À l’ère du numérique les données sont l’ultime outil du spécialiste du marketing. Plus vos données sont précises, ciblées et meilleures, mieux vous pouvez cibler et vous connecter avec les clients. Vous devez essayer de vous mettre à la place de votre client et comprendre de quoi il en retourne […]
Lorsque vous faites du marketing auprès d’un public comptant des millions, la personnalisation manuelle devient une tâche impossible. Par le passé, de nombreuses entreprises ont tenté d'ignorer ce défi en envoyant simplement des courriels identiques à tous les abonnés de leur liste – et en accumulant de nombreux désabonnements. Plus […]
Voici une statistique révélatrice: D'ici fin 2019, plus de 246 milliards d'e-mails dans le monde devraient être envoyés et reçus chaque jour. Les boîtes de réception de vos clients sont bombardées de publiez des e-mails tous les jours et ils n’ont vraiment pas le temps de lire tous les messages […]
Dans mon dernier message, nous avons abordé le problème du prestataire de soins de santé . Ce message met en évidence l’importance de la personnalisation du patient. Atteindre des objectifs de grande expérience du patient reste un objectif difficile à atteindre pour de nombreux organismes de soins de santé. Dans […]
«Pour les amoureux, une belle femme est un objet de désir; pour l'ermite, une distraction; pour un loup, un bon repas» – Verset bouddhiste canonique cité par Matthiew Ricard dans “ Happiness “ J'aime cette citation: dans le contexte de l'expérience client, elle souligne à la fois l'importance de la […]
L’un des objectifs du programme de fidélisation est double: améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients tout en collecter des données sur les clients . L’idée était que ces derniers contribueraient aux premiers en permettant à une entreprise de mieux comprendre les habitudes d’achat et les préférences de leurs meilleurs […]
Tout commence et finit avec DATA! De: Michael Lewis, vice-président du groupe, Commerce de détail, Zeta Global Je reviens tout juste d’eTail West et je me demande si nous, en tant que technologie en 2019. Aujourd'hui, le marketing est une affaire de personnalisation et d'individualisation, n'est-ce pas? Ma réponse immédiate […]
Briefing numérique: Je t'aime: personnalisation de la chaîne logistique pour la Saint-Valentin 2019 Bonnie D. Graham Le briefing d'aujourd'hui examine le fonctionnement des chaînes d'approvisionnement pour la fête de la Saint-Valentin 2019. [19659005] https://www.digitalistmag.com/files/2019/02/sapdigitalist021119.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la technique de briefing instantané «Digitalist» et demandez à Alexa de […]
À ce jour, la plupart d’entre nous connaissent l’expérience «Amazon». Cela ressemble à ceci: nous réalisons que nous avons besoin de quelque chose, connectons-nous au site Web ou à l'application mobile, recherchons l'élément dont nous avons besoin, parcourons des milliers de couleurs, de modèles, de marques, etc., et d'un clic […]
Briefing numérique: Je t'aime: personnalisation de la chaîne logistique pour la Saint-Valentin 2019 Emily Acton REMARQUE: diffusée le 2/11 Le briefing d'aujourd'hui se penche sur la chaîne logistique de la Saint-Valentin pour 2019. https://www.digitalistmag.com/files/2019/02/sapdigitalist021119.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de briefing flash «Digitalist» et demandez à Alexa de […]
