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Comment créer une application Live Service Healthcare avec Kinvey

How to Create a Live Service Healthcare App with Kinvey_870x450

Apprenez à développer rapidement une application qui se connecte en toute sécurité à un serveur et reçoit des mises à jour en direct avec Progress Kinvey et Live Service. J'ai récemment créé une nouvelle application à l'aide de Kinvey Live Service et je voulais partager mon expérience. Cette application, IVy Intravenous Manager, aide les infirmières à gérer les intraveineuses. Lorsqu'un IV est vide, l'application IVy envoie un message à l'infirmière assignée. Chaque utilisateur de l'application est averti lorsqu'un nouveau patient / IV est disponible via le service Live. Les infirmières peuvent scanner un code QR pour […]

novembre 12, 2018

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6 astuces pour faciliter les migrations Service Cloud

6 astuces pour faciliter les migrations Service Cloud

Sur un marché encombré, la valeur commerciale consiste davantage à offrir une expérience client exceptionnelle tout au long de la vie d'un client, par opposition à une vente unique. Comment votre entreprise se mesure-t-elle aux problèmes de service actuels? Dans notre guide, Les migrations simplifiées de Salesforce Service Cloud nous explorons en détail ce que les organisations doivent prendre en compte lors du choix d'une technologie de service, les éléments à préparer et les fonctionnalités qui font de Salesforce Service Cloud choix populaire. 6 conseils pour faciliter la migration des services Cloud * * 1. Soyez […]

novembre 9, 2018

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À quoi ressemble l'écosystème du service clientèle local en 2019

À quoi ressemble l'écosystème du service clientèle local en 2019

Tout ce que votre marque fait en cette nouvelle année ne devrait viser qu'un seul objectif: améliorer le service à la clientèle locale. Cela vous semble-t-il trop simple? Le marketing ne déborde-t-il pas de mille tâches différentes? Bien sûr, mais si l’objectif de chaque initiative n’est pas de mieux servir le client, il est temps de changer de cœur. En plaçant les clients et leurs problèmes au centre de la stratégie de votre marque, votre entreprise reviendra continuellement vers ce cœur de la matière, ce cœur de commerce. Qu'est-ce que le service client local en 2019? […]

novembre 5, 2018

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Compilé statiquement Allez sur le service de conteneur cloud Alibaba –

Comment se déployer sur Alibaba Cloud ECS avec Mina - SitePoint

Lors de notre récent concours, nous avons reçu de nombreuses contributions intéressantes afin de trouver le meilleur conseil pour tirer le meilleur parti des services Alibaba Cloud . Ce fut une tâche amusante mais difficile pour nos juges de choisir les gagnants parmi tant d’entrées utiles et intéressantes. Mais hélas, après des débats enflammés et des débats houleux, ils ont décidé que le troisième prix du concours serait attribué à David Banham. Son article gagnant est un didacticiel succinct sur la compilation statique d'un programme Go et l'utilisation de Docker pour le conteneuriser et le distribuer. […]

octobre 31, 2018

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De Community Cloud et Service Cloud à Just Community Service

Fin de période Fermer 123 dans Cloud ERP!

Du cloud à la vie réelle Nous discutons toute la semaine de la façon dont nos clients peuvent exploiter la technologie Salesforce telle que Service Cloud et Community Cloud pour aider à résoudre les problèmes de l'entreprise. Parlons maintenant de Community Cloud et Service Cloud dans un contexte différent… Supprimez le «Cloud» pour obtenir le «service communautaire». En tant que partenaire commercial de Salesforce, notre équipe collabore étroitement avec leur écosystème pour apporter notre expertise et nos offres. aux clients actuels et futurs. N'est-il pas agréable de prendre du recul, de connaître nos homologues de Salesforce […]

octobre 18, 2018

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Transformez le service client avec Watson Assistant

Transformez le service client avec Watson Assistant

La génération Y est devenue le groupe de consommateurs le plus important aux États-Unis . Et les organisations devraient en prendre note. Cette évolution a introduit sur le marché de la consommation une génération de personnes plus connectées numériquement et plus exigeantes que jamais. Les consommateurs s'attendent à un niveau sans précédent de service clientèle 24x7x365 et de nombreuses entreprises ne parviennent pas à répondre à cette demande. Les clients souhaitent interagir avec les marques via des canaux en libre-service, en utilisant une technologie qui les comprend et qui est efficace. Ils veulent le type de […]

octobre 9, 2018

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Notre cadre testé pour le succès de la communauté de service client

Activation des ventes mobiles avec MicroStrategy

Les communautés de libre-service utilisées pour le service client prennent de l'ampleur Les tendances montrent que les clients préfèrent les communautés de libre-service lorsqu'il s'agit d'accéder à une assistance. Les clients exigent un service rapide n'importe où et à tout moment . Aujourd'hui, les clients ont plus de choix: plus de produits à acheter, plus d'informations pour influencer les décisions d'achat et plus d'appareils et de canaux sur lesquels faire appel à un service clientèle. Ce qu’ils n’ont pas, c’est plus de temps. Il n’est pas étonnant que les interactions en libre-service aient dépassé toutes les […]

octobre 8, 2018

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Construire un service API simple avec Express et GraphQL –

ES6 en action: let et const

Cet article a été publié à l'origine sur le blog des développeurs d'Okta . Merci de soutenir les partenaires qui rendent SitePoint possible. GraphQL est devenu une alternative extrêmement populaire aux API REST. La flexibilité que vous procure l'utilisation de GraphQL permet aux développeurs d'obtenir facilement les informations dont ils ont besoin pour une application et seulement les informations dont ils ont besoin pour cette partie de l'application. Cela vous donne l’impression d’une API très personnalisée et peut vous aider à réduire la bande passante. Dans ce tutoriel, je vais vous montrer comment écrire une API […]

octobre 4, 2018

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Les contrôleurs NES rétro de Nintendo sont la meilleure chose à propos de son service en ligne

Nintendo avait son différé Direct hier soir et a révélé de nouveaux détails sur son abonnement en ligne. Une de ses annonces les plus intéressantes était une paire de contrôleurs supplémentaires pour le Switch, qui ressemblent exactement aux anciens contrôleurs Nintendo Entertainment System – ce qui est encore mieux pour jouer les classiques rétro avec. #NintendoSwitchOnline se sentira encore plus authentique en utilisant les nouveaux contrôleurs de style NES sans fil avec les jeux classiques #NES disponibles en exclusivité pour les membres payants de Nintendo Switch Online! Pour plus de détails, visitez: https: / /t.co/1iDHUEEU2m pic.twitter.com/Q0yaFDmug5 […]

septembre 14, 2018

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Connaissez-vous les normes de service informatique attendues par les entreprises? Apprenez-les tous maintenant pour 49 $

Connaissez-vous les normes de service informatique attendues par les entreprises? Apprenez-les tous maintenant pour 49 $

Si vous pensiez que l’innovation en matière de Web et de technologie ne concernait que le Far West, une frontière sans loi où tout le monde fait ce qu’il veut… bon, vous n’avez que la moitié raison. Bien sûr, il y a beaucoup de cow-boys, mais il y a aussi des institutions qui respectent certaines normes. Un des principes directeurs les plus respectés est ITIL, un ensemble de cinq bonnes pratiques pour ceux qui fournissent des services informatiques. C’est beaucoup de bonnes pratiques, mais vous pouvez commencer à respecter ces normes internationalement reconnues – et à […]

septembre 14, 2018

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