Gérer efficacement les données clients n’a jamais été aussi crucial ni aussi difficile. Les entreprises sont souvent confrontées à la tâche complexe de collecter, d’unifier et d’activer les données clients tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des données. Les retards dans l’expédition des projets de données peuvent […]
Par ailleurs, la fonction de résumé des contrats aidera les entreprises à réduire le temps de traitement des contrats en fournissant des réponses rapides aux questions liées aux contrats, en aidant les vendeurs et les groupes d’achat à suivre les étapes et obligations importantes, et en améliorant la gouvernance et […]
Qu’est-ce que CDP ? Dans Salesforce Marketing Cloud (SFMC), CDP signifie Customer Data Platform. Il fait référence à un ensemble de fonctionnalités au sein de SFMC qui permettent aux spécialistes du marketing d’unifier les données client provenant de diverses sources, de créer des profils clients complets et d’activer ces données […]
Les entreprises sont confrontées à de nombreux défis lorsqu’elles doivent gérer et exploiter efficacement les données clients. Avec des données dispersées sur plusieurs systèmes et canaux, créer une vue unifiée du client et proposer des expériences personnalisées peut sembler impossible. Commercialisation et CX les dirigeants sont souvent confrontés à des […]
En matière de marketing et de gestion client, les organisations recherchent constamment des moyens innovants d’exploiter les données pour obtenir un avantage stratégique. Alors que les plateformes de données clients (CDP) sont souvent associés à un marketing personnalisé et à une expérience client améliorée, leurs capacités s’étendent bien au-delà de […]
Plateforme de données Accélérez les projets de données, d’IA et d’analyse, gérez les coûts et favorisez la croissance de l’entreprise avec la Progress Data Platform. Expérience numérique De véritables solutions pour votre organisation et vos utilisateurs finaux, construites avec les meilleures offres, configurées pour être flexibles et évolutives avec vous. […]
En tant que spécialiste du marketing, vous avez probablement entendu les termes gestion de la relation client (GRC) et plateforme de données client (CDP), mais comprendre leurs différences et comment ils peuvent travailler ensemble est crucial pour prendre des décisions éclairées concernant votre pile technologique marketing. Dans cet article, nous […]
Les CDP d’aujourd’hui ont du mal à respecter les seuils de temps et de disponibilité dont les organisations ont besoin pour utiliser leurs données, ce qui entraîne une perte d’opportunités et de revenus. 67 % des personnes interrogées ont intégré une plateforme de données client (CDP), mais seuls 17 % d’entre […]
Plateformes de données clients (CDP) sont devenus des outils puissants permettant aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et de proposer des expériences personnalisées. Cependant, au milieu des promesses et des mots à la mode, des mensonges et des idées fausses se cachent souvent. Explorons ce que vous devez savoir […]
Tirer parti de votre CDP Dans le paysage commercial dynamique d’aujourd’hui, l’exploitation de la puissance des données clients n’est pas négociable pour réussir. Les entreprises du monde entier se tournent de plus en plus vers les plateformes de données client (CDP) pour consolider et gérer efficacement leurs informations clients. Alors […]
