Quiz pop. Quelle est la valeur des coordonnées d’un client ? Réponse… ça dépend. Sans savoir ce qui compte pour un client, le contacter avec des informations et des offres inutiles est un exercice futile. C’est quelque chose que les spammeurs n’ont jamais compris. Le spam est un jeu de volume […]
À une époque où les consommateurs prennent des décisions en un instant, les entreprises doivent être capables de réagir tout aussi rapidement. Pour garder une longueur d’avance, les spécialistes du marketing doivent accéder à des informations en temps réel sur le comportement, les préférences et le timing des consommateurs. Le […]
Les professionnels du marketing se retrouvent souvent empêtrés dans la complexité de la gestion de plusieurs technologies marketing (martech) plateformes. Le temps et les efforts consacrés au transfert de données entre les systèmes, associés à la courbe d’apprentissage abrupte associée à la maîtrise de chaque nouvel outil, peuvent nuire considérablement […]
Cet article est le troisième post sur la création d’un Soumettre une action pour enregistrer les contacts dans le gestionnaire de liste de Sitecore. Dans le post précédentnous avons développé la mise en page de l’éditeur SPEAK pour l’action de soumission personnalisée dans la base de données principale pour Soumettre […]
Une action de soumission personnalisée pour les formulaires Sitecore qui enregistrer les informations de contact dans la liste de contacts du gestionnaire de liste. Cela nous permettra de collecter les coordonnées de l’utilisateur final via un formulaire Sitecore et de les enregistrer dans la liste de contacts à l’intérieur du […]
Notre cabinet a récemment implémenté Salesforce Marketing Cloud pour un client qui disposait d'une douzaine d'intégrations comportant des transformations complexes et des ensembles de règles de communication. A la racine se trouvait unShopifyPlusbase avecRecharger les abonnementsune solution populaire et flexible pour les offres de commerce électronique par abonnement. La société […]
Notre cabinet a récemment implémenté Salesforce Marketing Cloud pour un client qui disposait d'une douzaine d'intégrations comportant des transformations complexes et des ensembles de règles de communication. A la racine se trouvait unShopifyPlusbase avecRecharger les abonnementsune solution populaire et flexible pour les offres de commerce électronique par abonnement. La société […]
Dans la dernière partie de cette série en 3 parties, nous sommes visités par le fantôme des centres de contact, Future. Il est temps de nous demander : quelles informations exploitables peuvent être réalisées et mises en œuvre ? Le potentiel d'offrir un rapport gagnant/gagnant/gagnant pour toutes les parties impliquées est réalisable, et […]
Lora-Lee Pond, spécialiste de la planification CES et du centre de contact de Perficient, se joindra aux experts de Twilio le mardi 15 juin pour la deuxième tranche de Twilio Talks pour discuter de Flex en tant que centre de contact programmable du futur. Lora-Lee illustrera, de première main, la […]
Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus. Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Tout entrepreneur sait – ou devrait savoir – que le réseautage est essentiel pour réussir en affaires. […]
