Pourquoi poser ces 2 questions d’emploi a fait de moi la meilleure recrue

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
J’ai occupé des postes dans plusieurs entreprises où je devais prendre des décisions d’embauche. Cela inclut Square (Block), Weebly et FutureFund, le plateforme de collecte de fonds gratuite pour les groupes scolaires K-12 que j’ai fondés. Toutes ces entreprises nécessitent des talents possédant des compétences et une expérience spécialisées, mais vous pourriez être surpris du peu de questions que je pose lors des entretiens.
En effet, après avoir mené entretiens avec plus de 2000 candidats à différents postes au cours de ma carrière, j’ai appris qu’il n’y a que deux questions qui comptent vraiment. Et si vous écoutez les réponses, elles vous diront tout ce que vous devez savoir pour savoir s’il faut embaucher la personne qui les donne.
Voici ce qu’ils sont et pourquoi.
En rapport: Les 4 clés pour poser de meilleures questions
« Sur quoi as-tu travaillé ? »
Cela peut sembler trop ouvert, mais c’est en fait le point. Vous permettez aux gens de conserver leur réponses sur les rails lorsque vous êtes trop précis dans vos questions. Mais lorsque vous posez une question comme celle-ci, leur esprit se dirige vers des endroits où vous ne les avez pas dirigés.
La plupart des gens, en particulier dans le domaine de la technologie, ont plus d’un ou deux projets en cours à un moment donné. Demandez-leur sur quoi ils travaillent et ils devront affiner toutes les réponses potentielles qu’ils pourraient donner sous l’impulsion du moment pour vous parler de celle qui leur tient le plus à l’esprit.
À ce moment-là, vous en apprendrez beaucoup sur leurs véritables priorités.
Mais ce n’est pas tout. Les candidats pourraient même se surprendre. Ce n’est pas seulement qu’ils n’ont pas eu le temps de réfléchir à la réponse la plus diplomatique ou qui plaise aux gens : leurs priorités subconscientes peuvent même ne pas correspondre à ce qu’ils se sont dit être le plus important à partager.
Regardez et écoutez attentivement après avoir posé cette question, et vous en apprendrez plus que sur le type de travail qui intéresse le plus votre candidat potentiel. Vous pouvez également apprendre à quel point ils sont conscients de leurs propres intérêts, ce qui peut vous en dire beaucoup sur leurs intérêts. fiabilité future sur votre lieu de travail.
La deuxième question fonctionne de la même manière. Mais cela peut vous apprendre encore plus.
« Qu’est-ce que vous voulez faire? »
Si vous venez de finir de demander au candidat sur quoi ils ont travaillé, cette question peut sembler redondante. Vous avez déjà dressé un tableau de leurs priorités grâce à la dernière réponse qu’ils ont donnée, alors pourquoi posez-vous la question ?
C’est simple : vous écoutez pour voir à quel point leurs réponses correspondent. Si ce que le candidat veut faire est différent de ce qu’il a fait, vous savez qu’il y a quelque chose qu’il n’aime pas ou quelque chose qu’il essaie de changer.
Cela vous aide à comprendre pourquoi ils ont quitté leur dernier emploi, ce qu’ils recherchent et ce qu’ils espèrent en tirer. C’est bien plus instructif que de demander « pourquoi tu pars », ce qui ne fera probablement que les faire mentir.
En rapport: 5 leçons que les dirigeants d’organisations à but non lucratif peuvent tirer des Big Tech
Clôture de l’entretien
Ces deux questions vous donnent également toutes les munitions nécessaires pour clôturer un candidat que vous souhaitez embaucher. Un candidat m’a dit qu’il quittait son dernier emploi en raison de son équilibre travail-vie personnelle. Leur ai-je promis un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée s’ils venaient travailler pour moi ?
Même si j’étais raisonnablement sûr de pouvoir fournir exactement cela, il n’était pas nécessaire de le préciser et de le proposer explicitement – ce qui m’aurait obligé à entamer les négociations sans pouvoir. Au lieu de cela, j’ai simplement orienté la conversation vers les matchs de softball de ma fille et j’ai mentionné avec désinvolture que je n’en avais jamais manqué un.
Le candidat a lu entre les lignes et a compris à partir de là.
L’écoute est la compétence la plus importante que vous puissiez développer en tant qu’intervieweur, et si vos candidats en valent la peine, ils écouteront tout aussi attentivement la façon dont vous répondez à leurs questions. Alors n’oubliez pas : ne traitez pas les gens de la manière dont vous avez besoin d’être traité ; traitez-les comme ils doivent être traités.
Proposer à quelqu’un l’idée de venir travailler pour vous équivaut à lui vendre une maison. Ils doivent pouvoir se voir vivre et grandir là-bas. C’est pourquoi il faut leur raconter une bonne histoire et ensuite leur donner les outils nécessaires pour continuer à l’écrire.
L’interview est le début de cette histoire. Si vous écoutez attentivement, ils vous montreront exactement où ils veulent que cela aille. À partir de là, il vous suffit de choisir si c’est l’histoire que vous souhaitez les aider à raconter.
En rapport: Écoutez-vous vraiment ? 7 obstacles à une écoute efficace
Source link