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avril 12, 2025

Données au trésor: du CDP à la plate-forme de données intelligente

Données au trésor: du CDP à la plate-forme de données intelligente


Dans une industrie où les mots à la mode précèdent souvent les résultats, les données de trésor se distinguent non seulement des exigences des entreprises modernes, mais de réinventer activement le paysage des plateformes de données clients (CDPS). Tandis que de nombreuses plates-formes vantent une IA générative (Gènes) fonctionnalités ou capacités de personnalisation par lots, Données de trésor Est-ce que le pionnier est quoi CMO Mark Tack appelle le plateforme de données client intelligente – Une évolution stratégique du CDP qui vise à résoudre les problèmes mêmes qui affligent le marché aujourd’hui.

CDP 2.0: rencontrer le moment avec l’intelligence

Quand j’ai interrogé Mark sur le creux de désillusion Gartner a récemment souligné dans son analyse des CDP – faible utilisation, consolidation du marché et promesses de personnalisation non satisfaite – sa réponse a été directe:

Nous voyons l’espace CDP évoluer en quelque chose de beaucoup plus large – ce que nous appellerions une plate-forme de données client intelligente. Le CDP reste le fondement, mais la réelle dynamique concerne la façon dont les données de l’IA et du premier parti se réunissent pour stimuler l’innovation. Nos clients nous mènent dans cette direction, et il ne s’agit plus seulement du CDP lui-même – il s’agit de ce que nous pouvons construire avec et en plus.

Mark Tack, CMO des données du trésor.

Données de trésor Ce n’est pas seulement la théorisation de ce changement – elle l’ingénie depuis plus d’une décennie. C’est le seul CDP de jeu pur spécialement conçu pour l’échelle et l’interopérabilité de l’entreprise, garantissant aux entreprises qui n’ont plus besoin de déchirer et de remplacer. La plate-forme propose un profil client unifié qui rassemble à la fois les données par lots et en temps réel – une capacité inégalée sur le marché.

En combinant une couche d’ingestion de schéma avec native IA et l’apprentissage automatique (Ml) Capacités, les données du trésor permettent aux grandes organisations de se déplacer rapidement. De la modélisation prédictive à la décision générative axée sur l’IA, la plate-forme offre la flexibilité pour expérimenter, activer et évoluer avec confiance.

Une marque d’étude de cas citée était un fabricant mondial de 2000 utilisant des données de trésor dans plus de 60 cas d’utilisation, alimentés par plus de 40 modèles d’apprentissage automatique. Le résultat? Un impact commercial quantifiable de 240 millions de dollars par an en croissance des revenus et en économies de coûts. Ce niveau d’activation évolutive illustre la plate-forme de données intelligente en action.

Données au trésor La force de base réside dans sa capacité à démocratiser l’accès aux données des clients. Ce qui a commencé comme un CDP évolue vers quelque chose de plus fondamental pour l’entreprise.

Lorsque la plate-forme devient intelligente – lorsque l’IA répond aux données clients de haute qualité – l’impact s’étend bien au-delà du marketing. Vous ne parlez plus d’un outil pour une seule équipe; Vous parlez d’action de conduite de données et de prise de décision dans toute l’organisation.

Mark Tack, CMO des données de trésor

Bien que le marketing puisse entraîner les frais, les données de trésor sont conçues pour prendre en charge tous les départements – du service client aux ventes, à la chaîne d’approvisionnement, ILet même financer. Chaque équipe peut accéder aux données des clients unifiées via une IA générative et une interface conviviale, autonomisant les décisions plus intelligentes dans l’ensemble de l’entreprise.

Ce large attrait d’entreprise est pris en charge par plus de 400 intégrations prêtes à l’emploi avec des plates-formes comme Google, Amazon, Tealium, Salesforce, Adobe et Databricks. Que ce soit à se connecter aux piles technologiques existantes ou à orchestrer les parcours clients sur les canaux, l’architecture ouverte de Treasure Data garantit que les informations ne sont jamais piégées dans les silos.

Les données du trésor étaient à l’origine architectées comme une performance haute performance big data Plateforme, un héritage qui le positionne bien pour soutenir les cas d’utilisation complexes et à volume élevé. Par exemple, Anheuser-Busch gère 90 millions de registres de consommation dans 42 pays et 2 000 sources de données sur la plate-forme.

Pourquoi les entreprises «échangent»

La flexibilité et l’évolutivité de la plate-forme entraînent ce que Mark décrit comme une vague croissante de remplacements CDP.

Les deux tiers des entreprises qui viennent à nous cherchent à remplacer un CDP existant. Ils ont acheté quelque chose, ils l’ont essayé, et cela n’a tout simplement pas fonctionné.

Mark Tack, CMO des données de trésor

Données au trésor Programme d’échange Offre des conditions de contrat flexibles, y compris les incitations financières et le soutien migratoire. L’objectif: éliminer la douleur des plates-formes de commutation. Les marques peuvent apporter des données des systèmes hérités, lancer des cas d’utilisation des pilotes et prouver la valeur en quelques semaines – pas des années.

Étant donné que la plate-forme prend en charge l’ingestion par lots et en streaming, les entreprises évitent de construire une infrastructure en double pour une personnalisation en temps réel. Les profils unifiés servent de squelette pour tout, de l’orchestration et de la segmentation du voyage à l’expérimentation et à l’activation.

Une philosophie de tarification construite pour la croissance

Alors que Données de trésor Peut être de qualité d’entreprise, son modèle de tarification est rafraîchissant. Plutôt que de prix comme une plate-forme de luxe, la société utilise un modèle basé sur des cas d’utilisation qui permet aux marques de se développer dans le système.

Tout le monde dit que nous avons la Ferrari des plateformes de données clients, mais nous savons que la plupart des entreprises n’ont pas besoin d’une Ferrari le premier jour. C’est pourquoi nous prix en fonction des cas d’utilisation et de la maturité, à la suite d’une approche dirigée par la rampe qui répond aux clients où ils se trouvent.

Mark Tack, CMO des données de trésor

Les échelles de prix sont basées sur les profils et l’utilisation de calculs, mais les coûts d’entrée sont alignés sur ce qu’une marque peut réellement utiliser au cours de sa première année. Cela rend la plate-forme accessible sans compromettre le potentiel futur et garantit que les entreprises ne paient que ce qu’elles sont prêtes à l’emploi.

Dans l’avant: du CDP au centre de commandement

Avec l’accélération de la consolidation de l’industrie et une IA générative qui définit de nouvelles attentes, les données de trésor se préparent à faire plus de bruit sur le marché. Mark a fait allusion aux principales annonces à Symposium marketing de Gartner en juin, ainsi que Monde du CDP En octobre, où l’entreprise décrira en outre sa vision de la plate-forme de données intelligente.

Pour toute marque coincée dans un CDP stagnant ou en cherchant à percer sa stratégie d’IA, Treasure Data offre une alternative puissante: une plate-forme de qualité d’entreprise spécialement conçue qui tient la promesse de données unifiées et d’expériences orchestrées, avec la vitesse, l’échelle et la fiabilité des demandes d’entreprise modernes.

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