Les responsables informatiques se tournent vers les HBCU pour recruter de futurs talents informatiques

Plus précisément, Harrison affirme que le programme vise à aider le NCDIT à recruter des talents plus diversifiés dans ses propres rangs. « Nous espérons que les stagiaires deviendront des employés à temps plein », dit-il.

Le NCDIT a de bonnes chances de réussir sur ce point.

Drew Walker a travaillé comme stagiaire en développement Web au NCDIT l’été dernier, entre sa première et sa deuxième année.

Drew Walker / Caroline du Nord A&T

Diplômé en informatique à North Carolina A&T, Walker dit avoir apprécié l’opportunité d’acquérir une expérience professionnelle dans un rôle qu’il envisage d’exercer après l’obtention de son diplôme. Il dit que cette expérience l’a aidé à perfectionner ses compétences et à enrichir son CV, ce qui l’a aidé à décrocher un stage dans une autre agence d’État.

De plus, il affirme que le stage NCDIT l’aidera à trouver du travail après avoir obtenu son diplôme – ce qu’il espérait lorsqu’il a postulé.

L’expérience de Walker peut également profiter au NCDIT et à ses objectifs de recrutement : Walker se dit ouvert à travailler pour le département en tant qu’employé permanent.

« Si j’obtenais mon diplôme aujourd’hui, ce serait mon option n°1 », dit-il.

Construire des relations

Le service informatique de Blue Cross et Blue Shield de Caroline du Nord est un autre employeur qui s’est associé aux HBCU pour améliorer la taille et la diversité de la main-d’œuvre informatique.

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« Conscients du manque historique de représentation diversifiée dans le secteur informatique, nous avons été très intentionnels en créant des partenariats et des stratégies pour créer un vivier de talents diversifiés. Nous y parvenons en impliquant les étudiants au-delà des salons de l’emploi, par le biais de présentations en classe de l’industrie, de réseautage, de mentorat, d’externats/coopératives, de stages et d’investissements stratégiques », explique Jo Abernathy, CIO de Blue Cross NC.

Par exemple, le département informatique d’Abernathy s’est associé au programme de stages HBCU du gouverneur de Caroline du Nord pour offrir aux étudiants les plus performants une expérience professionnelle immersive au sein de l’équipe informatique. Le partenariat a amené plus de 10 stagiaires d’été des HBCU de Caroline du Nord à la division informatique depuis 2022, et il attirera deux étudiants du HBCU cet été prochain.

Abernathy affirme que son service informatique investit également « dans l’établissement de relations avec les écoles par le biais de notre équipe d’action de recrutement pour la diversité HBCU ». Cette équipe est composée d’anciens élèves et de défenseurs du HBCU qui « partagent leurs idées, leurs relations et leurs points de vue, agissant comme une extension de l’équipe de talents et représentant Blue Cross NC lors d’événements de carrière ».

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Les stages comme « égaliseur »

Jon White voit également une grande valeur dans l’établissement de relations, et en particulier dans l’offre de stages, affirmant que l’expérience sur le terrain pour les étudiants « est un égalisateur ».

« Il n’y a rien de tel qu’une expérience de jeu », ajoute-t-il.

White, diplômé de la Morgan State University en 2001 et titulaire d’un baccalauréat en informatique, parle d’expérience : il a effectué deux stages clés qui ont propulsé sa carrière professionnelle.

Alpha rouge

White a travaillé sur un projet de recherche financé par la NASA sur la technologie informatique, précurseur du cloud computing. Et il a effectué un stage chez Lockheed Martin, une entreprise mondiale de sécurité et d’aérospatiale, un rôle qui lui a donné une expérience en automatisation et l’a aidé à obtenir son habilitation de sécurité (un titre essentiel pour une grande partie du travail technologique avec le gouvernement américain).

White est désormais architecte principal chez Red Alpha, une société de technologie logicielle et de conseil basée dans le Maryland qui apporte la transformation numérique aux clients commerciaux et gouvernementaux, y compris le département américain de la Défense.

Dans ce rôle, il s’efforce d’offrir des opportunités de stage à son alma mater.

White dit qu’il espère que de tels stages créeront des opportunités de promotion de carrière pour les étudiants actuels et futurs de Morgan ainsi que recruteront des talents dans son entreprise.

« Morgan possède un excellent talent et nous aimerions exploiter ce talent », ajoute-t-il. « Je suis convaincu que nous pouvons recruter du personnel en allant à Morgan, où se trouvent des étudiants en génie logiciel de haut niveau. Nous voulons nous assurer que notre entreprise ne manque pas de ces talents.

De multiples avantages pour les employeurs

D’autres employeurs font des remarques similaires, affirmant qu’ils s’efforcent de renforcer leurs liens avec les HBCU afin de garantir que leurs efforts de recrutement créent un vivier de talents diversifiés.

Jon Allen, directeur des services professionnels pour les industriels chez AWS, qui propose de nombreux programmes avec les HBCU (dont Morgan) et d’autres institutions au service des minorités (MCI), affirme qu’AWS a constaté que de tels efforts présentent des avantages pour les étudiants et les employeurs.

AWS

De tels programmes aident effectivement les étudiants à développer des compétences concrètes et à entretenir des contacts professionnels, dit-il.

Les employeurs, y compris AWS, élargissent également leur liste d’employés potentiels, explique Allen. En fait, AWS a constaté que ses partenariats avec les HBCU et les MCI étendent ses efforts de recrutement et de rétention de plusieurs manières.

Premièrement, les programmes aident AWS à atteindre les étudiants eux-mêmes.

