Expérience client (CX) et l’expérience utilisateur (UX) semblent souvent liés car les deux se concentrent sur la compréhension et l’optimisation de la façon dont les gens interagissent avec les produits, les services et les marques. D’un point de vue commercial et marketing, l’amélioration de l’expérience client et de l’expérience utilisateur […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Les techniques de leadership doivent évoluer pour suivre le rythme rapide auquel la technologie transforme les entreprises. L’une des approches les plus importantes est leadership axé sur la missionqui peut contribuer à la transformation numérique tout en restant fidèle à […]
LireLe Statistiques mondiales numériques d’octobre 2024 Le rapport met en évidence la manière dont les utilisateurs masculins et féminins interagissent différemment avec les médias sociaux. Comprendre ces comportements aide les entreprises, les spécialistes du marketing et les professionnels de la vente à adapter leur contenu, leurs campagnes et leurs stratégies […]
LireDans le monde en constante évolution du marketing numérique, la productivité et l’efficacité déterminent souvent le succès. Le marché d’aujourd’hui jongle avec des campagnes complexes, analyse les données en temps réel et se coordonne avec plusieurs parties prenantes. Avec tant de choses qui se produisent simultanément, trouver les bons outils […]
LireLa période précédant les vacances est une période chargée pour tout le monde. Votre marque conçoit-elle des communications pour le paradigme du numérique ? Une stratégie de communication omnicanale peut vous aider à gagner les cœurs et à ouvrir les portefeuilles à une période cruciale pour votre entreprise ou organisation […]
LireDivulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Si vous êtes occupé à exploiter une entreprise ou à créer […]
LireLe marketing omnicanal représente une approche commerciale entièrement intégrée qui offre aux clients une expérience unifiée sur tous les canaux, qu’il s’agisse d’achats en ligne depuis un ordinateur ou un appareil mobile, par téléphone ou dans un magasin physique. Contrairement aux traditionnels marketing multicanaloù chaque canal fonctionne indépendamment, l’omnicanal crée […]
Lire« La prochaine génération de consommateurs vit sa meilleure vie dans des mondes en ligne comme Roblox, Fortnite et Discord. » Ainsi dit Jason Ouaisco-fondateur et associé commandité d’une société de capital-risque en phase de démarrage Patron. « Nous sommes tous sur le point investir dans des entreprises de consommation en phase de […]
LireDivulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. La période des fêtes est arrivée, et avec elle s’ajoute une […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. La conception numérique façonne chaque interaction que nous avons en ligne, de la consultation de nos e-mails à la gestion de nos soins de santé en passant par la connexion avec nos amis et notre famille. Pour de nombreuses personnes, […]
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