Dans l’économie de l’expérience d’aujourd’hui, où l’expérience client est primordiale, le concept d’agent connecté devient un domaine d’intérêt majeur pour les centres de contact. Gartner fait référence à cela comme le « représentant connecté » et le définit comme une stratégie qui permet aux représentants du service client (agents du […]
Créer de l’innovation dans la chaîne de valeur. Utilisez le design thinking pour obtenir des produits désirables, réalisables et durables. Utilisez la stratégie produit pour définir la clarté et l’orientation des trains de versions agiles (ART). Développer et faire évoluer des feuilles de route à court terme qui génèrent de […]
Horganismes de santé (HCO) sont doubleing vers le bas sur résilience de l’entreprise, optimisation des coûts et mieux expériences pour leur consommateurs et salariés. Pour opérationnaliser les tâches importantes à accomplir, beaucoup de cette équipes sont adopter plus moderne, UNfou méthodes à rationaliser et vitesse que progrès. Et surtout, les […]
Le passage d’une mentalité de projet à une mentalité de produit est particulièrement pertinent pour les assureurs maladie et les prestataires de soins de santé, car ils visent à améliorer leur agilité, leur réactivité et leur orientation centrée sur le consommateur. Les méthodologies agiles jouent un rôle crucial pour faciliter […]
Plus de 60 % des entreprises ont adopté le développement agile Depuis la pandémie de coronavirus, les grandes entreprises font toutes la promotion du DX. La numérisation est un élément essentiel permettant aux entreprises d’améliorer leur productivité, la satisfaction de leurs clients et de réduire leurs coûts dans un contexte […]
Zini de Kirey souligne à quel point il est essentiel pour les DSI de choisir des applications en fonction de leur capacité à être divisées en modules et de permettre des méthodes d’intégration matures. « Il faut bien sélectionner les logiciels et vérifier que les API choisies apportent réellement une […]
Qu’est-ce qu’Agile ? Agile est une méthode de gestion d’un projet avec l’intention de créer et de répondre au changement.Cela implique de diviser les tâches du projet en plusieurs phases et éléments plus petits pour le développer de manière flexible et adaptative. Agile offre une flexibilité d’adaptation, des changements fréquents […]
Passez en revue les rôles typiques avec lesquels les testeurs QA interagissent et l’importance d’une collaboration efficace pour tester la qualité. Travailler en équipe est toujours un challenge. Les équipes agiles ne sont pas différentes. La méthodologie Agile présente de nombreux avantages pour le développement de logiciels, car elle divise […]
Agile est simplement une philosophie sur la façon de changer notre façon de penser à la création de valeur. Des idées puissantes sont nées de la philosophie originale, à savoir les frameworks, comme Scrum et Kanban. Pour courir Agile à la maison Ce dont vous aurez besoin (c’est aussi simple […]
Adopter une approche agile de la science des données permet de faire face aux environnements en évolution rapide, à l’incertitude, aux solutions complexes, aux technologies émergentes et aux exigences ambiguës inhérentes à ces projets. Dans Méthodologie OpenText Data Science Partie 1nous avons exploré les éléments agiles clés pour réduire les […]
