Il y a environ six ans, Ulta Beauty a formé une équipe d’innovation dédiée pour identifier les technologies susceptibles d’améliorer l’expérience client. En tant que vice-présidente de l’innovation numérique, Michelle Pacynski dirige cette équipe et supervise une quarantaine d’innovateurs dont le travail consiste à tirer parti des technologies nouvelles et […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Nous vivons dans un monde d’entreprise axé sur les données. Pourquoi alors 85 % des chefs d’entreprise déclare se sentir mal à l’aise sur les choix qu’ils ont faits récemment sur la base de faits froids et concrets ? C’est […]
Désolé, Singapore Airlines, il y a un nouveau meilleure compagnie aérienne en ville. Skytrax est sorti sa liste des meilleures compagnies aériennes au monde pour 2024 cette semaine, et pour la première fois, Qatar Airways a pris la première place. « C’est un moment de fierté pour Qatar Airways et c’est […]
L’innovation en matière d’expérience client reste cruciale alors que les dépenses mondiales en technologie CX grandit d’année en année, notamment une augmentation des dépenses consacrées à l’IA générative, au cloud et aux services numériques. Pourtant, cette accélération peut aggraver la gestion des affaires et créer des risques commerciaux fondamentaux, en […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Fabrication des décisions commerciales judicieuses C’est plus facile lorsque votre entreprise ne compte que 50 à 70 employés et quelques projets. Un personnel réduit signifie que vous pouvez maintenir de bonnes relations avec tout le monde, et rester informé ne […]
Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Gérer une entreprise qui exécute un large éventail de projets nécessite […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Le meilleur vendeur J’ai jamais embauché n’avais aucune expérience – du tout. Je dirigeais une entreprise vendant un Produit SaaS et les paiements dans l’espace beauté. Lorsqu’un poste de vente s’est ouvert, j’étais déterminé à trouver quelqu’un avec de l’expérience […]
Dans le commerce B2B, établir une feuille de route informatique solide revient à tracer un cap à travers des eaux turbulentes. Il existe des centaines de permutations sur la façon de procéder au séquençage, et votre investissement en capital et votre discussion sur le retour sur investissement ne sont qu’une […]
Je suis récemment devenue maman pour la troisième fois et j’ai accueilli une magnifique petite fille en juillet 2023. Entrer dans le tourbillon de la vie d’un nouveau-né avec deux autres enfants à la remorque, c’était comme plonger tête première dans des eaux inexplorées ! Équilibrer les besoins de trois […]
Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Les petites entreprises ont besoin de plateformes fiables pour entrer en […]
