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Les clients misent sur le chatbot BofA en période de pandémie

The business value of NLP: 5 success stories

L'épidémie de coronavirus a été un événement épouvantable, obligeant les gens à s'abriter sur place, à distance sociale et à limiter les excursions vers les magasins essentiels. Mais aussi perturbatrice que cette pandémie de COVID-19 ait été pour les opérations commerciales traditionnelles, elle a été une aubaine pour les produits et services numériques. sweet spot of human-like congress – without the human. Une seule mauvaise expérience de chatbot suffit pour envoyer des gens courir vers les gens pour obtenir de l'aide. Au moins un agent virtuel atteint le niveau: Erica de Bank of America, qui permet […]

juin 29, 2020

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Que dit l'histoire sur la réduction des dépenses marketing en période de récession

cutting marketing spend in a recession

Lorsque l'économie frappe un mur de briques, la plupart des marques cherchent surtout à couper une chose: le budget marketing. Mais sur la base des preuves disponibles, réduire les dépenses de marketing en période de récession n'a pas de sens. En fait, les données montrent que les entreprises qui maintiennent le cap avec leur marketing (c'est-à-dire les dépenses de maintien ainsi que les campagnes pertinentes de retour sur investissement) voient des rendements convaincants lorsque l'économie se redresse. Principalement, ces marques voient une part de marché accrue et une rentabilité à long terme améliorée . Le fait […]

juin 22, 2020

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5 étapes que les entrepreneurs peuvent prendre pour s'adapter en période difficile

5 Steps Entrepreneurs Can Take to Adapt During Difficult Times

juin 12, 2020 7 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. La preuve que les pandémies peuvent accélérer l'innovation peut être trouvée dès la peste noire en Europe au cours des années 1300. La peste a finalement forcé les gens de la fin du Moyen Âge à réévaluer leurs pratiques médicales – qui étaient auparavant enracinées dans la religion – et à les adapter en faveur d'une approche plus scientifique faisant ainsi avancer le monde vers la médecine moderne. Bien sûr, le domaine médical est mûr pour des idées et des […]

juin 12, 2020

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Exercices quotidiens pour maintenir le bien-être physique et mental en période de stress

Every Day Drills to Maintain Physical and Mental Wellness During Times of Stress

Développez votre entreprise, Pas votre boîte de réception Restez informé et rejoignez notre newsletter quotidienne maintenant! Juin 10, 2020 3 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Les hauts et les bas du marché, les hauts et les bas émotionnels, le travail à domicile et une récession ont fait que de nombreuses entreprises et particuliers ont des sentiments d'incertitude, de peur et de doute. C'est une réaction naturelle. Mais comment surmonter ces sentiments et aller de l'avant? Brigham Tomco est le PDG d'Emmersion Learning. Il a partagé avec moi quelques idées […]

juin 10, 2020

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4 conseils pour démarrer une entreprise en période de ralentissement économique

4 Tips for Starting a Business in an Economic Downturn

juin 8, 2020 7 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. COVID-19 a contraint des millions d'entreprises à réévaluer leurs modèles commerciaux mais qu'en est-il des entreprises qui ne sont encore que des idées dans l'esprit des aspirants entrepreneurs? Alors que les licenciements massifs et les plans de sauvetage désespérés dominent l'actualité, peu de gens parlent de ce que c'est que de lancer une entreprise dans le climat actuel. Mais comme pour les autres crises de l'histoire, la prochaine récession créera de véritables opportunités pour les fondateurs. Comme Michael Loeb, fondateur […]

juin 8, 2020

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5 façons dont votre marque peut s'épanouir en période d'incertitude

5 Ways Your Brand Can Pivot to Thrive in Uncertain Times

juin 4, 2020 8 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Tous les gourous là-bas, y compris moi, disent aux entrepreneurs, aux commerçants et aux propriétaires de petites entreprises qu'ils doivent faire face à la crise économique du COVID-19. Nous vivons dans un monde où le haut est en baisse, les familles s'abritent sur place et les restaurants, les écoles et les parcs restent vides tandis que les fêtes d'anniversaire et les douches de bébé sont devenues des passants. Comment diable est votre entreprise censée survivre à cette ? Que vous […]

juin 4, 2020

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La nouvelle loi sur les PPP prolonge la période de 8 semaines et réduit la règle du pourcentage des coûts salariaux

New PPP Law Extends 8-Week Period and Reduces Percent Payroll Cost Rule

juin 4, 2020 6 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Le Congrès vient d'adopter la Paycheck Protection Flexibility Act of 2020 et a amélioré le Paycheck Protection Program (PPPP) pour les prêts aux petites entreprises. Le projet de loi améliore le PPP en augmentant le temps que les petites entreprises peuvent utiliser les fonds et recevoir le pardon de huit semaines à vingt-quatre semaines et en réduisant la règle des coûts salariaux de 75% à 60%. Le président devrait signer le projet de loi immédiatement, et la SBA et le […]

juin 4, 2020

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Comment communiquer efficacement avec votre organisation en période de turbulence

How to Effectively Communicate to Your Organization in Turbulent Times

Ceux qui le font bien pourront projeter une vision de l'avenir et tracer une voie pratique à suivre. Développez votre entreprise, Pas votre boîte de réception Restez informé et rejoignez notre newsletter quotidienne maintenant! Mai 29, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs. En période de changement rapide, notre capacité à s'adapter à une situation et à réagir sera mise à l'épreuve. Ce sont les moments où la capacité d’un leader à communiquer fera la différence entre le succès et l’échec, qu’il soit en C-suite ou en […]

mai 29, 2020

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En période d'incertitude, votre démarrage devrait être un chameau, pas une licorne. Voici comment se préparer.

During Uncertain Times, Your Startup Should be a Camel, Not a Unicorn. Here's How to Be Prepared.

Les chameaux prospèrent quand les temps sont bons, mais peuvent également survivre sans nourriture ni eau pendant des mois dans les climats les plus rudes du monde. Développez votre entreprise, Pas votre boîte de réception Restez informé et rejoignez notre newsletter quotidienne maintenant! Mai 26, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs. Nous avons beaucoup à apprendre des principaux entrepreneurs opérant à l'extérieur de la Silicon Valley dans les écosystèmes et les marchés émergents. Là, ils sont confrontés depuis longtemps à une pénurie de capitaux, à un […]

mai 26, 2020

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Comment les leaders nourrissent le bien-être émotionnel en période de crise

How Leaders Nurture Emotional Well-Being During Times Of Crisis

Mai 21, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. La crise du coronavirus a changé le monde du jour au lendemain. Le travail à distance est la nouvelle norme et les priorités organisationnelles ont changé. Parallèlement au virus hautement contagieux qui existe, les gens éprouvent des émotions négatives. Certains sont inquiets en raison des risques de pandémie. D'autres sont bouleversés par le bouleversement de la vie quotidienne. Pour de nombreuses personnes, les sentiments de frustration se transforment en colère parce qu'ils craignent de perdre leur gagne-pain. Les gens craignent […]

mai 21, 2020

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