Les détaillants sont confrontés à un défi qui représente également une opportunité. Les approches autrefois éprouvées du marketing par courriel coûtent aux ventes et même aux clients. Peut-être pas d’une manière qu’ils détectent immédiatement – cela n’est peut-être pas aussi évident que quelque chose comme un roulement de clientèle – […]
Attrapez la tendance des entrepreneurs à créer des entreprises prospères basées sur le désir de leurs clients de vivre des expériences uniques et amusantes. Août 11 2019 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Jenn Nicken travaillait comme responsable du marketing chez […]
Saviez-vous que les entreprises offrant des expériences exceptionnelles aux employés génèrent de meilleurs résultats? Ils se rendent compte d’une productivité accrue des employés, d’un chiffre d’affaires moins élevé et d’une plus grande satisfaction de la clientèle . Cela est tout à fait logique, non? Vous n’êtes pas obligé de travailler […]
Nous vivons à une époque où l'interaction des consommateurs avec les marques n'est plus un canal à sens unique. Chaque interaction d’une société avec ses clients existants est passée d’une transaction à une expérience. Les marques adoptent une approche plus globale de l’engagement et de la fidélisation des clients, car […]
Les statistiques sur le ravitaillement en carburant du secteur de l’aviation sont surprenantes. Pour aider le monde à voler sans heurts, les grands fournisseurs de carburant d'aviation: desservent 1 000 aéroports dans le monde Faites le plein d'un avion toutes les 20 secondes en moyenne Pompez près de 60 millions […]
Étiez-vous à VueAmsterdam ou l'auriez-vous souhaité? Bien que quelque temps ait passé, les leçons apprises sont toujours inestimables. Prenons un moment pour revenir sur l’événement et sur les excellents orateurs qui nous ont présenté. Bienvenue à la troisième partie de mon résumé de VueAmsterdam 2019. Je vais juste me lancer, […]
La relation 1 avait Zach Monroe, directeur principal de l’automatisation du marketing chez Thomson Reuters Legal, invité du épisode 54 de sa série Inspired Marketing Podcast . Il a parlé des avantages de disposer d'une instance unique et unifiée de Oracle Eloqua . Zach travaille avec Oracle Eloqua depuis neuf […]
En tant qu’institution de l’Ivy League, la Cornell University a pour mission principale «d’éduquer la prochaine génération de citoyens du monde et de promouvoir une culture de la recherche approfondie à travers et au-delà de la communauté Cornell." de plus en plus difficile à quantifier et à mesurer. Cornell accueille […]
Dans mon dernier blog, j’ai mentionné que l’essence du divertissement est la capacité de retenir l’attention de quelqu'un. J'ai également expliqué à quel point la lumière vacillante du cinéma ressemblait à un feu de camp primitif – un lieu de rassemblement naturel pour partager des histoires. Mais qu'advient-il des histoires […]
Lorsque Scott Strickland a été interviewé au printemps 2017 pour le poste de CIO du Wyndham Hotel Group, le comité de direction s'est concentré sur la standardisation des processus et des technologies de 20 marques (dont Ramada, Super 8, Days Inn et Howard Johnsons), qui fonctionnait de manière assez autonome. […]