Les programmes, qui incluent le concours d’analyse de rentabilisation HBCU, suscitent également l’intérêt (et les CV) des anciens élèves qui découvrent ces programmes et décident qu’AWS pourrait être un bon endroit pour apporter leur expérience de niveau intermédiaire à supérieur.

Dans le même temps, AWS a constaté que ses employés actuels sont encouragés par les efforts de diversité de l’entreprise, ils sont donc motivés et plus susceptibles de rester.

Élargir les opportunités

Paul Wang, professeur et président du département d’informatique à Morgan, affirme que l’université a vu croître l’intérêt des employeurs pour un partenariat avec les HBCU, offrant aux étudiants davantage de possibilités de stages, de mentorats, d’autres expériences professionnelles et, finalement, d’offres d’emploi.

Université d’État de Morgan

JP Morgan, Zillow et AWS font partie des employeurs qui ont établi des liens avec Morgan dans le cadre de leurs efforts de sensibilisation auprès des HBCU.

«Ces opportunités ouvrent aux étudiants», explique Wang, expliquant qu’elles renforcent la confiance des étudiants et leurs réseaux professionnels (qui les informent ensuite des offres d’emploi ou leur proposent des présentations aux responsables du recrutement).

Les étudiants partagent ce point de vue.

Teqwon Norman, diplômé de Morgan spécialisé en informatique, a participé au printemps 2022 au Échange technologique Google programme, un programme académique virtuel d’un semestre pour les étudiants des HBCU et des institutions de service hispaniques (HSI).

Université d’État de Morgan

«C’était extrêmement difficile, c’était enseigné par des ingénieurs de Google et il y avait un mentorat. Google vous a donné des ressources, ils vous ont aidé lorsque vous aviez des difficultés. Il y avait beaucoup de choses pour vous permettre d’avancer », dit-il.

Cette expérience l’a aidé à décrocher un stage rémunéré chez Google à l’été 2023, qui s’est transformé en emploi dans l’entreprise lorsqu’il a obtenu son diplôme en mai.

Norman affirme que lui et d’autres étudiants de Morgan font désormais connaître ces opportunités, contribuant ainsi à élargir le bassin de personnes intéressées à se connecter à Google.

Kyla Abraham, une junior de Morgan également spécialisée en informatique, a une vision similaire de la valeur de ses stages, affirmant qu’ils ont renforcé ses compétences et l’ont mise en contact avec des employeurs.

Abraham a effectué un stage en tant qu’ingénieur logiciel chez Lincoln Financial Group, après avoir d’abord interagi avec l’entreprise sur le campus de Morgan par l’intermédiaire d’un mentor affilié à l’université et hackathon appelé codeLinc.

Université d’État de Morgan

Ce stage l’a ensuite aidée à décrocher d’autres postes, notamment son emploi actuel d’assistante de recherche travaillant sur un robot. Pourtant, elle considère un retour chez Lincoln Financial comme une possibilité.

« Je suis encore en train de trouver ma voie, mais je sais que ce sera dans l’informatique, et même si je souhaite réfléchir davantage [professional options] avant de prendre ma décision financière, ce serait également formidable si je restais chez Lincoln Financial », dit-elle.

Citant sa propre expérience positive, Abraham aide désormais ses pairs à établir de tels liens : elle est responsable du programme Morgan TechFest, un événement organisé par les étudiants qui consiste notamment à amener des entreprises sur le campus pour entrer en contact avec les étudiants.

Rendre les stages percutants

Bien qu’Abraham et Norman aient eu des expériences positives, Wang affirme que les programmes de stages n’ont pas tous la même valeur.

Il en a vu certains qui offrent peu ou pas de salaire ou qui n’offrent pas les éléments d’apprentissage, de mentorat et de réseautage qui renforcent la préparation professionnelle des étudiants. Selon Wang, les stages présentant de tels déficits n’aident pas les étudiants à trouver un emploi ni les entreprises à recruter.

Franklin Reed, directeur exécutif du DEI mondial chez TEKsystems, convient que la qualité des programmes est importante à la fois pour la réussite des étudiants et des employeurs.

Systèmes TEK

Lorsqu’ils sont bien exécutés, dit-il, « ces programmes et partenariats entre les employeurs et les collèges et universités, en particulier les HBCU, peuvent créer ce pont et ce vivier de talents plus diversifiés ».

Les responsables du NCDIT sont d’accord, affirmant qu’ils ont réfléchi à ce qu’ils pourraient offrir aux étudiants et à la manière dont ces efforts pourraient leur apporter des bénéfices en termes d’amélioration de la diversité de la main-d’œuvre.

«C’est une excellente opportunité pour le stagiaire et pour nous», déclare Veena V. Shanmugham, responsable des bases de données et des middlewares au NCDIT.

Shanmugham a travaillé avec son équipe et les RH au printemps dernier pour concevoir un emploi à temps plein de huit semaines pour le programme de stages HBCU de l’agence.

NCDIT

« Nous voulions offrir aux stagiaires une expérience du monde réel et nous voulions nous assurer de passer du temps avec eux », explique Shanmugham.

Cela impliquait de mettre en place un environnement technique dans lequel le stagiaire pouvait travailler avec la technologie de l’équipe mais sans accéder aux données protégées, explique-t-elle. Cela signifiait également former le personnel à interagir avec le stagiaire et à encadrer le stagiaire, en veillant à ce que celui-ci vive une expérience de croissance positive qui laisserait une bonne impression.

Comme le dit Shanmugham : « Nous voulons que les stagiaires soient intéressés à revenir. »