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Vous envisagez de créer vos propres agents IA ? Ne le faites pas, disent les conseillers

Vous envisagez de créer vos propres agents IA ? Ne le faites pas, disent les conseillers

L’un des nombreux défis, dit-il, consiste à mettre en œuvre une gestion robuste de la mémoire dans un système d’IA agentique. Le processus va au-delà du stockage et de la récupération d’informations et inclut la gestion intelligente du contexte, la compréhension de la pertinence des interactions passées et l’adaptation dynamique […]

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L’IA n’hallucine pas : pourquoi attribuer des traits humains à la technologie est le plus grand écueil des utilisateurs

L’IA n’hallucine pas : pourquoi attribuer des traits humains à la technologie est le plus grand écueil des utilisateurs

Cette année, Air Canada a perdu un procès contre un client qui a été induit en erreur par un chatbot IA à acheter des billets d’avion au plein tarif, étant assurés qu’ils seraient ensuite remboursés dans le cadre de la politique de deuil de l’entreprise. La compagnie aérienne a tenté […]

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L’utilisation de l’IA ne doit pas nécessairement être contraire à l’éthique : élaborez une politique d’IA axée sur des valeurs en 3 étapes

L’utilisation de l’IA ne doit pas nécessairement être contraire à l’éthique : élaborez une politique d’IA axée sur des valeurs en 3 étapes

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Alors que l’intelligence artificielle continue de s’intégrer dans toutes les facettes de l’entreprise, la clé de pérennité votre marque ne réside pas seulement dans son adoption, mais dans son alignement sur vos valeurs fondamentales. Il est difficile d’échapper au sentiment […]

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« Il n’y a aucune décision commerciale chez SAS qui ne tire pas parti de notre propre technologie »

« Il n’y a aucune décision commerciale chez SAS qui ne tire pas parti de notre propre technologie »

Cinq années à l’avant-garde de l’industrie technologique, compte tenu du rythme accéléré du développement et de l’évolution, sont un monde à part. Jay Upchurch, vice-président exécutif et directeur de la technologie (CIO) de SAS depuis 2019, en est bien conscient. « De nombreuses questions ont changé au cours des cinq […]

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Ne suivez pas aveuglément le troupeau – 5 raisons pour lesquelles les entrepreneurs doivent tracer leur propre voie

Ne suivez pas aveuglément le troupeau – 5 raisons pour lesquelles les entrepreneurs doivent tracer leur propre voie

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Il existe différentes raisons puissantes pour lesquelles le concept de « mouton noir » existe, l’une de ces raisons est de ne jamais suivre le troupeau. Je parlais avec un client apprécié lorsque celui-ci a fait une suggestion valable sur la façon […]

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Acheter du martech : ce que vous aimez, ce que vous détestez et à qui vous faites confiance (ou pas)

Acheter du martech : ce que vous aimez, ce que vous détestez et à qui vous faites confiance (ou pas)

Si vous lisez ce blog, il y a fort à parier que vous avez participé à l’achat – ou à la vente – de logiciels martech. Probablement pas mal de logiciels martech. J’apprécie donc grandement qu’un certain nombre d’entre vous aient répondu à mon enquête sur LinkedIn en demandant ce […]

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Ce que vos clients ne vous disent pas et comment répondre à leurs préoccupations tacites

Ce que vos clients ne vous disent pas et comment répondre à leurs préoccupations tacites

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. J’ai récemment terminé un coûteux protocole de coaching intégratif en santé et bien-être. Même si la qualité des soins était exceptionnelle, il est devenu évident que la valeur réelle perçue par les clients ne dépend pas seulement de l’expertise des […]

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Les banques et les prêteurs ne parviennent toujours pas à tirer pleinement parti de la révolution de l’IA.

Les banques et les prêteurs ne parviennent toujours pas à tirer pleinement parti de la révolution de l’IA.

La révolution de l’intelligence artificielle est en bonne voie, mais dans quelle mesure les banques et les prêteurs sont-ils prêts à exploiter toute l’étendue de ces capacités ? Le jury est sorti. C’est le mauvais moment pour l’ambiguïté. Les clients des banques et des prêteurs étant coincés dans un malaise […]

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