Oracle met à jour Fusion Cloud CX avec CDP et fonctionnalités d’achat B2B

Par ailleurs, la fonction de résumé des contrats aidera les entreprises à réduire le temps de traitement des contrats en fournissant des réponses rapides aux questions liées aux contrats, en aidant les vendeurs et les groupes d’achat à suivre les étapes et obligations importantes, et en améliorant la gouvernance et la conformité.

Fusion Cloud CX, selon Rachelson, propose également une gestion unifiée du CPQ, des contrats et des commandes.

« Cette fonctionnalité aidera les entreprises à augmenter la vitesse et la précision des transactions, à gérer des accords de vente d’entreprise complexes et à honorer les conditions pré-négociées pendant le processus de commande en unifiant la gestion des contrats, la gestion des commandes, la gestion des abonnements et la configuration, le prix et le devis (CPQ). ) capacités », a expliqué Rachelson.