Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Donner aux gens ce qu’ils veulent détermine le résultat net. Statistiques montrer systématiquement que les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter, d’acheter à nouveau ou de recommander une entreprise à un ami en fonction de la qualité de leur service client. […]
LireImaginez vivre une expérience de vente au détail en ligne plus consciente, où, au milieu de votre recherche de cadeaux idéaux, une bannière personnalisée capte votre attention. Cette bannière, mettant en vedette une famille comme la vôtre bénéficiant d’articles de soins personnels essentiels de marques de confiance, est le summum […]
LireVous êtes-vous déjà demandé ce qui se passerait si vous connectiez la personnalisation aux Sales et Service Clouds ? Le connecteur de personnalisation pour Sales et Service Clouds expose les données utilisateur et les campagnes côté serveur dans Salesforce CRM pour vos contacts et prospects. ✋ La clé du succès Pour […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. En tant que service client entraîneur, conférencier et consultant, je suis approché par toutes sortes de personnes qui me disent toutes sortes de choses. Certains refrains sont : « Le service client est mort », « Personne ne fournit un […]
LireEn tant que leader européen de la location de matériel, Loxam propose aux entreprises de construction de tout, des systèmes d’accès motorisés aux engins de terrassement. Nous possédons une flotte de plus de 600 000 articles qui permet aux clients de maintenir leurs projets dans les délais. Nous sommes une entreprise […]
LireDivulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Prendre des décisions commerciales fait partie intégrante de la vie de […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Vous venez d’assembler votre nouveau gril, mais vous ne savez pas comment le connecter à la conduite de gaz. Alors tu appelles service client et commencez à parler avec un agent. Il s’avère qu’il s’agit d’une IA, pas d’une personne, […]
LireAprès des essais consommateurs réussis à Trondheim, Aviant lance le service de livraison à domicile sur la plus longue distance au monde par véhicule autonome. drones à Lillehammer, en Norvège. À partir d’aujourd’hui, les habitants de la ville pourront recevoir des livraisons de produits d’épicerie, de médicaments et de repas […]
LireDivulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Pour de nombreux entrepreneurs, voyager tout au long d’une année civile […]
LireSitecore Headless utilise un service appelé Layout Service pour transmettre le contenu de Sitecore à l’application frontale dans une architecture sans tête. Il est responsable du rendu de la mise en page d’une page ou d’un composant et de la fourniture du contenu associé à l’application côté client. Le service […]
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