Le streaming Over-the-top (OTT) a déjà révolutionné la façon dont nous consommons le divertissement ; la prochaine vague consiste à rendre cette consommation sociale et interactive. Grâce à des fonctionnalités telles que la lecture synchronisée et le chat partagé, les soirées de visionnage transforment les spectateurs passifs en un public […]
Introduction La gestion des abonnements dans plusieurs pays, devises et modes de paiement est l’un des problèmes les plus difficiles du domaine OTT. Chaque région a sa propre logique de tarification, ses partenaires de paiement privilégiés et ses règles d’admissibilité – et d’ici peu, votre « plan simple » commence […]
MarTech les données de suivi des clients sont au centre de la stratégie marketing moderne, alimentant tout, de la modélisation d’attribution à IApersonnalisation pilotée. À mesure que l’intelligence artificielle devient un élément fondamental des opérations marketing, le volume et la qualité des données qu’elle consomme deviennent tout aussi critiques que […]
Tests A/B en OTT : transformer les données en de meilleures expériences L’essence des tests A/B Considérez les tests A/B comme une petite expérience. Vous mettez deux versions côte à côte – la version A (Contrôle) et la version B (Variation) – et voyez laquelle préfère votre public. Cela peut être […]
Les entreprises doivent livrer expériences client hautement personnalisées et engageantes pour fidéliser et stimuler la croissance sur un marché hyper-compétitif. Mais créer un contenu pertinent, diversifié et évolutif tout en maintenant une voix de marque cohérente n’est pas une tâche facile. Entrer OpenText ™ Expérience Aviatorla base générative alimentée par […]
Si vous supprimez le battage médiatique, les histoires d’IA les plus significatives dans les services financiers sont des services humains: les conseillers qui reviennent enfin à conseiller, revendiquent les gestionnaires qui passent moins de temps à chasser des documents et aux agents de centre de contact qui se sentent plus […]
Le paysage de la vente au détail de 2025 ressemble peu à celui d’il y a quelques années. L’industrie est passée de manière décisive au-delà de la vision de l’intelligence artificielle (IA) comme un simple outil expérimental ou un concept futuriste. Aujourd’hui, l’IA est une composante attendue – en effet […]
Ce qui a commencé comme Cher {FirstName} s’est transformé en personnalisation dynamique, prédictive, générative et de plus en plus immersive. Les organisations avec des programmes de personnalisation soutenue au niveau C sont 2x plus susceptibles de signaler un retour sur investissement élevé. Forrester Les détaillants et les entreprises sophistiqués opèrent […]
La relation entre les marques et leur public a longtemps été une rue à sens unique – les marques, utilisant des panneaux d’affichage accrocheurs, originaux TV Les publicités, ou même les annonces de journaux archies, ont parlé à nous, pas pour nous. Les progrès technologiques ont permis à ces relations […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Dans le commerce de détail, le concept de expérience client (CX) est généralement encadré à travers une lentille orientée consommateurs – pensez aux applications de fidélité, à la ramassage en rue ou aux campagnes Tiktok axées sur l’influence. Mais la […]
