Voici une statistique révélatrice: D'ici fin 2019, plus de 246 milliards d'e-mails dans le monde devraient être envoyés et reçus chaque jour. Les boîtes de réception de vos clients sont bombardées de publiez des e-mails tous les jours et ils n’ont vraiment pas le temps de lire tous les messages […]
Dans mon dernier message, nous avons abordé le problème du prestataire de soins de santé . Ce message met en évidence l’importance de la personnalisation du patient. Atteindre des objectifs de grande expérience du patient reste un objectif difficile à atteindre pour de nombreux organismes de soins de santé. Dans […]
«Pour les amoureux, une belle femme est un objet de désir; pour l'ermite, une distraction; pour un loup, un bon repas» – Verset bouddhiste canonique cité par Matthiew Ricard dans “ Happiness “ J'aime cette citation: dans le contexte de l'expérience client, elle souligne à la fois l'importance de la […]
L’un des objectifs du programme de fidélisation est double: améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients tout en collecter des données sur les clients . L’idée était que ces derniers contribueraient aux premiers en permettant à une entreprise de mieux comprendre les habitudes d’achat et les préférences de leurs meilleurs […]
Tout commence et finit avec DATA! De: Michael Lewis, vice-président du groupe, Commerce de détail, Zeta Global Je reviens tout juste d’eTail West et je me demande si nous, en tant que technologie en 2019. Aujourd'hui, le marketing est une affaire de personnalisation et d'individualisation, n'est-ce pas? Ma réponse immédiate […]
Briefing numérique: Je t'aime: personnalisation de la chaîne logistique pour la Saint-Valentin 2019 Bonnie D. Graham Le briefing d'aujourd'hui examine le fonctionnement des chaînes d'approvisionnement pour la fête de la Saint-Valentin 2019. [19659005] https://www.digitalistmag.com/files/2019/02/sapdigitalist021119.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la technique de briefing instantané «Digitalist» et demandez à Alexa de […]
À ce jour, la plupart d’entre nous connaissent l’expérience «Amazon». Cela ressemble à ceci: nous réalisons que nous avons besoin de quelque chose, connectons-nous au site Web ou à l'application mobile, recherchons l'élément dont nous avons besoin, parcourons des milliers de couleurs, de modèles, de marques, etc., et d'un clic […]
Briefing numérique: Je t'aime: personnalisation de la chaîne logistique pour la Saint-Valentin 2019 Emily Acton REMARQUE: diffusée le 2/11 Le briefing d'aujourd'hui se penche sur la chaîne logistique de la Saint-Valentin pour 2019. https://www.digitalistmag.com/files/2019/02/sapdigitalist021119.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de briefing flash «Digitalist» et demandez à Alexa de […]
J'ai récemment été surpris d'apprendre le clôture du fabricant de bonbons emblématique New England Confectionery Co, également connu sous le nom de Necco. Necco est la société qui fabrique Sweethearts – le bonbon de la Saint-Valentin avec des messages tels que "Be Mine" et "I Love You" imprimés en haut. […]
Les spécialistes du marketing ont tendance à considérer la personnalisation du courrier électronique comme un indice de l'efficacité accrue des campagnes par courrier électronique et à l'utiliser massivement. Mais nous pensons qu'une approche judicieuse de la personnalisation de courrier électronique donne de meilleurs résultats du point de vue de la […]
