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Webinaire gratuit | 29 février : Comment recruter, fidéliser et motiver votre main-d’œuvre horaire

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Rejoignez notre webinaire perspicace avec Scott Greenberg, expert en franchise, conférencier international et auteur, alors qu’il s’appuie sur son expérience personnelle et ses observations de managers très performants pour dévoiler les clés d’un recrutement, d’une rétention et d’une motivation réussis. Découvrez la double concentration sur les compétences techniques tactiques et […]

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La fidélité à la marque ne suffit pas à fidéliser les clients, mais les avis et les récompenses le sont. Voici comment.

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Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneurs sont les leurs. On est loin de l’image négative et trompeuse de programmes de récompenses uniquement pour les consommateurs à faible revenu. Je connais des investisseurs millionnaires qui s’assurent d’utiliser leurs miles aériens et de profiter des cartes perforées et des systèmes de […]

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Le marketing par e-mail reste le meilleur moyen de fidéliser votre clientèle

Le marketing par e-mail reste le meilleur moyen de fidéliser votre clientèle

Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Quand cela vient à commercialisationcela pourrait sembler Comme e-mail est une […]

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Comment la Banque Scotia met l’IA en œuvre pour mieux fidéliser ses clients

L’un des cinq grands établissements financiers du pays, la Banque de Nouvelle-Écosse utilise l’analyse de données et l’intelligence artificielle pour mieux comprendre et servir ses clients. La mission de Grace Lee, chef, données et analytique à la Banque Scotia, augmenter son efficacité et améliorer l’expérience client. Ses outils : intelligence artificielle, apprentissage […]

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Le secret pour fidéliser les clients mécontents et responsabiliser les heureux

Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. Les entreprises modernes peuvent utiliser toutes sortes d'outils, y compris l'automatisation, pour collecter des informations sur ce que les clients pensent, veulent et font. De nombreuses entreprises n'exploitent malheureusement pas tout le potentiel caché dans ces données. Fermer la boucle de rétroaction et […]

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Comment fidéliser la marque grâce à la réalité augmentée

Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Vous lisez Entrepreneur United States, une franchise internationale d'Entrepreneur Media. Pas moins de 75 % des consommateurs s'attendent désormais à ce que les détaillants offrent une expérience de réalité augmentée (RA) lorsqu'il s'agit de faire des achats, selon « The Mobile […]

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