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Équiper les BPO est une tâche lourde pour les équipes informatiques et de sécurité des entreprises. Nous avons besoin d’un changement radical d’approche

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De nos jours, la plupart des fonctions commerciales (centres de contact client, analyse de données, développement de logiciels, finances, paie, etc.) peuvent être externalisées. La réduction des coûts reste un facteur majeur, mais les entreprises apprécient également la possibilité de bâtir des organisations plus résilientes et plus agiles. Les avantages […]

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Il n'y a que peu d'heures dans une journée. Pour un propriétaire de petite entreprise, c’est extrêmement pertinent si l’on prend en compte tout ce qu’il faut faire pour qu’une entreprise en croissance se développe et réussisse. Ventes, service à la clientèle, connaissance du produit, administration: chacun de ces domaines […]

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