Des outils d’IA comme Chatgpt et Perplexity remplacent Google Search comme la nouvelle porte d’entrée du commerce, forçant les marques à optimiser pour la découverte dirigée par l’IA. Source link
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Établir la confiance à travers authenticité. Ce n’est pas un slogan ou une stratégie. C’est quelque chose que je pratique tous les jours dans mon entreprise. Pourquoi l’authenticité est-elle importante? Aujourd’hui, les consommateurs sont plus informés et ont les moyens […]
La folie a frappé Jake Shrivery cette année, après avoir commandé une fourniture de films de caméra en provenance de Chine. Il est le propriétaire de Caméra et machine bleueun magasin pour un équipement de photographie classique à Portland, en Oregon, il a donc commencé avec une commande assez standard. […]
Les plates-formes de données clients, les CRM et les outils de campagne promettent tous de rendre vos interactions client plus intelligentes. Mais pour la plupart des organisations, ces systèmes fonctionnent toujours dans des silos, laissant des données précieuses verrouillées et les expériences client se sentant fragmentées. OpenText™ Données clients change […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Trop de programmes de fidélité fonctionnent comme des machines rouillées à la main qui nécessitent d’immenses efforts pour un seul tour. Ils reposent sur la prémisse de rétention à court termeun modèle qui cale le moment où un concurrent offre […]
Les clients les plus riches de JPMorgan Chase recevront désormais des réductions et des références sur les services de Luxury Travel to Art Restoration. Banque privée JPMorgan annoncé mardi qu’il propose un Nouveau programme de style de vie Pour ses riches clients américains, offrant un accès à des services tels […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Un client potentiel contribue à votre compte ou à votre équipe de service client pour vous renseigner sur votre produit ou service. Après avoir discuté des fonctionnalités et des avantages, la conversation se déplace souvent vers prix. Votre équipe de […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. En 2012, juste après avoir terminé un hackathon de fin de soirée avec ma petite équipe, j’ai reçu un e-mail qui a envoyé mon cœur à sauter dans ma gorge: notre domaine était suspendu en raison d’une enquête sur les […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Contrairement à ce que vous voyez dans la culture pop, ventes consiste à établir des relations durables qui créent des clients pour la vie. Que vous débutiez ou que vous ayez géré votre petite entreprise depuis des années, la voie […]
Les entreprises doivent livrer expériences client hautement personnalisées et engageantes pour fidéliser et stimuler la croissance sur un marché hyper-compétitif. Mais créer un contenu pertinent, diversifié et évolutif tout en maintenant une voix de marque cohérente n’est pas une tâche facile. Entrer OpenText ™ Expérience Aviatorla base générative alimentée par […]
