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L'action Twitter est en baisse même si ses bénéfices dépassent les attentes. Voici pourquoi.

La plate-forme de médias sociaux n'a pas assuré les investisseurs après que les prévisions de revenus pour le deuxième trimestre ne correspondent pas à celles estimées par les analystes. Avril 30, 2021 2 min de lecture Twitter a publié ses résultats financiers du premier trimestre jeudi, avec un accueil mitigé […]

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Évolution des attentes des consommateurs en matière de personnalisation marketing

Les détaillants sont dans une tempête parfaite. D'une part, ils sont confrontés à une quantité écrasante de demandes de la part des consommateurs. D'autre part, bon nombre de ces demandes (par exemple, l'attente croissante d'expériences personnalisées ) offrent une opportunité de créer des interactions plus significatives et d'augmenter la fidélité […]

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Qu'est-ce que vous attendiez? Offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients (partie 3 sur 3)

Partie 3: Répondre aux attentes Vous n'êtes jamais sûr de ce que veulent vos clients? Le fait de savoir à quoi ils s'attendent vous aiderait-il à générer des résultats commerciaux? Si cela vous ressemble, poursuivez votre lecture pendant que nous explorons l'art et la science des attentes dans le récapitulatif […]

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Qu'est-ce que vous attendiez? Offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients (partie 2 sur 3)

Partie 2: Répondre aux besoins changeants des clients Êtes-vous déjà incertain de ce que veulent vos clients? Le fait de savoir à quoi ils s'attendent vous aiderait-il à générer des résultats commerciaux? Si cela vous ressemble, poursuivez votre lecture pendant que nous explorons l'art et la science des attentes dans […]

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Qu'est-ce que vous attendiez? Offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients (partie 1 sur 3)

Partie 1: L'écart des attentes Vous n'êtes jamais sûr de ce que veulent vos clients? Le fait de savoir à quoi ils s'attendent vous aiderait-il à générer des résultats commerciaux? Si cela vous ressemble, poursuivez votre lecture pendant que nous explorons l'art et la science des attentes dans la première […]

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