-il. Le NCDIT a de bonnes chances de réussir sur ce point. Drew Walker a […]

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9 traits des grands leaders informatiques

9 traits des grands leaders informatiques

« Parce qu’ils ne peuvent pas s’adresser à leur patron pour résoudre les problèmes, ils doivent être capables d’influencer leurs pairs. Ils doivent résoudre les problèmes de manière horizontale », ajoute-t-il. De même, les DSI modernes ont assumé davantage de responsabilités pour les livrables en dehors de l’informatique, à savoir […]

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Choc budgétaire informatique : les sociétés mondiales de services informatiques continuent de connaître des difficultés

Choc budgétaire informatique : les sociétés mondiales de services informatiques continuent de connaître des difficultés

Les entreprises ont déjà apporté plusieurs changements dans leur approche, proposant des coûts variables avec un modèle de répartition, a déclaré Faisal Kawoosa, analyste en chef et fondateur de Techarc. « Par exemple, beaucoup d’entre eux utilisent des solutions de Microsoft, AWS, Google, etc. Tous offrent des solutions technologiques évolutives […]

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10 façons d’améliorer les performances informatiques (sans souffrir du moral)

10 façons d’améliorer les performances informatiques (sans souffrir du moral)

5. Privilégiez les équipes plutôt que la technologie – et cultivez l’apprentissage Utiliser des technologies émergentes conçues pour automatiser et améliorer les processus est une excellente idée. « Cependant, il est encore plus important d’investir dans les équipes et de garantir que chacun possède les compétences nécessaires pour tirer parti de […]

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DSI « Boomerang » : les responsables informatiques passent au niveau supérieur en revenant

DSI « Boomerang » : les responsables informatiques passent au niveau supérieur en revenant

Son absence a rendu Miller mieux adapté au rôle de CTO car cela lui a donné « une exposition à d’autres situations diverses », dit-il, et à différents clients, ce qui l’a amené à développer des « approches créatives » pour résoudre les problèmes. Culture et personnes familières À la […]

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