4 énormes raisons que les valeurs de votre marque ne devraient pas changer (même si les lois le font)

Quel que soit le domaine dans lequel vous opérez en tant que entrepreneurdirecteur commercial ou directeur du marketing, il est parfaitement normal de se sentir comme si nous entrions dans un « tout nouveau monde » qui est un peu à l’envers et sur le côté avec une ligne de vision semblable à un être à l’intérieur d’un globe de neige bien secoué. Ajoutez plus de chaos à chaque fois que nous lisons que les lois changent pour soutenir un nouvel agenda politique et qu’une autre entreprise a abandonné ses politiques et départements DEI et / ou ESG ou modifié ses règles pour être simplement gentils pour les gens en général. Oui, même Starbucks a inversé sa règle selon laquelle n’importe qui peut accrocher dans ses magasins et utiliser ses salles de bain même s’ils n’achètent rien.

C’est vrai. Régir autour des valeurs prend de l’énergie et de l’argent, ce qui réduit les bénéfices – mais pas beaucoup plus longtemps. Méta et autres géants de l’entreprise comme Ford, McDonald’s et Walmart annulent leurs principaux programmes de diversité, d’équité et d’inclusion maintenant que le Maison Blanche annule ces programmes à travers le gouvernement fédéral.

Alors maintenant la grande question. Les petites entreprises, les startups et les entrepreneurs peuvent-ils modifier leurs valeurs et leurs actions correspondantes envers l’humanité, l’environnement et la civilité et prospérer, tout comme les marques à grande surface le faisant semblent faire?

Réponse rapide. Un non. Jamais.

Amazon, Ford, John Deere, Harley Davidson, Toyota, Lowe’s et même Molson Coors et autres annonçant « Valeurs » changent Survivra lors de la sortie des célébrations sociales comme les défilés de la fierté, mettra fin à la participation avec l’indice d’égalité des entreprises de la campagne des droits de l’homme (HRC) et des départements et programmes AX organisés autour des pratiques ESG. Leurs marques ont résisté à l’épreuve du temps, et leurs revenus de vente sont restés et continueront de l’être. Mais une petite entreprise qui se lance à travers les jungles de toute industrie qu’elle cherche à pénétrer a besoin de plus qu’une machette pour réussir. Les petites entreprises doivent faire appel aux consommateurs à plusieurs niveaux pour attirer l’attention, les essais et les ventes. Selon des cabinets de recherche et de conseil comme Pwc Et Edelman, les valeurs d’une entreprise associées aux problèmes ESG – environnemental, social et gouvernance – importe toujours pour les consommateurs.

Selon un rapportles consommateurs accordent une importance accrue à la conformité ESG lors de la sélection des marques en 2025 malgré ce que font les grandes marques ou ce qu’une nouvelle administration pourrait faire aux lois environnementales et sociales servant de garde-corps à la sécurité et à la civilité dans le monde que nous connaissions hier.

Voici seulement trois raisons pour lesquelles valeurs de marque devrait encore et toujours être au sommet des priorités opérationnelles de tout entrepreneur et de l’ordre du jour de chaque spécialiste du marketing.

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1. Les consommateurs se soucient

Gen Z, Gen X et Millenials, en grand nombre, veillent à faire des affaires avec des marques qui reflètent leurs propres valeurs en ce qui concerne les problèmes environnementaux et sociaux, et cela ne cherche pas à changer de sitôt. La recherche montre que ces consommateurs sont fortement influencés par les valeurs sur lesquelles une marque présente et agit – par exemple, par exemple, 2024 d’Edelman Les rapports indiquent que la génération Z, qui représente 40% des consommateurs du monde entier, ira même jusqu’à juger les valeurs sociales d’une personne par les marques qu’ils patronnent. Les entreprises de tous les secteurs en prennent note. C’est le groupe de consommateurs qui dépense le plus d’argent. Diverses études montrent que le pouvoir de dépenses de la génération Z atteindra environ 12 billions de dollars d’ici 2030, tandis que la génération X et les milléniaux représenteront respectivement 6,4 billions de dollars et 8,3 billions de dollars.

Ainsi, alors que certains consommateurs peuvent aller à contrecœur chez Lowe malgré leur soutien à l’annulation des programmes sociaux lorsqu’ils ont besoin de ce piston à la hâte, ils ne sont pas susceptibles de devenir des loyalistes ou des défenseurs à vie, qui sont tous deux importants pour toute entreprise. Définir les valeurs ESG, agir sur eux et communiquer votre impact vous mettra en place pour attirer et conserver les consommateurs les plus puissants du marché maintenant et au cours des prochaines décennies.

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2. Les investisseurs restent verts

Selon Étude future durable de Bloomberg MediaLes actifs ESG atteindront la barre de 50 billions de dollars d’ici 2025, montrant une forte durabilité dans l’investissement « durable ». Ce même rapport montre que cette tendance se poursuit au moins 2030. Rapport de Morninsgstar, Tendances émergentes des fonds durables mondiauxmontre également une augmentation de l’investissement en 2025. Les gestionnaires de fonds de retraite et d’actifs prévoient toujours de faire des investissements ESG pour aider à atténuer les risques et à créer une valeur durable. Certains investisseurs rapportent que les entreprises ayant des scores ESG élevées réussissent plus que celles avec des scores ESG faibles et, par conséquent, présentent moins de risques et plus d’opportunités de croissance du portefeuille.

Peu importe où vous êtes avec vos objectifs de financement, faites attention. Le financement est difficile à obtenir sur des marchés incertains, ce qui continuera probablement. La définition et l’exécution de valeurs ESG et de programmes de durabilité vous aideront à concurrencer les investissements pour ultiger le développement de produits, la dotation, la capitalisation et les initiatives GTM qui peuvent vous aider à vous développer sur n’importe quel marché.

3 et 3 Responsabilité authentique

Les marques font constamment leurs cornes à propos de quelque chose, mais à quelle fréquence Toot est-il ancré dans des résultats vérifiables et est aligné sur des résultats significatifs pour d’autres au-delà de la marque elle-même? Les entreprises qui agissent sur les politiques de durabilité ESG, les protocoles des employés, les pratiques d’approvisionnement responsables, et ainsi de suite ont des histoires puissantes à raconter. Rapport sur la façon dont vos pratiques ESG ont un impact sur les environnements, élever la justice sociale pour diverses populations et gouverner vos employés montrent que vos promesses et vos engagements sont authentiques, pas seulement les tentatives de s’aligner sur le temps ou la politique où vous ne vous souciez vraiment pas des valeurs que vous projetez . Nous constatons un manque d’authenticité pour les actions antérieures de justice sociale alignées avec de nombreuses marques supprimant désormais le soutien dans les spectres sociaux. Les clients maintenant et à l’avenir continueront de rechercher des marques qui veulent authentiquement être responsables des promesses faites.

Alors que les prochaines années semblent promettre de nombreux changements dans la société, certains bienvenuent, certains non, une chose reste stable pour les petites entreprises: les valeurs. Vous avez besoin d’eux, vous devez agir sur eux et vous devez signaler l’impact de vos valeurs sur les autres, pas seulement vous.

Plus d’informations et d’idées pour la mise en œuvre de l’ESG et une autre valeur dans vos opérations commerciales peuvent être trouvées dans le livre de l’entrepreneur, « Commandez votre entreprise – votre guide de bricolage du marketing, » Sorti en septembre 2024.