Salesforce a supprimé 4 000 postes de personnel de support client dans l’entreprise plus tôt cette année. Source link
Apple TV+ est sur le point d’avoir une apparence et un son un peu différents. Source link
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Chaque entreprise est dans le secteur de l’hôtellerie – parce que les clients ne se souviennent pas que ce que vous avez fait, ils se souviennent de ce que vous les avez fait ressentir. Source link
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Il est temps de remettre les clients au centre de la croissance. Source link
Ces derniers temps, les menaces pour les applications Web sont devenues de plus en plus courantes, notamment le déni de service (DOS), le déni de service distribué (DDOS), le trafic malveillant, comme les robots, les attaques d’injection et l’utilisation abusive des ressources système. Ces menaces, en cas de succès, peuvent […]
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Notre entreprise est devenue une organisation bancaire moderne et progressive, avec un large éventail de points de contact clients: de notre succursale nationale et du réseau ATM à nos expériences de pointe en ligne et mobiles. Nous sommes dans un paysage bancaire extrêmement compétitif, et notre objectif est de devenir […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Une girafe en peluche nommée Joshie a cassé Internet – et a enseigné une masterclass dans le service client. Quand un garçon de trois ans a quitté sa girafe en peluche bien-aimée, Joshie, derrière Ritz-carltoN En Floride, l’hôtel aurait pu […]
